旅游景點安全制度(旅游景區安全管理制度范本)

導讀：旅游景點安全制度(旅游景區安全管理制度范本) 景區安全管理有哪些策略？ 地質旅游景區的安全管理 西寧市旅游景區景點管理辦法 去麗江旅游需要注意的安全事項 淄博市旅游業管理辦法 海南省旅游景區景點管理規定

景區安全管理有哪些策略？

1.增強旅游安全意識

首先，提高旅游景區從業人員的安全意識，尤其是領導干部與管理者，讓其充分認識到旅游安全對于旅游業的重要性;其次，通過旅行社、景區網站、景區工作人員等方面的積極宣傳來提高游客的安全防范意識。第三，鼓勵游客在出行前應有充分的自我保護的準備和自救、求救的安排，即游客的體質和適應力是否適合旅游景區的各種旅游活動，增強游客的景區旅游安全意識。

2.建立健全景區安全管理機制

一方面，景區安全管理應以政府為核心，嚴格落實領導責任制，堅持安全發展理念，落實安全主體責任。政府應從政策法規上制定景區的安全管理機制，從法律上規定其責任與義務，邀請專家評估旅游景區安全，預測可能發生的安全問題，采取相應的措施，使損失降到最低。另一方面，景區管理部門與旅游從業人員應建立景區安全保障機制，要將景區安全責任到人，積極組織景區管理人員參與相關的培訓，加強景區安全保障能力建設。

3.加強政府部門協作

旅游安全管理部門涉及多個政府職能機構，如旅游、工商、交通、林業、環保、安監、水利等諸多部門。景區管理者要主動與這些相關部門加強聯系，簽訂景區安全事故救援協議。當景區安全事件發生時，各部門可以及時提供救助，將景區的損失降低到最小。

4.強化旅游安全保護設施建設與管理

首先，科學設計與合理組織景區游線，并在景區游線地圖上明確標明哪些地段可能存在哪些具體的安全隱患，讓游客提早針對性做好防范措施，例如在雨雪天氣中某些山地景區的部分游線無法正常運營，就應提早告知游客，并適當向游客退費。其次，加強旅游景區安全保護設施的建設與維護，景區內放置的警示牌上應加注英文、日文、韓文等多種語言進行安全提示以提醒自助游的外國游客，并加注景區緊急電話。第三，嚴格監控景區游客數量，當景區旅游接待設施已經到達閾值，就必須停止接待游客，并根據情況及時啟動安全事故初步預案。

5.加強景區安全管理預警系統建設，富瑞泰景區管理認為景區安全預警系統建設具有如下幾個主要手段：

第一，利用多種媒介方式及時發布景區安全信息，例如在景區網站、景區內部重要服務節點發布安全提示、出行準備、避免方式與自救方法，及時向旅行團隊的負責人電話或短信告知安全提示。

第二，在景區網站、景區門票、景區宣傳單上進行危險標注，做出行為規范提醒。第三，通過景區吉祥物的形式在現場發放安全文本材料，建立安全檔案，要求人員對安全問題高度重視、突出重點。第四，在景區安全隱患處設立警告牌，并隨時檢查警告牌的情況，做到及時醒目地提醒游客。

6.建立景區安全應急救援體系

第一，對景區內高風險區域可能發生的安全事故，要科學制定科學合理的事故應急預案及疏散避難對策。

第二，在這些區域應提供簡單有效的救生防護設施，并定期組織旅游管理安保人員進行救援演習，熟悉救援程序，掌握相關技術規范及技能要領，以便在事故發生時能為游客提供及時有效的救助。

第三，定期舉行必要的景區安全知識與救援技能培訓，要增強旅游者和旅游從業人員雙方面的安全意識，增強游客自救和景區救援能力。

7.營造良好的旅游環境

第一，旅游景區要嚴格遵守景區規劃，合理設置景區容量，建立生態環境和旅游資源保護制度，防止忽視資源保護的管理方式，從景區收入中拿出固定比例用于旅游資源與生態環境的保護工作。

第二，與工商局? ?政府部門合作，加強景區內外運營旅游企業的規范化統一管理，營造景區良好的經營與消費環境。

第三，制定治安巡防措施，安排保安對景區內的治安做出規范管理，尤其是對夜間的景區要做好巡邏工作，避免出現重大盜竊、縱火、殺人、投毒、爆炸、騷亂以及蒙騙游客、強拉強賣等違法行為的發生，維護旅游景區的治安秩序。

地質旅游景區的安全管理

一、旅游景區安全問題類型

“安全重于泰山”，旅游安全一旦出現問題就有可能演化為災難性的事故。可以說沒有安全就沒有旅游，安全問題是目前旅游中影響旅游決策、制約旅游業發展比較突出的問題之一。旅游景區的安全問題主要包括自然災害、人為災害、安全事故、治安管理等方面，受保護的內容包括游客的生命財產安全以及旅游景觀的安全。

鄭向敏（2008）通過對旅游安全相關文獻、相關報道及調查結果的分析，從宏觀整體角度，把旅游安全問題歸納為六種表現形態，即犯罪、火災、疾病（中毒）、交通事故、自然災害和其他意外事故。各種表現形態在旅游活動的各環節交替或同時出現，主要包括：

（一）犯罪

由于給旅游者帶來創傷的嚴重性和影響的社會性，犯罪成為最為引人注目的旅游安全表現形態之一。旅游犯罪這里特指針對旅游者的犯罪。在常見的旅游犯罪類型中，財產性犯罪占絕大多數。其中又以盜竊和詐騙為主要形式，暴力犯罪所占比例很小，且往往與財產性犯罪相聯系。

（二）火災與爆炸

往往造成嚴重的后果，如人員傷亡，基礎設施遭到破壞，財產遭受損失等，甚至造成整個旅游景區設施系統的紊亂。主要包括兩方面內容，一方面指對自助旅游者造成威脅的火災，主要發生在飯店、娛樂場所和旅游景區；另一方面指由自助旅游者行為不當造成的火災。

（三）交通事故

在旅游業運行各環節中，旅游交通是影響安全問題的最大環節之一。旅游交通事故往往具有毀滅性。按照交通形式，旅游交通事故可分為：

1．道路交通事故

有關資料顯示，每年我國交通事故高大50萬起，交通事故致死人數超過10萬人，經濟損失達數百億元。2007年，全國共發生道路交通事故327209起，造成81649人死亡、380442人受傷，直接財產損失12億元。隨著高速公路的發展，重、特大交通事故急劇上升。2007年，全國高速公路事故導致5925人死亡。道路交通事故屢見不鮮，是旅游交通的巨大安全隱患。

2．航空事故

相對于其他交通方式而言，航空交通相對安全；但對民航客機而言，任何事故都可能是災難性的。

3．水難事故

指在水體中出現的安全事故，隨著游輪、竹排等水上交通和水上旅游項目的出現而出現，包括海難、內河（湖）安全事故等。我國不少地質旅游景區，因地處海、河、湖濱，客觀上存在不少水上游覽安全隱患。

4．纜車等景區交通事故

纜車索道雖然使旅游景區提高了區內交通的方便，但容易使游客大量集中于容量有限的景區而引發安全問題。

（四）疾病（中毒）

旅途勞累、旅游異地性導致“水土不服”和客觀存在的食品衛生問題等可能誘發旅游者的疾病或導致食物中毒等。

（五）自然災害

自然災害是旅游活動中相對于人為災害，由天氣、洪水等不可控的自然原因引起的安全問題，是旅游安全的常見問題之一。包括威脅人類生命及破壞旅游設施的自然災害，危及旅游者健康和生命的其他自然因素和現象，旅游者與野生動植物、昆蟲等的接觸產生的危險等方面。

（六）其他安全問題

除了上述五種表現形態外，旅游安全表現形態還包括其他一些特殊、意外的突發性事件。如戲耍動物園動物被抓傷、咬傷，建筑物倒塌被砸傷壓傷，人群擁擠被踩傷等。

二、安全標志系統

旅游景區安全標識系統是指為了開發、利用和經營管理景區，使其發揮多種功能和作用而進行的旅游形象要素的統籌部署和具體安排。安全標志系統能為游客提供人性化服 務，引導游客順利、安全地完成旅游活動。

（一）安全標志類型

在地質旅游景區的游客集散地、主要通道、危險地帶等區域，要按照國家規定的安全標志符號設置安全標志系統，用來提醒游客注意安全。安全標志主要由圖形符號、安全色、幾何形狀或文字組成。國際標準GB2894—1996將安全標志分為四大類型。

1．禁止標志

用來禁止游客不安全行為的圖形標志。包括禁止煙火、禁止吸煙、禁止觸摸、禁止攀登、禁止入內、禁止通行、禁止跨越、禁止帶火種等23種標志。基本圖形為帶斜杠的圓邊框，圓環及斜杠為紅色，圖形符號為黑色，襯底為白色。

2．警告標志

用來提醒游客注意周圍環境，避免發生危險的圖形標志。包括注意安全、當心火災、當心電纜、當心落物、當心塌方、當心滑跌、當心車輛等28種標志。基本圖形為正三角形邊框，邊框內有不同內涵的圖形，邊框及圖形為黑色，襯底為黃色。

此外，根據《旅游者安全保障辦法》的規定，各級旅游行政管理部門應建立旅游安全預警信息發布制度。該制度已于2009年10月實施，對旅游者、旅游產品提供者的權利和義務都做了明晰規定：依據對旅游目的地的旅游安全狀況的評估，向旅游者發布前往目的地旅游的安全預警信息，旅游目的地的旅游安全狀況分別用紅色、橙色、黃色和藍色標示，對應向公眾發布紅色、橙色、黃色、藍色旅游預警信息，分別表示：

（1）紅色旅游預警：建議不要前往該目的地旅游；

（2）橙色旅游預警：建議重新考慮前往該目的地旅游的必要性，避免不必要的旅游；

（3）黃色旅游預警：建議高度關注旅游目的地已經發生或可能發生的影響旅游安全的因素；

（4）藍色旅游預警：建議關注旅游目的地已經發生或可能發生的影響旅游安全的因素。

3．指令標志

用于強制人們必須做出某種動作而采用防范措施的圖形標志。包括必須戴防護眼鏡、必須戴安全帽、必須穿救生衣等12種標志。基本圖形為圓形邊框，圖形符號為白色，襯底為藍色。

4．提示標志

向人們提供某種信息（指明安全設施或場所）的圖形標志。包括緊急出口、避險處等四種類型。基本圖形為正方形邊框，圖形符號為白色，襯底為綠色。

（二）景區建立健全安全標志系統的注意事項

圖形標志由于有一定的隱含效果，單一的圖形符號并不能讓游客獲取正確的信息，還必須配以文字；所有標志一定要按國家標準制作和懸掛，才能讓所有游客都能看得懂；標志牌的材質除滿足堅固耐用、遇水不變形等特點外，還要因地制宜，與旅游景區的資源環境相協調；為保證效果和防止出現糾紛，安全標志牌應至少每半年檢查一次，對不符合要求的破損標志牌應及時維修或更換。

三、地質旅游景區戶外運動的安全設施管理

戶外運動的多數項目是探險活動，如登山、攀巖、野營、遠足、攀冰等項目，有很大的刺激性和挑戰性。它能讓人擁抱大自然，挑戰自我，培養個人毅力和團隊合作精神，提高野外生存能力。人們在熱衷戶外運動的同時，常常也會面對由此帶來的安全問題。可以從地質旅游景區設施安全管理中的索道安全、游船安全、登山安全、漂流安全、溯溪安全等方面進行管理。

（一）地質旅游景區索道及游樂設施的安全管理

在景區內特定區域設置了游樂設施，不少景區的安全事故大多與索道等游客設施密切相關。我國許多地質旅游景區都建設了客運及觀光索道，因此這些設施的管理和維修意義重大。索道及游樂設施安全保障應采取? ??下措施：

1．符合相關法律法規并嚴格審批

符合國家相關法律、法規是地質旅游景區索道建設的重要前提，必須嚴格遵守審批程序。首先，索道建設應該服從相關法律、法規，并符合旅游景區總體規劃或修建性詳細規劃要求。其次，索道建設項目要有環境影響評價報告、工程地質勘察報告等相關專題報告，審查結果符合建設要求。同時，建設單位和個人必須經景區管理機構和市縣建設部門審查同意，呈報省級主管部門。在世界文化和自然遺產地規劃建設的索道項目，還要認真履行《保護世界文化和自然遺產公約》的規定，本著“保護第一，合理開發，科學管理，永續利用”的原則，使索道建設科學合理。

相反，如果違背了法律、法規，缺少相關完備的審批手續，則會造成建設的停頓和損失。譬如張家界武陵源風景區的“百龍天梯”，擁有輝煌的三項桂冠——“世界最高的全暴露戶外觀光電梯，世界最高的雙層觀光電梯，世界載重最大、速度最快的觀光電梯”。然而這座“天梯”剛剛運營不到半年時間，由于缺乏電梯備案所需的安全檢測報告和環境影響評估報告，在2002年9月30日被建設部叫停，一直到2003年8月7日才恢復正常運行，這給索道建設者和旅游景區的開發帶來了巨大的損失。因此索道建設必須符合有關的法律、法規，執行嚴格的審批程序，這是索道建設的重要前提之一。

2．處理好景區保護與開發的關系

從一定意義上說，任何形式的開發都會對景區生態環境造成一定的影響。但是索道建設存在的負面影響也是不容忽視的，其主要體現在修建索道會破壞景區內植被和地貌，進而影響到景區的生態價值。對世界自然和文化遺產而言，則直接影響遺產的整體形象。因此，正確處理保護與開發的關系是索道建設中首先要面對的問題。

從經濟可持續增長的角度來看，資源的有效保護和可持續利用永遠是第一位的，處理索道開發與保護關系的核心問題在于“如何慎重決策、精心設計、科學布線、有效防止對景觀質量和環境質量造成破壞”。這就要求在索道規劃設計上不要與景區爭景，它和景觀相比處于從屬地位。如泰山中天門索道的修建，炸掉了月觀峰峰面的1/3，面積達1.9萬平方米，遠在10~20千米以外都能清晰地看到這片山峰的破敗景象，造成了泰山有史以來最嚴重的破壞。

3．索道上部（山頂）景觀必須誘人

雖然索道本身有時也會成為一種旅游景觀，乘索道也有居高臨下欣賞美景的功能，但索道最基本的功能還是交通功能，游客乘索道的目的主要是便捷地到達景觀地。因此索道上部（山頂）必須有誘人景觀，如果沒有誘人景觀或者景觀一般，不能吸引大量游人，僅滿足個別人的登高望遠的閑情逸致，索道建設則大可不必。如廈門的萬石巖景區，索道的上部山頂既沒有很誘人的自然景觀，又沒有濃厚的人文資源，不能夠使游人留戀，所以索道的收益受到了挑戰，索道成為萬石巖景區的一大敗筆。若索道的頂部有很好的旅游吸引物，游客就會大量的前往，如黃山風景區有大小72個山峰，其中蓮花峰、光明頂、天都峰三大主峰都在海拔1800米以上，奇峰怪石古松隱現云海之中，美輪美奐，乘索道前往觀賞“迎客松”、“云海”的游人如織，也給黃山旅游業帶來了豐厚的經濟效益。

4．景區高差大、攀登難、游線長

許多名山景色宜人，但山峰高、山體陡、難以攀登，使得許多年老體弱的游客心有余而力不足。索道建設一般都是在山地旅游景區，山地景區“高差大、攀登難、游線長”是索道建設的重要前提，反之 “高差小、攀登易、游線短”就不必建索道設施。如平原丘陵地區的旅游景區，游覽區域高差不大，游人很容易到達景觀地觀光，因此一般都不需要建索道。根據旅游景區索道建設的科學規劃，山體垂直高差應該在1000米左右，步游道路達10千米以上，爬坡角度45度應該考慮修建索道。

如金山嶺長城是京北長城沿線最壯美的一段，多年來金山嶺長城以其優越的地理位置和保存完好的文物古跡，成為避暑山莊之外冀北旅游的最大熱點景區之一，吸引了大批中外游客前來旅游觀光和度假。然而，由于此處的不少景點位置險峻，使得許多身體欠佳和年邁殘疾的游客難以到達理想的景點，無奈之下只能望長城興嘆。為了讓更多的游客能從高空領略金山嶺長城的風采，有關部門投巨資興建金山嶺長城索道。這條吊倉式索道從長城腳下直達小金山嶺樓附近，長城沿線的風光盡收眼底，使游客在有限的時間里，從容領略長城的風采。

（二）地質旅游景區登山旅游及安全裝備

1．登山運動概況

登山作為一項獨特的體育運動，憑其迷人的魅力風靡整個世界。現代登山運動始于歐洲，發展至今僅100多年的歷史。中國的登山運動起步較晚，新中國誕生之后，登山運動才有了發展的條件。1960年5月24日，三名中國登山隊員王富洲、貢布和屈銀華，從曾被英國登山隊稱為“死亡路線”——珠峰北坡，成功登上了珠穆朗瑪峰，創造了人類首次從北坡征服珠峰的歷史。

隨著我國的社會進步和經濟發展，登山運動有了長足的進步，登山運動已不再是職業運動員的專利，民間登山活動正蓬勃興起，商業登山活動也應運而生。

2．登山運動安全裝備

我國比較著名的登山圣地有珠穆朗瑪峰、喬戈里峰、希夏邦馬峰、阿爾金山、唐古拉山、梅里雪山等，在登山過程中，登山者將迎接高山缺氧、雪崩、滾石、滑墜等艱難險阻的考驗。對于要進行這類高危險性的高山探險或競技登山的登山者來說，除了符合登山相關法規的要求外，必須具備良好的身體素質和登山技術，還必須具備嚴格的裝備。登山裝備是登山運動中使用的器材、工具、服裝等的統稱。登山設備要適應登山運動的環境條件，在設計、選材、用料、制作上要盡量使其輕便、堅固、高效，并能一物多用，主要分為三大類：

（1）宿營裝備。包括帳篷、炊具、寢具和各種燃料等。

（2）技術裝備。包括登山繩、氧氣裝備、測量儀器、高度計、干濕度計、鋼錐、登山鐵鎖、升降器、掛梯、滑車、雪鏟等。

（3）個人裝備。包括登山服裝、登山鞋、高山靴、頭盔、電筒、手套、防護眼鏡等。其特點是輕便易攜，堅固耐用，便于拆卸，一物多用。

3．旅游登山管理措施

大多數旅游者更傾向于選擇挑戰性適中、安全性較高的休閑式旅游登山，如我國聞名中外的“五岳”和佛教四大名山等。旅游登山是一種旅游和登山運動相結合的活動，游客不必提供嚴格的個人裝備，但地質旅游景區管理者應該落實相關的基礎設施管理，給游人提供一個良好、安全的登山環境。可以通過以下的措施進行管理：

（1）聘請專家規范群眾經常開展登山活動的線路上的山體名稱，設置必要的安全防護措施，如路牌標識、友情提示牌等，維持登山休閑步道的規范和整潔，防止市民、游客意外傷害事件的發生；

（2）對線路進行維護，在線路上比較危險不適宜開展登山活動的位置設置警示牌，在較為狹窄的地方進行拓寬，在較為陡峭的地方鋪設梯級石板；

（3）在線路上合適的位置建立登山休息站、廊道、廁? ??和垃圾堆放點等，便于游客短時休息和途中方便。及時清理枯死樹木，避免登山人員被枯枝打砸傷。

（三）地質旅游景區漂流設施的安全管理及裝備

1．漂流旅游概況

漂流旅游是指合法擁有省級旅游行政管理部門頒發漂流定點證的企業，組織旅游者在溪、江河、湖等水域所在的地質旅游景區利用漂流工具進行的人工漂流旅游活動。

漂流項目因給人以強烈的身心刺激而越來越受到旅游者的歡迎。漂流活動在國際上已經廣泛開展，一些國家已達到普及程度。在國內，由于近年來群眾生存環境的改善、生活質量提高，漂流活動也開始轉變成為廣受歡迎的群眾性體育活動。據初步統計，全國目前共有漂流點63處，經營漂流的法人機構50多家（崔媛和金艷春，2007）。比較著名的有位于黑龍江省哈爾濱響水河漂流、北京懷柔琉璃廟鄉龍潭自然風景區的龍潭河漂流、廣西壯族自治區融水苗族自治縣的貝江漂流、重慶市武隆縣江口鎮的芙蓉江漂流、湖南張家界茅巖河漂流、貴州八舟河漂流、福建太姥山竹筏漂流、內蒙古金山屯大森林探險漂游、浙江天目溪漂流、四川岷江漂流等。

2．漂流設施安全管理措施

作為一項特殊的旅游項目，漂流旅游危險性較高，國家旅游局曾專門頒布《漂流旅游安全管理暫行規定》。此規定從漂流河段、漂流碼頭、漂流工具的安全保障，漂流旅游經驗者的管理制度、人員管理與培訓等方面對漂流安全工作進行了全面的規定。按照規定，加強漂流安全管理尤為重要。應采取如下措施：

（1）加強政府的管理和基礎設施建設

管理是漂流旅游開發中十分重要的一環，它包括交通、通訊、人員培訓等方面的經營管理。而在安全管理方面，政府的定期監督、檢查、科學管理以及完善的基礎設施是保障旅游業發展的核心因素（陳炳燦等，2001）。在交通與通訊方面，需要當地與漂流企業進行基礎和配套設施建設，包括出入漂流景區的公路建設或改造，停車場建設，供電、程控和移動通訊設施建設。使旅游者無論在往返漂流景區以及游玩過程中，都能有方便、快捷、舒適的感覺。

對漂流旅游而言，漂流過程中的基礎設施跟不上，就意味著旅游者沒有人身安全和心靈的徹底放松。由于國內漂流點普遍存在經營混亂與管理滯后的問題，由此引發的漂流安全事故也不斷出現。例如位于貴州省黔西南的馬嶺河峽谷漂流旅游，雖已開發近20年時間，但其在管理上至今仍然存在很多問題。1999年10月3日，馬嶺河峽谷國家自然風景區，纜車墜毀，造成14人死亡，21人受傷。又如2009年7月，一只漂流船在重慶云陽縣南三峽泥溪鄉一段水域內傾覆，船上數十名參與漂流探險的游客失蹤，其中7人遇難。可見漂流旅游設施的安全管理何等重要。

（2）對旅游管理及服務人員進行專門培訓

旅游地管理及服務人員知識、業務、技能等綜合素質的優劣，直接代表該旅游地的形象。它要求從業人員對漂流旅游地地理、地貌、氣候、水文等自然科學知識的熟練掌握，同時還要求掌握本地經濟、文化、民俗、民風、宗教以及旅游相關的安全、健康等方面知識。針對旅游從業人員類別和存在的問題，采取不同的方式對其進行培訓教育，以提高他們對生態旅游的認識，掌握旅游管理、接待服務、漂流技術操作人員的基本知識和技能，給漂流者提供高質量的旅游體驗服務。

（四）地質旅游景區滑雪旅游及裝備

1．滑雪旅游概況

冬日滑雪運動是年輕一族喜愛的活動之一，在歐美國家尤其流行。近年來，我國也有越來越多的人開始了解 和喜愛滑雪運動，滑雪旅游業呈現出蓬勃發展的態勢。幾年間在我國東北地區、華北地區和西部部分省區陸續建成了近百處滑雪場，并且每年還將有多處新雪場啟動建設。我國比較著名的滑雪勝地有黑龍江亞布力滑雪場、吉林北大湖滑雪場、河北木蘭圍場滑雪場、北京南山滑雪場、內蒙古阿爾山滑雪場、云南玉龍雪山滑雪場、成都西嶺雪山滑雪場等。

2．滑雪旅游安全管理措施

滑雪場安全運行是一個系統工程。包括人員安全、設備安全和運行安全。其安全體系包括人員配備、設備配備、應急程序、安全工作流程及視覺識別系統和聲像系統。除了設施需要完備外，更多的是制度、程序和客人看不見的后臺工作。

客人看不見的工作內容包括：檢查禁止初學者進入的標志是否存在并能容易識別；雪道巡邏人員是否工作到位和及時發現異常情況；安全防護網是否正常工作；監控設施能否提供事故責任判定畫面等。具體包括以下措施：

（1）遵照行業管理規范

滑雪場要安全運營，首先要按照行業管理規范來進行安全管理。按照《北京市滑雪場所安全管理規范（試行）》（2005）的安全規則：滑雪道要平坦寬敞，寬度不小于20米；滑行路線可保留天然轉彎、斜坡和逆坡，但不得有連續起伏造成連續的騰空；滑雪道不準有急、小的彎道，陡峭和快速急轉彎處要設有安全防護裝置；通用性滑雪道的雪面要搗固、踏實、壓平，不得有裸露的土石和樹根，雪層厚度不應少于20厘米。雪層表面不得形成冰狀；滑行路線不得有可能撞上的障礙物；滑行終點應留有符合安全距離的緩沖區等。

對于維護滑雪及纜車安全的圖形符號的選擇，可參照ISO7001：1990《公共信息圖形符號》的標準。這些符號包括軌道纜車、大容量空中纜車、小容量空中纜車、單椅式空中纜車、雙椅式空中纜車、三椅式空中纜車、四椅式空中纜車、關上安全桿、打開安全桿、關上過頂安全桿、打開過頂安全桿、步行游客必須下車、滑雪者必須下車、抬起滑雪撬前端、滑雪纜車、陡坡滑雪纜車、雙列縱隊排列、三列縱隊排列、四列縱隊排列。

（2）建立應急程序

滑雪場作為提供綜合服務項目的服務供應商，首先要保證的是客人的絕對安全。包括客人人身安全、財物安全和出現緊急事故后必須有完備的處理程序。正確的工作程序是保證設備安全的首要條件，設備出現狀況時應急措施也是要提前建立以防患于未然。

比如纜車運行中發生停車事故時，按照中國索道檢測中心的要求，各滑雪場平時演練的索道救護預案應當及時執行。在專業人員判定索道沒有倒車、倒塔的情況下由救護人員疏散客人就近下到地面，情況特殊的還需專業消防人員前來救助。發生這樣的事故，應急程序是必需的。平時的演練和事故發生時的正確應對，可以最大限度地減少事故的影響和損失。

（3）安裝適當的護網

很多滑雪場都會在雪道的兩側安裝護網，不但沒有減少事故，反而增加了事故發生率。原因在于，一些雪場安裝了護網后，認為有護網保護，就可以高速滑行。如果是在正面安裝護網，能起到很好的阻擋作用，但如果安全網的支柱是硬性物體，滑雪者撞到上面就會受到嚴重傷害，所以國內滑雪場應該禁止安裝金屬或木質護網支撐，并更加科學有效地增加各種防護措施。

（4）落實對游客的看護

目前，滑雪事故率高的原因，是由于雪場缺乏對滑雪者的看護、滑雪者的技術問題以及滑雪場管理不善造成的。滑雪場應首先加強對游客的“監護”，滑雪教練應對游客負責，及時了解 游客情況，及時地給游客進行技術上的指導，從而避免事故的發生。

（5）加強監控和預測

滑雪場是一個人員分布比較密集的場所，很多游客滑雪技術欠佳，很容易發生踩踏等事件。因此，許多國家頒布相關法律，滑雪場等場所均需安裝監控攝像頭，力爭覆蓋整個滑雪場，對每個游客實行定位管理。一旦遇到突發事故，便可以最快速度進行救援。

此外，滑雪場應當及時預測天氣狀況，時刻進行風速測試，提供準確的天氣信息，及時提醒游客。

3．滑雪安全設施和器材

常用的安全設施包括雪道的防護網、醫務室、用于救護的雪地摩托、雪地擔架等。滑雪器材包括滑雪鞋、滑雪板、雪杖、滑雪眼鏡、滑雪服、手套等。

（五）地質旅游景區溯溪旅游及安全裝備

1．溯溪旅游概況

溯溪是由峽谷溪流的下游向上游，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項探險活動。從登山運動中獨立出的溯溪運動，以沿著溪谷逆流而上，途遇瀑布或巨石，需要視地形而進行技術性攀登。

溯溪旅游在場地上依賴地質旅游景區，在活動形式上接近于探險旅游，在組織形式上接近于拓展旅游，在獲得感受上接近于休閑體育旅游。作為一種新興的戶外運動項目，溯溪原是歐洲阿爾卑斯的一種登山方式，現演變為相對獨立的戶外運動，20世紀60~70年代在日本盛行，70年代后傳入我國。

國內比較著名的溯溪景點有廣東江門虎穴谷、清遠黃龍峽、海南海口萬泉河峽谷、北京密云拒馬河等。

2．溯溪旅游安全裝備

作為一種全新的旅游方式，除了少數戶外運動愛好者外，許多人還不知道“溯溪”的真正內涵，對其持觀望和懷疑的態度。由于環境的不確定性和突發事件，加上參與者自己的原因，溯溪旅游具有很大的風險性。

從事溯溪活動一定要組隊結伴，切忌單獨進入溪谷中，以免受困無法脫身。溯溪旅游對裝備的要求較高。溯溪旅游團體裝備包括編織繩、錨樁、巖鎚、地圖、指北針、高度計等。除此之外還應具備溯溪專用的個人裝備，如：

（1）溯溪鞋：為溯溪者必要的裝備，不宜用無阻滑作用的鞋，要使用防水材料的溯溪鞋，既有阻滑效果又不易磨損，以兩指式抓地力較強為最佳，但手工編織的草鞋和帶防滑功能的運動涼鞋也可作防滑鞋；

（2）護腿：為防水材料制成，除了一定的防寒性外，又可免于雜草巖石碰傷、擦傷、割傷之慮及防止螞蟥等的叮咬，分為長統和短統兩種，長統除防護小腿外還可護膝；

（3）頭盔：可用輕便的攀巖頭盔或登山頭盔，國內的工程頭盔也可替代。頭盔能保護頭部免于溪攀滑墜及落石襲擊傷害；

（4）防水背包：以能夠攜帶溯溪設備和攀登用品為準，一般溯溪者多采用騎行包；

（5）防水內袋：溯溪旅游者有時得在深潭峽谷泳渡，背包下水是常有的事，要使背包里的東西達到防水的效果，單用塑料袋綁起來是不夠的，因此背包里加裝一個防水內袋是必要的；

（6）防水鏡：可保護溯溪旅游者眼睛；

（7）防水衣物：選擇以輕便、透氣性良好、易干燥的尼龍面料為宜。

此外，溯溪旅游者還必須具備上升器、下降器、安全帶、鐵鎖等技術裝備。

3．溯溪旅游安全管理措施

安全是開展溯溪旅游的核心問題。已開發溯溪旅游的景區應主動構建起溯溪旅游安全保障體系，并融入到當地的社會安全保障系統中。主要包括以下措施：

（1）加強專業人員培養

溯溪旅游本身具有非常強的專業性，旅游企業可以與探險專業俱樂部合作，培養專門的溯溪旅? ?技能人才。很多人都認為溯溪的安全性很大程度上取決于領隊，優秀領隊目前極少，使得很多溯溪旅游者對此項目持觀望態度。通過對組織者和領隊進行嚴格的安全培訓，使領隊和導游掌握戶外運動的組織技能、安全預防知識和溯溪技術，確保活動安全。

（2）對參與者進行足夠的專業培訓和技能教練

出發之前的提醒工作決定著之后的行程是否會順利，這個步驟是溯溪之前必不可少的程序。對于初次參加者，要介紹裝備的使用方法，旅游過程中可能遇到的問題。對于有經驗的參與者，可以直接教授他們更高級、更刺激的溯溪技巧。導游和參與者都要接受足夠的培訓。

（3）完善資質認證以及行業標準和保險機制

借鑒國際經驗，制定一批保障戶外運動安全的法規和開展標準，有助于最大限度地保證游客的安全。同時，成立行業協會，加強對溯溪旅游企業的監管。此外，購買商業保險可以有效地降低經營中的風險。

西寧市旅游景區景點管理辦法

第一條　為了加強對旅游景區景點的管理，提升旅游服務質量，有效保護和科學開發旅游資源，促進旅游業又好又快發展，根據國務院《風景名勝區條例》和《青海省旅游條例》等法律、法規，結合本市實際，制定本辦法。第二條　本辦法所稱旅游景區景點是指《西寧市旅游發展總體規劃》中所確定的具有參觀游覽、休閑度假、娛樂健身等功能，有統一的經營管理機構和明確的地域范圍，具備相應旅游服務設施，并提供相應旅游服務的獨立管理區。主要包括：風景名勝區、歷史遺跡、革命紀念勝地、寺觀教堂、溫泉療養地、自然保護區、度假區、主題公園、森林公園、地質公園、游樂園、動物園、植物園和水庫以及工業、農業、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術等各類旅游區域。第三條　本市行政區域內旅游景區景點的規劃、建設、保護、經營及其相關管理活動適用本辦法。第四條　旅游景區景點的規劃、建設、保護、經營和管理，應當遵循政府主導、市場運作、注重保護、科學規劃、合理開發和永續利用的原則，落實環境與資源保護制度，維護游客和經營者的合法權益，不斷提高管理水平和服務質量。第五條　市旅游行政主管部門負責本市行政區域內旅游景區景點建設、經營等旅游活動的監督管理工作。縣（區）旅游行政主管部門具體負責本行政區域內旅游景區景點建設、經營等旅游活動的監督管理工作。發展改革、規劃、建設、交通、農牧、林業、城管執法、國土資源、水利、文化、體育、環境保護、財政、公安、工商、物價等部門應當按照各自職責，做好旅游景區景點的有關管理工作。第六條　市、縣（區）人民政府應當將旅游景區景點的規劃、建設和發展，納入國民經濟和社會發展規劃，鼓勵和扶持旅游景區景點發展。市、縣（區）人民政府應當設立旅游業發展專項資金，主要用于旅游宣傳推介、旅游基礎和配套設施建設等，強化對重點項目的引導、配套和扶持。第七條　鼓勵境內外企業、組織和個人通過獨資、合作、合資等形式吸引社會資金參與旅游景區景點的開發建設和經營管理。第八條　開發建設旅游景區景點，應當符合城市總體規劃及旅游業發展總體規劃。旅游景區景點開發建設和保護規劃應由具有相應規劃資質的單位編制，經旅游行政主管部門同意后，按規定程序報批。第九條　開發建設旅游景區景點，應進行環境影響評價，與其相關的環境保護設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。第十條　在市級和市級以上重點保護范圍內開發建設新景區景點，應當按照景區景點內游覽、景區景點外食宿的原則劃分游覽區和生活區，并按規定設置配套的環衛設施和其他服務設施，與景區景點環境協調一致。第十一條　旅游景區景點及其外圍保護地帶內的建設應當與景觀相協調；游覽區內，不得建設賓館、招待所及休（療）養機構和其他影響自然景觀的永久性建（構）筑物。第十二條　旅游行政主管部門應當加強對景區景點規劃實施情況的動態監督管理，及時發現和制止違反規劃、破壞景觀資源和生態環境的開發活動。旅游景區景點建設項目竣工驗收時，應有旅游行政主管部門參加。第十三條　利用自然資源開發旅游項目，應當采取嚴格的保護措施，不得破壞景觀、污染環境。利用歷史人文資源開發旅游項目，應當保持其特有的歷史風貌，不得擅自重建、改建、遷移、拆除。第十四條　在旅游景區景點內進行工程建設，施工單位應當保護周圍的景物、植被、水體和地貌。工程竣工后，應當及時清理現場，恢復植? ??。嚴禁在景區景點內傾倒建筑垃圾。第十五條　旅游景區景點經營者應當遵守下列規定：

（一）制定旅游景區景點管理制度和措施，并負責落實；

（二）設置以游客中心為主要形式的游客服務機構，為游客提供游覽講解、咨詢、投訴、醫療救護等相關服務；

（三）按照規定設置符合國家標準的景區引導標示標牌和公共信息圖形標志；

（四）建立安全管理責任制，配備與安全管理工作相適應的專（兼）職人員和必要的安全設備、設施；

（五）對具有危險性的場所或項目設立明顯的提示或者警示標志，并采取必要的安全防護措施；

（六）制定突發事件處置預案，加強應急管理；

（七）按照規定填報旅游統計月報表、年報表以及節假日報表；

（八）經營涉及公眾安全的特種旅游項目，其設施、設備應當經有關法定機構檢驗，取得合格證后方可投入運營；

（九）公開服務收費項目和收費標準，保證服務質量，不得對旅游者進行欺詐、勒索、脅迫或誤導；

（十）有效保護和管理自然景觀、文物古跡、歷史遺址及人文景觀；

（十一）負責旅游景區景點環境衛生工作；

（十二）主動接受旅游、價格等部門的監督管理；

（十三）其他依法應履行的義務。

去麗江旅游需要注意的安全事項

麗江，一千個人可以有一千種玩法。如果是第一次來，有一些體驗是必須不能錯過的。下面是我收集整理關于麗江旅游安全注意事項以及麗江 旅游攻略 以供大家參考。

麗江必游景點：

1、瀘沽湖：古稱魯窟海子，又名左所海，俗稱亮海，位于四川省涼山彝族自治州鹽源縣與云南省麗江市寧蒗彝族自治縣之間。湖面海拔約2690.75m，面積約48.45km2。湖邊的居民主要為摩梭人，也有部分納西族人，摩梭人至今仍然保留著母系氏族婚姻制度。 獨特的“阿夏”婚姻、自然而原始的民俗風情、美麗的自然風光，為這片古老的土地染上了神秘而美麗的色彩，被稱為“神奇的東方女兒國”。

2、麗江古城：在南宋時期就初具規模，已有 八、九百年的歷史。自明朝時，麗江古城稱“大研廂”，因其居麗江壩中心，四面青山環繞，一 片碧野之間綠水縈回，形似一塊碧玉大硯，故而得名。

3、玉龍雪山：是納西人心中的神山，其主峰扇子陡海拔5596米，常年在云霧纏繞之中，是一座未被征服的處女峰。玉龍雪山由12座雪峰組成，高山雪域風景位于海拔4000米以上，雪山自然旅游資源豐富，景觀大致可分為雪域、冰川景觀、高山草甸景觀、原始森林景觀、雪山水景等。雪山氣勢磅礴，玲瓏秀麗，隨著時令和陰晴的變化，有時云蒸霞蔚、玉龍時隱時現;有時碧空如水，群峰晶瑩耀眼;有時云帶束腰，云中雪峰皎潔，云下崗巒碧翠;有時霞光輝映，雪峰如披紅紗，嬌艷無比。還有在不同高度依次開放的杜鵑花組成了雪山最美的風景。景區有玉水寨、冰川公園、藍月谷等景點。每天上午，雪山甘海子景區的藍月谷廣場上還會有《印象·麗江》的大型實景演出。

4、束河古鎮：是一座歷史悠久、景點眾多的古鎮。古鎮建于明代萬歷年間，又被人們稱作龍泉村，這個古老的村落坐東朝西，古鎮的后山則是巍峨壯麗的玉龍雪山的余脈，這里山巒青秀纏綿，林木蒼翠，前來旅游的游客無不被這里的美景所折服、震撼。鎮內的大石橋、大覺宮至今還保留完好，大覺宮里面的壁畫生動地描繪了佛教中的人物形象。這里曾是麗江皮具的聚散地，古鎮中還有一座建于清代的龍泉寺，里面供奉的是皮匠祖師孫臏。

5、拉市海濕地公園：拉市海位于麗江城西10公里處，是麗江境內最大的高原湖泊，也是云南省第一個以“濕地”命名的自然保護區。“拉市”為古納西語譯名，“拉”為荒壩，“市”為新，意為新的荒壩。每年都會有3萬只左右的水鳥來此越冬，這里山水相映，碧翠環抱，景色十分優美。

麗江熱門景點：

1、麗江虎跳峽景區：虎跳峽是中國最深的峽谷之一，起于香格里拉橋頭鎮，終于麗江的大具縣，全長約20公里。虎跳峽分為上虎跳、中虎跳、下虎跳三段，麗江虎跳峽景區只是上虎跳崖壁上一條長約2公里的觀光棧道，而香格里拉境內的虎跳峽則包括上中下三段，是戶外、徒步 愛好 者的天堂。

麗江虎跳峽景區內的棧道非常平整，走起來很輕松，更適合一家老小出行，休閑游玩。如果實在體力不支，還可以乘坐景區的人力車，每車可以乘坐2人，約60元每車。

2、獅子山：獅子山的山頂有一座萬古樓，登上萬古樓，便可北眺神奇美麗的玉龍雪山，東觀小橋流水人家的麗江古城，西瞰多姿多彩的麗江新城，南望如詩如畫的田園村落。南面遠處還有像支巨筆的“文筆峰”，旁邊又有可放“文筆”的筆架山，山腳恰好有個醮墨的“文筆海”，與形似硯臺的大研古城，一同書寫麗江的大好風光。

3、黑龍潭公園：麗江黑? ?潭又名玉泉公園，位于城北象山腳下，從古城四方街沿經緯縱橫的玉河溯流而上，約行一公里有一處晶瑩清澈的泉潭，即為中外聞名的黑龍潭。黑龍潭原是麗江的一個龍王廟，廟旁泉眼眾多，積水成潭。因為泉水如玉，能倒映玉龍雪山，也稱“玉泉公園”。這里既是麗江古城的水源地，也是麗江國家級保護文物最集中的地方。 黑龍潭是拍攝玉龍雪山取景最好的地方，以五孔橋、得月樓、雪山及黑龍潭中的雪山倒影組成的影像早已成為麗江的經典風光明信片，也是游人在麗江拍照最多的取景地之一。拍玉龍雪山，早上和傍晚拍雪山的光線最好。公園內的建筑也是一大看點，由于各種歷史原因，麗江周邊的很多重要文物建筑遷移至此。

4、茶馬古道：是指存在于中國西南地區，以馬幫為主要交通工具的民間國際商貿通道，是中國西南民族經濟 文化 交流的走廊。 茶馬古道源于古代西南和西北邊疆的茶馬互市，興于唐宋，二戰后期最為昌盛，分川藏和滇藏兩線。云南境內的屬于滇藏茶馬古道，南起云南省的西雙版納和思茅(今普洱市)，經大理、麗江、香格里拉進入西藏地區，并轉口至印度、尼泊爾和不丹境內。

5、白沙古鎮：曾是麗江的政治、經濟、文化中心。鎮上現存55幅白沙壁畫，多創作于明清兩朝，融會了藏傳佛教繪畫中流暢絢麗的風格，是壁畫藝術中的珍品，現分別存放在大寶積宮、琉璃殿、大定閣、大覺宮。明朝時期，麗江木氏土司正值鼎盛時期，政局穩定，經濟較為繁榮為顯其富，故大營宮室，建成了一批頗具規模的建筑群。

現存的白沙琉璃殿、大寶積宮和大定閣等廟宇的明代壁畫，是極為珍貴的文物。大寶積宮的壁畫是麗江壁畫中規模最大的，繪制于明萬歷年間，共12幅，繪有167個人物形象。內容為宗教題材，但特殊的是，在同一幅壁畫里，不僅有佛教、道教的佛像，還有喇嘛教佛像，這種將各種教派揉合在一起的繪畫樣式十分罕見。

6、長江第一灣：奔騰而下的長江在石鼓鎮被海羅山崖阻擋后急轉成一個"V"字形大彎，折頭向東北流去，形成了聞名的萬里長江第一灣。在這里你可以看到長江、瀾滄江與怒江一起在橫斷山脈的高山深谷中穿行，形成“三江并流”的壯麗景觀。雨季時江水渾濁，若想看到碧色清流，最好在12月到次年3月間前來。從麗江到香格里拉拐向石鼓鎮的路上有一個免費觀景點，但最佳拍攝地點在前往石鼓鎮路邊的攝影之家后山上，可請店主帶路上山觀賞。

7、玉水寨：玉水寨風景區位于麗江古城北15公里，玉龍雪山山下，海拔2500米，來此游玩需帶抗高反藥物。玉水寨是麗江古城河水主要源頭之一，還是麗江東巴文化的傳承圣地和白沙細樂傳承基地及勒巴舞的傳承基地。玉水寨有眾多富有民族、地方特色的景觀，如神龍三疊水瀑布群、三文魚養殖生態觀光、古樹和玉龍雪山最大的神泉、東巴壁畫廊、東巴始祖廟、白沙細樂展示、納西族古建筑和傳統生活展示、東巴祭祀活動、傳統祭祀場、東巴舞展示、納西族傳統水車、水碓、水磨房、高山草甸風光等。

8、清溪水庫：位于麗江市北郊，是麗江飲用水源地之一(是禁止 游泳 的)。冬天，它是一個休閑曬太陽的好地方;夏天，它是乘涼之地，晚上還可以和朋友一起去數數星星、看看月亮。

9、麗江十八彎觀景臺：從麗江往瀘沽湖方向的省道，會路過這個景點。觀景臺上有免費的拍照區，但最好的拍照點是收費的。這里是張藝謀電影《千里走單騎》的取景地，從那里看下去的景色的確嘆為觀止。

麗江必吃美食： < /p>

1、臘排骨：臘排骨火鍋是納西名菜三疊水第三疊——熱烈疊中不可或缺的一道主菜，一般在有貴客或者是過年的時候才能吃到。不過，現在只要想吃，隨時都可以吃到。臘排骨做法不復雜，用料簡單，大眾口味。制作臘排骨講求天氣狀況，麗江的天氣最適合制作臘排骨，因此這道菜也是麗江獨有的美味。

2、水性楊花：花開水面潔白無暇，而植株卻在水中，花因水波而隨波逐流，水性楊花是生長在麗江湖泊中的一道野菜，口感絲滑而醇香，不可不嘗!

3、酥油茶：麗江粑粑與酥油茶一起吃更有一番風味。與麗江粑粑一樣，酥油茶也分為甜、咸兩種口味。將酥油、雞蛋、鹽、麻籽、花生、核桃等混合，再加入煨好的茶葉水，盛在一種木制的細長筒內，用一根木棍反復地攪拌。當地人又叫它為打酥油茶。是麗江地區很多民族的主要 飲茶 方式，也是他們一天開始必需的食品。對于第一次喝酥油茶的人來說，第一口會覺得味道很怪，但如果你堅持再喝一口，那么，你就能體會到其中的醇香，當然不用別人請，你會主動喝下去。甜味的酥油茶腥味較重，初嘗者最好從嘗試咸味開始。如果只是想嘗一嘗酥油茶的味道，你可以先要半筒，這樣就不會造成浪費了。

4、雞豆涼粉：是麗江古城里的招牌食品。雞豆是麗江特有的一種豆類，產于高海拔地區，且產量極低。用雞豆做成的涼粉就稱作雞豆涼粉。雞豆涼粉有涼吃和熱吃兩種吃法。夏季多涼吃，把涼粉切成片，然后加入五顏六色的佐料，色香味俱全，而且消暑開胃。冬天，用平底鍋將涼粉片煎得兩面金黃，再依不同的口味配以不同的佐料，同樣色香味俱全。加上當地的水燜粑粑，是味道極佳的搭配，在當地很受歡迎。

5、黑山羊火鍋：麗江人喜歡吃火鍋，不得不提到的就是黑山羊火鍋了，在長水路金凱廣場旁的羊肉一條街上每天都車水馬龍，來來往往的人都要進去品嘗，店內經常都是人滿為患。羊肉都是稱斤賣的，有帶皮的黑山羊肉、驢肉、和內臟類，按照各自的喜好搭配。肉都是大塊大塊的，適合比較豪放的朋友，帶皮的羊肉肥而不膩，很有嚼勁，等肉吃得差不多了，就可以吃涮菜了，菜的種類特別的多，有蘑菇、土豆、粉絲、海帶、青菜等等十多種，凡是當季的蔬菜基本都有。吃得不是很飽的時候，別忘記喝口湯，很鮮美!黑山羊火鍋適合四季品嘗，特別是在秋冬季節，能夠給身體帶來熱量，到麗江的朋友可千萬不要錯過哦!

6、汽鍋雞：是云南的名菜之一，由蒸汽通過汽鍋中間的汽嘴將雞逐漸蒸熟。由于湯汁是蒸汽凝成，雞肉的鮮味在蒸的過程中喪失較少，所以基本上保持了雞的原汁原味。

7、野生菌：野生菌的生長在海拔2000-4000米左右的地帶，麗江高原生長著很多種類的野生菌。一般在夏天6-7月份，是吃野生菌最好的季節。野生菌味美且營養價值高，到麗江不可錯過。多種野生菌可以與烏雞一起煲湯，也可以做成野生菌火鍋食用，麗江很多餐館都能吃到野生菌火鍋。

8、杜鵑花炒蛋：麗江被譽為植物王國，光杜鵑花就有一百多個品種，而杜鵑花含有輕微毒素，因而可食用的卻不多，將其精心烹制，使杜鵑花炒蛋成為了花宴中的一道特色菜。

麗江旅游注意事項

1、在高海拔地區，不宜劇烈運動，不可急速行走，更不能跑步，更不能做體力勞動，宜少飲酒，多食蔬菜、水果，以防發生高山反應。年老體弱者，應備好常用藥品，最好能配備小型氧氣瓶(此物可以在麗江購買)。

2、年老體弱者，有高血壓，冠心病，心臟病者不 宜前往玉龍雪山、香格里拉等高山地區。

3、景區嚴禁煙火，森林防火責任重大，嚴禁野外用火。

4、景區日照強，紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽,涂抹防霜,以保護皮膚。

5、景區晝夜溫差大，請帶足保暖防寒衣物，并備常用藥品。

6、愛護景區一草一木,注意景區環保,聽從管理人員安排,有困難及時與管理人員聯系。

7、各主要游覽點都有廁所和垃圾桶，請您在游覽過程中積極配合，加強自身的環保意識;

8、為確保安全，最好在導游人員的陪同下游覽，以免造成意外事故;

9、滇西北高原地區海拔較高，應帶好雨具和常用藥品，晝夜溫差大，需備御寒衣物。冬季駕車要帶上防滑鏈條，冰雪路上車速勿快，牢記安全第一。

10、愛好攝影、登山的朋友，請帶好有關器材，注意戶外保暖。

11、有些景區的門票是每進一次就要購買一次，所以請您安排好時間，以免浪費門票錢。

12、請尊重當地少數民族的生活和信仰，避免與當地居民發生沖突;購物時最好能聽從導游人員的建議，以免發生不必要的糾紛。

13、有些景區晚間活動較差，所以出門參加娛樂活動時要特別注意，以免被敲詐。

14、有些景區因客觀原因，路途中的餐飲多多少少都會令人不滿意，還請體諒。不要隨意采食野果和菌類，以防誤食中毒。

15、自助旅行者千萬不要輕易與陌生人結伴，防人之心不可無。出門在外，安全為主。言行切莫招搖，以免惹人注意，發生不測。

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淄博市旅游業管理辦法

第一條　為加強旅游業管理，維護旅游者和旅游經營者的合法權益，促進旅游業的健康發展，根據有關法律、法規，結合本市實際，制定本辦法。第二條　凡在本市行政區域內從事旅游經營和管理的單位、個人以及旅游者，均應當遵守本辦法。第三條　市、區（縣）人民政府應當將旅游開發建設納入國民經濟和社會發展計劃，制定扶持政策，加大投入，改善旅游環境，促進本行政區域內旅游業的發展。第四條　發展旅游業應當堅持社會效益、經濟效益、環境效益相統一和“誰投資、誰受益”的原則。鼓勵單位和個人以及外商、海外僑胞、臺灣澳門同胞、香港特別行政區客商投資開發旅游資源，建設旅游基礎設施，發展旅游商品生產，從事旅游經營活動。第五條　市、區（縣）旅游行政管理部門依照法定職責對本行政區域內的旅游行業進行管理。

計劃、建設、外事、規劃、公安、工商、物價、環保、交通、文化、衛生等有關部門應當按照各自職責，配合做好旅游業的管理工作。

報刊、電臺、電視臺等新聞單位應當加強對本市旅游資源和旅游線路的宣傳。第六條　旅游行政管理部門應當根據國民經濟和社會發展規劃制定旅游發展總體規劃，并組織實施。旅游發展總體規劃應當與國土規劃、城市總體規劃相協調。

旅游區和旅游景點建設，應當按照全市旅游發展總體規劃統籌安排，合理布局。第七條　新建、改建、擴建旅游區和旅游景點，應當經旅游行政管理部門同意后，按規定程序審批。

新建、改建、擴建旅游區和旅游景點項目，應當避免盲目和重復建設，不得破壞自然景觀、人文景觀和歷史文化遺產。第八條　開發旅游資源應當突出地方特色，充分發揮齊文化、蒲學等獨特優勢。

市、區（縣）、鄉（鎮）人民政府應當根據財力情況，安排籌集一定資金，加快重點旅游區和旅游景點的開發建設。第九條　旅游區、旅游景點和旅游設施的開發、建設，應當進行環境影響評價，并依照法定程序報批。任何單位和個人不得建設損害景區環境風貌和有污染的項目。

旅游區內原有的污染項目應當限期治理或者遷出。第十條　旅游景區內應當按照規劃配套建設旅游基礎設施、商業服務網點和安全、衛生設施；其建筑風格應當與景區周圍環境相協調。第十一條　禁止在旅游區內進行開山、采石、采礦、挖沙、取土、建墳、傾倒處理廢棄物，采伐樹木和捕獵野生動物等損害旅游資源、改變旅游景區地形地貌的活動。第十二條　旅游經營應當以旅游為主，配套發展相關產業，發揮本地優勢，體現地方民俗風情，逐步建立綜合性的旅游產業體系。第十三條　旅游經營者必須依法經營，照章納稅；遵循賓客至上、優質服務、誠實信用、公平競爭的職業道德規范。

旅游經營者應當公開服務項目，明碼標價，不得降低服務質量和加收各種不合理費用。第十四條　旅游經營者的經營自主權受法律保護，有權拒絕違反法律、法規的各種攤派和收費。第十五條　旅游經營者應當建立健全旅游安全管理制度，配備相應的安全設施，保障旅游者的人身和財物安全。第十六條　從事旅行社業務，應當按照國家規定的程序和權限向旅游行政管理部門提出申請，經批準取得“旅行社業務經營許可證”，并經工商行政管理部門登記注冊，領取營業執照后，方可開業。第十七條　旅行社不得超出“旅行社業務經營許可證”規定規范經營，對外宣傳促銷應當符合其經營范圍。

旅行社組織旅游，應當與旅游者簽定合同。合同文本應當符合國家有關規定，明確? ?游行程、服務項目、價格標準、違約責任等。

旅行社接待境外游客應當安排在旅游涉外定點單位。第十八條　導游員應當經培訓、考試合格后持證上崗，并自覺接受旅游行政管理部門的管理和監督。

導游員不得帶境外旅游者到非旅游涉外定點單位住宿、就餐、購物、娛樂；不得收受回扣，私收傭金，索兌外幣。

導游員不得私自從事導游業務。第十九條　新建旅游涉外飯店項目，建設單位應當將項目建議書和可行性研究報告報旅游行政管理部門審核，經同意后按國家有關規定審批立項。第二十條　旅游飯店從事涉外經營，應當經市旅游行政管理部門批準，領取《旅游飯店涉外營業許可證》。

旅游飯店申報星級評定，須事先向旅游行政管理部門提出申請，經審核同意后，按照國家規定的程序申報評定。市旅游行政管理部門應當做好申請評定的協調、服務工作。

星級飯店必須按照所定星級標準向客人提供服務。未評定星級的飯店不得使用星級稱謂從事經營活動和進行廣告宣傳。

海南省旅游景區景點管理規定

第一條　為了加強對旅游景區景點的開發、建設和管理，提升旅游服務質量，有效保護、利用和科學開發旅游資源，促進我省旅游業持續健康發展，根據國家有關法律、法規規定，結合本省實際，制定本規定。第二條　旅游景區景點是指以旅游及其相關活動為主要功能或者主要功能之一的地域和空間，具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能，具備相應旅游服務設施并提供相應旅游服務的獨立管理區，有統一的經營管理機構和明確的地域范圍。

本省旅游景區景點分為一般旅游景區景點和重點旅游景區景點。

一般旅游景區景點名錄由省旅游行政主管部門編制并發布，重點旅游景區景點名錄由省人民政府編制并發布。第三條　省和市、縣、自治縣人民政府應當將旅游景區景點的建設、發展與保護納入國民經濟和社會發展規劃。第四條　省旅游行政主管部門負責全省旅游景區景點的監督管理工作。

市、縣、自治縣旅游行政主管部門負責本行政區域內旅游景區景點的監督管理工作。

相關行政管理部門按照各自職責，負責旅游景區景點的有關監督管理工作。第五條　省旅游行政主管部門應當會同相關部門，對本省行政區域內的旅游資源進行普查、分類和評價，建立旅游資源檔案。

開發利用旅游資源應當堅持嚴格保護，合理開發，科學管理和永續利用的原則。

任何單位和個人都有保護旅游資源的義務，有權制止、檢舉破壞旅游資源的行為。第六條　鼓勵境內外投資者和各類經濟組織及個人投資開發、經營旅游景區景點。第七條　旅游景區景點的開發建設應當堅持規劃先行。市、縣、自治縣旅游行政主管部門會同相關部門按照海南國際旅游島建設發展規劃綱要、城鄉規劃、土地利用總體規劃和旅游業發展規劃，編制旅游景區景點規劃。

一般旅游景區景點規劃報市、縣、自治縣人民政府批準實施，并報省旅游行政主管部門備案。重點旅游景區景點規劃，經省旅游規劃委員會審查后，報省國際旅游島建設領導機構批準實施。經批準后的旅游景區景點規劃，不得擅自改變。因特殊情況確需調整、變更的，應當按照原批準程序報批。

旅游景區景點規劃涉及海洋功能區、自然保護區、風景名勝區、文物古跡、歷史文化建筑等規劃的，應當符合相關法律、法規規定。

旅游景區景點規劃未經依法審批的，有關部門不得辦理開發建設許可手續。第八條　旅游景區景點的開發建設，應當依法進行環境影響評價。

環境保護設施及游客安全保護設施應當與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。

旅游景區景點開發建設，應當依法保護旅游景區景點內的森林植被、水資源、濕地、野生動物、文物古跡、歷史文化建筑、古樹名木等資源。第九條　新建、改建、擴建重點旅游景區，應當由市、縣、自治縣人民政府報省旅游規劃委員會審查后，報省國際旅游島建設領導機構批準實施。

禁止低檔次、低水平重復建設景區景點。第十條　旅游景區景點內的景觀、游樂和配套服務設施的布局、造型、色調等應當與景觀和環境協調，景區景點內不得違反規劃修建商品房和其他影響自然景觀的永久性建筑物、構筑物。

未經依法批準，不得在旅游景區景點砍伐樹木、采礦；禁止在旅游景區景點內采石、挖砂、取土、葬墳、開荒、挖塘養殖、超標排放污染物等。除工業旅游景區景點外，其他各類旅游景區景點內禁止興辦工礦企業。第十一條　省和市、縣、自治縣人民政府應當采取相應措施，優先建設通往旅游景區景點的道路、 供水、供電、通信等設施。

交通和運輸、住房和建設、城市管理等行政管理部門在編制道路建設規劃、客運線路及站點規劃時，應當安排旅游景區景點至市區、交通樞紐地區的公交線路，合理設置停車場（站）等旅游配套設施，改善旅游交通客運條件。

交通運輸行政主管部門應當開通市區（縣城鎮）至景區景點的公共客運線路，并在高速公路等交通要道設置中英文景區景點標志牌。

旅游景區景點周圍建設控制地帶修建新建筑物、構筑物，不得破壞景區景點的環境風貌。第十二條　旅游景區景點應當建立旅游安全管理制度，依法配備安全主任、安全督導員和必需的安全設施設備，制定安全、防火、公共突發事件等應急預案并組織演練。

旅游經營者經營或者組織漂流、登山、潛水、摩托艇、牽引傘等具有高危險性的特殊旅游活動的，應當按照國家和本省的有關規定辦理審批手續。

對具有危險性的場所或者項目應設立明顯的安全提示或者警示標志，并采取必要的安全防護措施。

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