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        旅游景點怎么增加消費「景點如何增加游客」

        導讀:旅游景點怎么增加消費「景點如何增加游客」 為什么在旅游的時候,人們愿意消費更貴的東西? 如何多渠道增加景區收入,多樣化經營 景區營銷中如何提升游客二次消費? 舉列論述如何增強消費者的消費體驗從旅游觀賞,旅游交往,旅游模仿,旅游中的游? 旅游收入模式包括哪些?景區內有哪些方法可以增加收入?

        為什么在旅游的時候,人們愿意消費更貴的東西?

        旅游景點比較封閉,不是在鬧市就是在偏遠的農村,要收門票。人們買了門票進去以后,就不能隨便出入了。游覽完了以后才可以出來,不然,進去之后,直接出來,錢就白花了。走馬觀花也不行,需要認真看看,還要拍一些照片合影留念。尤其是一些大的旅游景點,一些名山大川,一些深山古剎,一些大的世博園等,游人很容易走得累了,體能消耗比較大,饑渴難耐,這個時候正好有了賣冰糕和礦泉水的,是不是滿足了人們的需求?當然是了。人們會慷慨付款,而不管價格如何昂貴。在旅游景點外面,一根冰糕一塊錢,在景點內部,一根冰糕三塊錢;在景點外面,一瓶礦泉水一塊錢,在景點內部,一瓶礦泉水四塊錢。就更別提面包、餅干、火腿腸、方便面等食品的價格了,都比外面賣得貴,也都翻了好幾倍的價格,但人們沒辦法,就是得買。舍不得花錢的就買少一點,舍得花錢的,就買多一點。景點內的小販賺了不少錢,有的居然在佛堂外面直接擺攤設點,還有的在半山腰設置一些小吃攤,正好就在人們走累的地方設置,算是人性化操作了。還有的在山頂,人們疲乏至極的時候,正好有了小吃攤,人們也就饑不擇食了。當然,還有在長城上擺攤設點的,除了把長城的過道當成經營的范圍之外,就是把烽火臺改造成小吃店,算是經營有道了。

        如何多渠道增加景區收入,多樣化經營

        1、尋找多元利潤點,收入結構平衡

        無論哪個行業,如果收入過于單一都會造成財務風險,面臨破產,景區也是一樣。除開門票收入,景區還可發展美食、住宿、手工制品、表演、夜間娛樂、服務、集體活動等其它收入,豐富景區產品鏈條,刺激游客消費欲望。

        2、加強文旅產品開發,刺激二次消費

        景區如果僅局限于游覽觀光層面,沒有文化價值的沉淀,游客則只能進行“走馬觀花”式的旅游,很難產生二次消費。文旅結合是近幾年旅游業的一大風向,文化的沉淀、文創IP的引用,可以增強景區的文化內涵,延伸產業鏈條。文旅結合可以塑造景區品牌、擴散知名度,吸引更多游客進行二次消費。

        3、借助分銷平臺,擴大銷售渠道

        過度依賴門票經濟固然不可行,但不可否認的是,門票收入依然是景區營收的重要來源,且其它收入均建立在游客購買門票之上。除開一些知名景區,如九寨溝,其它景區知名度小,宣傳力度不夠,很難吸引更大區域的游客。景區選擇票務分銷系統,對接美團、途牛、去哪兒等OTA平臺,幫助景區擴展銷售渠道,同時也是擴大宣傳的重要途徑。

        4、塑造景區價值,觀光游向體驗游過渡

        景區本身的性質屬于一次消費,打卡觀光式的旅游占據主要,景區重游率低,難以產生多次消費,產業鏈條延伸困難。“走馬觀花式”旅游原因在于景區缺乏特色,同質化嚴重,流于表面,沒有價值的支撐。在旅游品質要求更高的市場中,景區都應塑造自身價值,比如文化淵源、歷史典故、名人故鄉等,開發特色鮮明的體驗項目,從觀光游向體驗游、深層游轉換。

        旅游大軍隊伍擴大,旅游市場前景廣闊,客流量對于景區而言問題較小,但不少景區卻出現了客流多,盈收難的情況。景區如何抓住市場風向,創造營收,是值得思考的問題。隨著人們經濟水平的提高,生存消費逐漸向享受消費過度,對服務品質要求加強。景區除了以上增加收入的方式外,最根本的還是要給游客提供高質量的產品和體驗,回歸景區建設本身,良好的景區形象才是增加盈收的活招牌。

        景區營銷中如何提升游客二次消費?

        1、食色,性也——滿足吃貨需求,利用特色美食創造收入吃是人的本能,在旅行過程中,在吃的問題上得到滿足會極大提升游客的旅行體驗。美食分享與特色風景一樣,是游客在微博微信、點評網站分享的主要動力和內容,是口碑營銷的主要傳播點,此外,解決了吃的問題,在增加收入的同時,也有助于延長游玩時間。特色美食一般包括特色小吃和可攜帶的特產,有條件的景區可以在景區周邊或內部規劃建設專門的以當地特色為主的美食區,沒條件的也可以在旅游旺季通過舉辦美食文化節、民俗文化節等形式引發游客消費。2、走過路過不要錯過——游線設計與業態分布.進入景區,游客怎么走是可以由景區來引導的。一般而言,景區的旅游線路都是在規劃之初設計好的,但很多景區的游線在規劃設計時往往不是站在運營視角,只是簡單的行政思維,領導拍腦袋決定,所以有改建提升計劃的景區可咨詢有景區O2O運營經驗的旅游規劃公司重新設計游線,并根據主要旅游資源的分布,結合主要客群的需求,制造更長的停留時間、更多的消費場景,來提升游客二次消費的概率。3、“關鍵時刻”做好服務,提供美好舒適的消費環境.在B2C業務的打單法則中,有一條眾所周知的戰術,即在顧客消費過程的每個“關鍵時刻”做好服務,可以極大地提升成單率和服務體驗。最早是在航空服務業中被應用,景區服務也一樣,決定游客旅行體驗的往往是某些“關鍵時刻”,比如入園和游樂設施的排隊、停車、上廁所、吃飯、避暑或防寒、旅游商品質量及其它突發意外情況等等,景區有無針對性的應對措施(解決方案),有無海底撈式的服務培訓機制(執行人和方法論),來解決游客的體驗問題。4、便利、舒適、特色的住宿環境便利是指住的地方必須是一個功能較為完備的區域,有的吃,有的玩;舒適是基本的住宿需求。特色是游客選擇住在你這里而非附近其他地方的理由,相比普通酒店,你所提供的住宿環境有無獨特之處?富瑞泰景區管理做景區營銷經驗豐富。比如古鎮的客棧,佛道文化景區的禪房、養生館,少數民族風景區的特色民居,森林或沙灘的帳篷草原蒙古包等等,結合景區或當地特色打造獨特的住宿體驗,讓游客愿意住下來。

        舉列論述如何增強消費者的消費體驗從旅游觀賞,旅游交往,旅游模仿,旅游中的游?

        旅游消費趨勢的變化:

        1、更注重美食、美景、體驗,旅游成“幸福必需品”。業界分析,我國居民旅游消費將延續文旅融合、品質提升、個性化增強等特征。旅游機構數據同樣顯示,游客更愿意在美食、美景、住宿及體驗活動上增加支出。人們日益將旅游看作享受天倫、犒勞全家的“幸福必需品”。

        2、錢多了、路通了、全球伙伴多了,供需發展相輔相成。國內更為便捷的交通更好地保障人們出行。旅游機構數據顯示,隨著高鐵的開通,能夠大幅帶動開通地游客量增長。

        3、“升級版”需求呼喚“升級版”供給。越來越多的旅游從業者不斷創新推出百姓喜聞樂見的文旅產品。我國將以鄉村民宿為抓手促進鄉村旅游提質升級,推動紅色旅游更好傳承紅色基因、弘揚紅色文化,有序引導和推動冰雪旅游、溫泉旅游、郵輪游艇旅游、自駕車旅居車旅游、中醫藥健康旅游等度假休閑旅游產品建設。

        4、以IP思維打造高品質旅游產品。對于旅游業而言,旅游IP=知識產權+著名品牌+優質服務。打造IP,首先需要策劃設計IP形象,同時,需要給IP以故事和內容,IP可以讓旅游產品“不但有顏值而且有內涵”。

        5、豐富旅游景區和旅游目的地的業態。“業態是生命力,IP是競爭力,運營是生產力。”業態是多元素的組合,作為旅游景區或旅游目的地,除了有美景,還需要有美食、美宿、美玩、美物等不同的“顏值”業態。

        6、文旅融合帶來升級提升。文化旅游本身是感性與理性的結合,除了要構建消費和產業的鏈條之外,還需要在功能、服務以及體驗上去滿足以人為本的需求,其中情感的需求是最重要的,有情懷的人才能做出有情懷的文化旅游產品。

        旅游收入模式包括哪些?景區內有哪些方法可以增加收入?

        旅游收入:從理論上說,就是旅游景區所獲得的旅游者異地消費的總和。旅游產業的收入,包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娛、購、體、療等各個方面的收入,并且形成一個收入鏈;因此,旅游產業的總體收入,是一個綜合收入概念;對于具體到某一個旅游項目,其收入一般只包含了游客出游中的一部分消費。 旅游收入要素包括:旅游產業構成的八要素行、游、住、食、購、娛、體、療也是構成旅游收入的要素;但對于旅游收入結構而言,八要素相互交織,形成了復雜的要素結構組合:

        一、交通行

        1、旅游目的地與客源地的交通方式: 火車、一般客車、觀光火車、觀光小火車、古董火車; 游船、大型游輪、觀光游船、畫舫; 飛機、大型客機、直升機水上飛機、小型飛機; 汽車大巴越野車、自駕車;

        2、旅游者在旅游目的地/景區內的游覽交通設計: 索道:箱式、椅式、吊纜式、軌道式、拖牽式等等; 動物騎馬、騎驢、騎駱駝、騎象、馬車、牛車、驢車、狗拉雪橇等; 機動車:電瓶車、小火車、越野車、觀光大巴、摩托車等; 游船:小型休閑船、地方特色船、快艇、橡皮艇、木筏、竹筏、獨木舟、賽艇、摩托艇等; 人力:滑竿、自行車、人力車、獨輪車、三輪車、轎子等; 滑道:不銹鋼、陶瓷、塑料等; 橋:觀光大橋、斜拉橋、石橋、木橋、風雨橋廊橋)、索橋、獨木橋、鋼絲索等; 垂直交通:觀光電梯、升降平臺、自動扶梯、人工吊籃、攀巖繩梯、云梯等; 跨越飛行:滑翔傘、索道、熱氣球、飛艇、直升機、水上飛機等。

        二、游(旅游者在旅游目的地的游覽過程):

        1、門票收入方式設計: 差價制:季節差價、淡季、旺季;群體差價、學生、教師、軍人、老年;團隊差價、旅行社、企業; 一票制、聯票制、多票制(園內園); 門票附加贈送制:送全部或主要娛樂項目、送一餐、送一杯茶飲、送講解、送保險費、送停車費等; 有效結構:園內有效、當日有效、多日有效、按小時收費; 特殊門票:光盤、名信片、畫冊、照片、瓷片、木片、竹片、銅片等等; 高價制與低價制:度假休閑產品和觀光產品兩類產品,形成了高觀光產品門票價格和低度假休閑產品門票價格的格局。觀光產品主要以門票收入為主,景區雖然也有餐飲和購物,但主要來源是門票,可以高門票形式,這樣也給旅行社提供更多折扣收入;休閑產品低門票,給游客直接讓利,通過住宿,餐飲,娛樂,購物等方面的收益增加收入,以便在盡短的時間進入市場,增加占有市場的份額;同時贏得營銷宣傳的實際效果。

        2、講解伴游收費: 收費講? ?:級差講解員制、普通耳機講解、情境耳機講解; 伴游收費:向導收費(包括結合交通工具的馬幫、船夫等)、陪伴收費、保護收費等等;

        三、住(旅游者在旅游目的地期間的住宿):

        標準酒店:分星級收費、季節調整、團隊折扣等; 主題酒店:以文化、游樂、康體、療養等為主題的酒店,結合購物、表演、游樂、康體、療養等形成綜合消費; 家庭旅館:民族、民俗、農家、牧家、漁家、小鎮人家等; 戶外野營:帳篷、吊床、樹屋、船屋、小木屋等; 四、餐飲(旅游者在旅游目的地旅行期間的餐飲):

        餐飲類型: 美食一條街、農家樂(城郊餐飲農家樂、度假型農家樂)、大棚餐廳(北方)、戶外燒烤(BBQ)、特色餐館、主題餐館、風情餐館、宴會餐廳等等; 餐飲方式:

        餐飲贈送其它內容:歌舞表演(歌舞宴)、康體活動(垂釣、桑拿、洗浴)、娛樂(棋牌、電子游戲、卡拉OK等)、門票(郊區苗圃、園林、陳列等)、停車費; 五、娛樂(旅游者在旅游目的地的游覽中的娛樂項目):

        文化娛樂: 影視音樂、戲劇、多維數碼全空間電影、動感電影、水幕電影、魔幻戲劇、音樂噴泉燈會、光雕、激光表演及游戲、電子游戲、棋牌、郊野劇、情境劇、化妝舞會、聯歡舞會、Party等; 游藝體育運動:各種游樂設施、廟會滑雪高爾夫、游船、各種比賽等;

        表演型娛樂:民俗風情歌舞演出、歷史文化節目表演、體育競技表演、動物表演等;

        參與型娛樂:民族民俗生活參與、農家漁家牧家參與、復古生活參與、歷險參與等;

        六、購(旅游者在旅游目的地購買的旅游商品):

        類型:旅游紀念品、土特產、時尚采購、藝術珍藏購買等;

        方式:免費贈送、主動購買、強制購買(購物+門票)、誘導購買(shopping店)等; 七、其它(旅游者在旅游目的地內的其它支出項目):

        活動收入:會議、展覽、婚慶等活動主辦收入;

        宗教收入:香火、祈福、卜卦、募捐等等;

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