旅游景點轉型升級「傳統景區如何創新發展與轉型升級」

導讀：旅游景點轉型升級「傳統景區如何創新發展與轉型升級」 對旅游景區的發展建議 景區如何做提升？ 如何推進旅游產業轉型升級 文旅部等十部門：5年后4A級以上景區基本實現智慧化轉型 全國的文旅景區，究竟該如何轉型？

對旅游景區的發展建議

旅游景區行業主要上市公司：目前國內旅游行業的上市公司主要有：張家界(000430)、華僑城A(000069)、黃山旅游(600054)、天目湖(603136)、

西藏旅游(600749)等。

本文核心數據： 旅游消費金額結構

旅游景區損失超50%

新冠疫情對旅游景區的經營提出巨大挑戰。根據中國旅游景區協會初步統計，2020年春節期間，全國各地景區收入損失額度達到2019年同期水平的90%以上。在降價營銷、入境游大幅下降等多重因素影響下，全國景區企業的收入損失程度會達到2019年同期收入水平的40%-50%以上。景區行業整體收入損失程度將會顯著高于旅游行業整體平均水平。

疫情后旅游消費主要集中在1-2千元

根據中國旅游院和馬蜂窩數據，2021年，旅游消費主要集中在1000-2000元之間，占比為48.5%。

加快產業轉型升級

疫情過后，景區企業應打造新場景、新活動、新體驗，從而提升二次消費，全面推動景區創新發展，合作共贏，實現內容升級、業態升級、產品開發、業務復蘇、收入結構轉型等一體化升級。

推廣微信營銷

截至2021年6月，微信月活躍用戶達12.51億人，在龐大的用戶群體支撐下，微信可作為游客游園的APP，為游客提供便利，為景區降低運營成本，助力景區進行產業升級。

發展智慧旅游

疫情過后，國家發布一系列政策助力旅游行業發展，其中，發展智慧旅游為主旋律，具體內容如下：

綜上所述，后疫情時代，旅游行業內企業應加快產業轉型升級，發展智慧旅游。

以上數據參考前瞻產業研究院《中國旅游行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

景區如何做提升？

景區是旅游發展的根本基礎、聚集人氣的核心載體、引發消費的重要平臺。門票降價政策的出臺，自 主 旅 游時代的到來，消費升級催生多樣化的體驗旅游，正在引發整個旅游景區的轉型升級。新時代下，景區如何提質升級?綠維文旅聚焦景區發展存在的問題，綠維文旅根據十多年經驗以及數百個景區規劃案例，從景區主題、空間、項目、游憩方式、游線設計、交通、景觀、管理、服務9大方面總結出景區提升的創新思路，供行業人員參考分享。

第一，主題提升。綠維文旅認為深度挖掘本土文化，凝練主題，形成吸引核，是景區主題提升的突破口，也是增強吸引力使景區更上一層樓的關鍵。

第二，空間結構提升。受制于原有景區用地的限制，很多景區選擇向與主景區相連、相鄰的廣大周邊區域拓展。新建休閑度假地最大限度地利用觀光勝地既有的客源市場和品牌價值，迅速切入以主景區為核心的旅游圈，形成新的亮點。

第三，項目引爆提升。新旅游項目的開發、舊項目改造、夜間項目建設。

第四，游憩方式提升。綠維文旅認為，游憩方式的創新，在主題確定、項目落實的前提下，主要通過游憩節奏、游憩方式的創新來實現。

第五，游線設計提升。綠維文旅認為，在游線設計過程中，首先，要對場地、景觀視線、游客游覽習慣做深入分析;其次，本著擴大游覽范圍、延長游客停留時間、豐富游客體驗、多節點特色化設計的原則，對游線進行合理設計，使得游客能夠以不同方式，各種角度體驗景區;最后，對游線節點上的休憩節點、換乘節點、服務設施等進行設計。

第六，交通提升。綠維文旅認為，景區內交通方式的設計應該游樂化、本土化、生態化，即以項目作為本底，設計具備景區特色的、有一定趣味性和參與性的特色型綠色交通方式，或者將常規型交通方式進行包裝，使其成為一種可體驗可盈利的特色游憩方式。

第七，景觀提升。對于景區來說，景觀是使主題、產品及游憩方式實現落地的途徑，因此景觀的提升至關重要。

第八，管理提升。一般建議景區采取股份制聯合運營管理機制，可直接就景區進行管理經營，也可以委托某專業管理公司進行委托管理，主要合作方式包括委托管理、合作經營以及招商租賃等。

第九，服務提升。以人為本是 旅 游景區服務的核心，因此，旅游景區服務的提升從旅游服務的標準化服務和個性化服務兩大方面進行。

綠維文旅是 城 鄉規劃、旅游規劃、風景園林“三甲級”規劃設計機構，文旅康養特色小鎮鄉村振興創新引領機構。綠維文旅十幾年來，已經為數千個景區提供策劃、設計、提升、建設及運營顧問等服務，服務過的景區類型涵蓋了山岳、湖泊、濱海、名人故居、主題公園等多種類型，做旅游規劃設計，可以找綠維文旅。

如何推進旅游產業轉型升級

一、旅游業轉型升級的基本認識

轉型升級包括三個層面的內容：一是經濟的轉型升級，二是產業的轉型升級，三是企業自身的轉型升級。在市場經濟中，消費的轉型升級是產業和經濟轉型升級的最大動力，因此以滿足消費者需求，實現利潤最大化為目標的企業自然是轉型升級的主體。而企業也只有通過不斷的轉型升級，才能在激烈的市場競爭中最終勝出。一般而言，企業的轉型升級與產業、經濟轉型升級的目標是一致的，比如企業創新能力的提高也會提升企業和區域經濟的整體競爭水平。但企業因為逐利的本性，也可能做出與產業、地區經濟轉型升級要求相反的選擇，比如很多企業對環保的重視可能更多是來自于外部的壓力而不是企業的責任。對產業而言，轉型升級是在充分發揮企業主動性的基礎上，通過整合業內資源，吸引新增資源，吸納其他產業轉移的資源，提高行業的整體競爭力，從而實現產業自身的發展。同時符合科學發展需要的產業轉型升級也是對經濟轉型升級的促進，比如旅游業的轉型升級，會增加一個地區服務業在整個經濟中所占的比重，這種“軟化”經濟的作用對于經濟的協調發展無疑是有積極意義的。而經濟的轉型升級，則包括不同產業結構的優化，區域、城鄉經濟的平衡發展，對集約化發展方式強調等方面的內容，這也是企業轉型升級和產業轉型升級結果的集中體現。

作為一個產業，旅游業的轉型升級是指依托于整個經濟社會發展，以滿足多元化、多層次、復合型的旅游需求為出發點點，以提升服務質量為落腳點，通過旅游企業經營方式的創新、新型旅游產品的創造，通過政府部門對旅游發展方式的引導，對旅游經濟運行的監管，進而實現旅游服務水平明顯提高，旅游市場明顯凈化、游客滿意程度明顯增加，帶動經濟轉型升級作用明顯增強和經濟、社會、文化、生態效益得到全面體現的過程。

在旅游業的轉型升級過程中，企業比政府更能發現和捕捉市場機會。因此對旅游行政部門而言，決不能越俎代庖，試圖取代旅游企業在轉型升級中的主體地位。比如，旅游行政部門倡導多年的汽車旅館、自駕車營地建設，旅游企業反應冷淡，很大程度上是因為這一市場目前在中國還并不成熟，因而很難吸引資金的大規模進入。而先前并沒有引起旅游行政部門注意的經濟型飯店，最近幾年卻吸引了大量的資本，并在市場上火得“一塌糊涂”。兩廂對照，值得思索和玩味的地方不少。當然，旅游行政部門雖然不是轉型升級的主體，但是在推進旅游業轉型升級的過程中仍然大有文章可做。比如，旅游供給涉及各個環節，其中也不乏公共產品的投入（比如景區道路的建設），因此單靠分散的企業，要實現產業轉型升級有較大的難度，這就需要旅游部門積極爭取政府的支持，加大旅游公共產品投入。再比如，旅游市場秩序會對旅游消費行為產生直接影響。單個旅游企業理性的選擇是根據市場來確定自己的經營行為，而很少有動力和有能力去改變市場運行的規則。因此如果市場出現問題，就會造成“劣幣驅除良幣”，這無疑不利于旅游業的轉型升級。這就要求旅游行政部門和其他維護市場秩序的部門一起，創新監管方式，實現旅游經濟的健康運行。

此外，企業的目標是追求利潤最大化，這就意味著旅游企業的有些行為并不一定符合旅游業轉型升級的需要? ?比如旅游業的轉型升級應該符合資源節約型和環境友好型發展的基本要求，這可能會要求旅游企業加大環境保護方面投入的力度，因而會降低企業的利潤率。因此，政府部門應該加大公共服務和公共產品的投入力度，為旅游業的轉型升級創造必要的條件；應該引導旅游企業在實現自身發展的過程中推動產業的轉型升級；應該深入了解旅游市場的發展變化，把握游客和旅游企業的需求，因勢利導，充分履行自己的職能，創造性的開展工作來推進旅游業的轉型升級。從這個意義上講，雖然轉型升級的主體是旅游企業，但旅游部門應該成為推進旅游業轉型升級的重要力量。

從大的方面說，旅游業的轉型升級伴隨著旅游發展的全過程。而從最近幾年的情況看，由于內外條件的變化，旅游業轉型升級的速度明顯加快，可以說，旅游業正在進入“從量變到質變”的前夜。正因為此， 2008年，在全國旅游工作會議上，推進轉型升級被作為國家層面推動旅游業又好又快發展的重要戰略，這也為今后數年旅游業的發展確定了基本的目標和方向。因此如何全面深入認識轉型升級的一系列問題，在當前這個旅游業發展的關鍵時期，顯得迫切而重要。

二、旅游業轉型升級的基本背景

經過30年的發展，中國旅游業發生了翻天覆地的變化，這種變化為下一階段旅游業的轉型升級奠定了基礎。在新的時期，旅游業的發展面臨著新的機遇，這些機遇也為旅游業的轉型升級提供了重要的支撐。

一是在發展環境上，地方政府對旅游業的重視程度明顯提高。按照經濟學家張五常的解釋，地方政府之間的競爭是推動中國經濟發展的最大動力。而以游客流為載體，形成的服務流和物料流，帶動的資金流和人才流，拉動的信息流和商務流，創造的文化流和科技流，對提升地方競爭力發揮了獨特而突出的作用。正因為此，各地政府紛紛把旅游業作為增加消費，調整區域產業結構的重要切入點，把旅游業作為促進地區經濟轉型升級的重要內容和提升地方競爭力的重要抓手。繼四川省之后，多個省市召開黨政一把手參加的旅游發展大會。海南提出了建設國際旅游島的宏偉目標，形成了省委書記任國際旅游島領導小組組長，省長和省委副書記任副組長的組織架構，這種重視程度，在中國旅游發展史上可謂空前。受日本“觀光立國”思想的啟發，河南推出了“觀光立省”戰略，而廣東、云南等地也在旅游業體制機制改革上積極探索、先行先試，各地旅游業發展呈現出前所未有的良好局面。

二是在發展條件上，支撐旅游業轉型升級的有利因素明顯增加。2008年，人均GDP突破3000美元是中國經濟發展進程中的一個標志性事件。這意味著中國居民的消費結構將發生巨大的改變，生存性消費在整個消費中所占的比重將進一步減少，發展性消費、享樂性消費的比例則會顯著增加，而旅游消費無疑會成為這輪消費結構轉變中的一大亮點。同時，在這一過程中，隨著城鄉居民收入穩步提高，和帶薪休假制度的進一步落實，旅游自身消費的結構也會發生進一步變化。“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”，大眾旅游會變得更加普遍；一些特色和中高端的旅游產品，也因逐漸增加的中高收入階層，而表現出巨大的發展潛力。此外，為應對國際金融危機，在中央新增的4萬億投資中，有1.5萬億投入了以機場、鐵路、公路為主的基礎設施當中。交通條件的改善無疑會對旅游業的轉型升級起到非常積極的促進作用。而在今年一季度，中國汽車銷量首次超過美國，居世界第一，這標志著中國正在大步邁入“汽車王國”的時代，這意味著自駕車旅游等相關旅游業態的發展將面臨著巨大的機遇，這同樣也是旅游業轉型升級的一大利好。

三是在發展潛力上，推進旅游轉型升級的有利條件正在逐步釋放。醫療改革的穩步推進將在一定程度上緩解城鄉居民的看病壓力，這有利于增強居民對包括旅游在內的消費信心。而正在抓緊研究制定的收入分配制度改革方案如果能夠達到預期目標，也將會對旅游市場的繁榮起到重要作用。

三、旅游業轉型升級的基本表現

當前，旅游業的轉型升級表現出很多新的內容，這也構成了現階段旅游發展的重要特征。總體來看，旅游業的轉型升級是多方面、多層次的，很難用單一的模式進行描述。從不同的角度分析，旅游業的轉型升級表現出不同的特點。

一是從旅游產品看，盡管觀光旅游仍然是我國旅游市場，特別是大眾旅游市場的重要組成部分，但是不再是市場的唯一主體，休閑度假旅游、特種旅游、康體旅游、商務旅游等新型旅游產品的快速發展，使得中國的旅游產品類型更加豐富。同時像東莞等地“商務+溫泉”、“商務+高爾夫”等旅游模式的出現，標志著各種旅游產品組合的方式也更加多元。

二是從旅游市場看，已經完成了從入境旅游一枝獨秀到入境、國內、出境三大市場協調發展的階段。在這一進程之中，國內旅游因其巨大的市場潛力和對于擴大內需的獨特作用，正在中國三大市場中扮演著越來越重要的角色。而出境旅游不僅對于平衡貿易，緩解經濟摩擦有重要作用，同時也是許多旅行社重要的利潤來源；此外，中國公民在出境旅游之前和之后在國內發生的消費（比如為出境旅游而在國內購買的一些旅游用品），同樣也對擴大內需起到了積極作用。

三是從旅游方式看，在旅行社組織的團隊旅游繼續穩步增長的同時，散客旅游已經成為旅游方式的主體。特別是自駕車旅游的興起，使得旅游方式的總體格局發生了很大的轉變。而俱樂部旅游、網上拼團旅游等新的旅游方式在年輕人中也是大受歡迎。

四是從旅游運營方式看，信息化對于旅游業轉型升級的影響廣泛而深遠。可以預見，未來信息化對旅游者的出游方式、旅游企業的經營方式和旅游行政部門的管理方式將帶來革命性的變化。順應這一潮流，是旅游業轉型升級的應有之義。

五是從旅游者的訴求看，由于旅游次數的增加和旅游經驗的成熟，其對旅游產品、旅游服務的要求明顯提高。過去“西游記宮”式的產品已經不可能有市場空間，一般化的旅游服務也更難贏得旅游者的認同。這迫使旅游經營者加快創新步伐，提高服務質量。而這也成為推動旅游業轉型升級的內在動力。四、旅游業轉型升級 的基本要求

無論對旅游企業還是旅游行政部門而言，推進旅游業轉型升級的基本目標是滿足游客多樣化和更高標準的旅游需求。因此，游客旅游需求的滿足程度和游客對旅游活動的滿意程度不僅是評價旅游企業經營好壞的重要標準，同樣也是衡量旅游行政部門工作優劣的基本依據。

滿足游客多樣化的旅游需求，就是要使旅游產品的結構適應旅游消費轉型升級的需要，而這可以通過旅游企業的自由競爭和旅游行政部門的積極引導來實現。要增加游客的滿意度，核心在于提高旅游的服務質量。對旅游業轉型升級存在的認識誤區之一，是認為旅游業應該大力提高科技水平。其實，集約化經營，科技含量的增加，以及由此帶來生產力水平的提高是工業轉型升級的重要標志。相較而言，旅游業是以勞動密集型為主體的產業，雖然旅游業是一些科技應用的領域（比如主題公園里的高科技游藝設備），但提高科技水平并不是，也不應該成為旅游業的主要任務。旅游發展的優劣與好壞，根本是體現在旅游服務的水平上。而旅游服務質量的提高主要取決于旅游從業人員的勞動素質和服務技能。因此要推進旅游業的轉型升級，就需要像工業抓科技研發一樣抓旅游業服務質量的提升。應該把促進旅游服務標準化和特色化的結合，精細化和人性化的結合作為提高旅游服務水平的基本方向。當前，由于過分強調旅游就業的低門檻性，因而在一定程度上忽略了旅游服務質量的總體提升。未來需要采取多種手段，加大旅游培訓力度，使旅游服務水平提升成為旅游業轉型升級的核心動力。

五、推進旅游業轉型升級的主要思路

推進旅游業轉型升級是各級旅游行政部門今后一段時期的根本任務。當前旅游業發展不平衡的特征非常明顯，要把統籌發展作為推進旅游業轉型升級的基本思路。在統籌的同時，還應該突出重點，努力解決與旅游發展相關的一些新問題、新矛盾。

一是在增加旅游消費時，既要考慮旅游需求的激發，更要把重點放在旅游消費環境的優化上。多年來，旅游行政管理部門習慣于從增加和優化旅游供給入手來推動旅游業發展。這次金融危機，各地紛紛出臺旅游消費券政策，對拉動消費起到了一定的積極作用。更為重要的是，這是旅游行政部門從需求入手推動旅游發展的一次積極嘗試。這需要在今后的工作不斷加以發揚。但我們不得不清醒地認識到，影響旅游需求最為重要的兩個因素是收入和時間。而居民收入增長主要取決于經濟發展的總體水平和分配方式的變革；從時間看，中國人的假期已處于國際中上水平，進一步增加假期的空間有限，而落實帶薪休假，旅游行政部門雖然在不斷呼吁，但進展如何，也很難預料。至于“旅游進社區”之類的設想，主要應該是旅游企業的市場行為，行政部門不宜過多介入。在收入與時間一定的情況下，潛在旅游需求能在多大程度上轉化為現實旅游需求，與旅游消費環境密切相關。而一個健康的旅游消費環境不僅有利于增加旅游消費，同時也能夠給旅游業的轉型升級創造一個良好的空間。無論是從工作職能看，還是從現實的旅游消費環境看，旅游行政部門都有必要，也應該在優化旅游環境上大做文章。

二是在促進區域平衡發展時，既要考慮經濟發達地區旅游發展的需要，更要把工作重點放到幫助中西部經濟落后地區旅游發展上。當前區域發展不平衡既是中國經濟發展中存在的突出問題? ?也是影響中國旅游業轉型升級的突出矛盾。從目前中國旅游經濟的發展情況，東部地區由于經濟發達，旅游經濟也相對發達，同時已經基本具備了內生的增長能力。中西部地區雖然旅游資源豐富，但是旅游發展水平遠遠落后于東部地區。未來需要從國家層面入手，加大對經濟欠發達地區旅游經濟的支持力度。當前，國家正在通過支持東部向中西部“產業轉移”的方式來幫助中西部地區發展。同樣的，旅游行政部門也有必要積極爭取東部向中西部的“游客轉移”來促進中西部地區旅游業的發展，進而帶動中西部地區服務業的發展，這在一定程度上，也是經濟發達地區對中西部生態脆弱地區的一種生態補償。可以考慮通過價格補貼等方式，加大東部地區向旅游資源豐富的中西部地區發送客源力度。還可以借鑒汶川地震后，北京等地在公交車等媒體上免費宣傳四川旅游，支持四川旅游恢復振興等方式，加大中西部欠發達地區旅游形象在東部地區公益性宣傳的力度，進而在一定程度上減少區域旅游發展之間的差距。

三是在統籌城鄉旅游一體化發展中，既要支持城市旅游業的提檔升級，更要把工作的重點放到鄉村旅游和小城鎮旅游上。自上世紀開始，通過大規模的創建活動，已經有近一半的城市進入中國優秀旅游城市行列。這表明城市的旅游接待設施和旅游服務水平已經有了明顯的改觀，未來旅游行政部門的工作重點應該是進一步完善城市的旅游功能，增強城市旅游的個性化、特色化，通過創新旅游城市的評價辦法，形成促進旅游城市進一步發展的長效機制。最近幾年，鄉村和小城鎮的旅游發展迅速，正在成為中國旅游業，特別是國內旅游業新的增長點。而另一方面，隨著大批鄉鎮企業的衰敗，以工業化為主要方式促進村鎮經濟發展的模式，不僅受到市場的制約，也受到環境的制約。因此大力發展村鎮旅游，不僅是旅游業轉型升級的需要，更是中國城鄉經濟和諧發展的需要。當前，伴隨城市居民休閑度假習慣的逐漸形成，以鄉村旅游和小城鎮旅游為主體的城市休閑度假帶正在成為城市居民新增消費的匯聚之地。但是較之城市，鄉村和小城鎮的旅游基礎設施和服務水平都有很大的差距。因此，未來應該加強對鄉村和小城鎮旅游的指導，通過提高鄉村和小城鎮旅游的發展水平推進城鄉旅游的協調發展。

文旅部等十部門：5年后4A級以上景區基本實現智慧化轉型

2020年11月30日，文化和旅游部（文旅部）、國家發展改革委（發改委）等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游” 推動旅游業高質量發展的意見》（下稱：《意見》）。

《意見》包括總體要求、重點任務、保障措施三部分內容，提出到2022年，建成一批智慧旅游景區、度假區、村鎮和城市，全國旅游接待總人數和旅游消費恢復至新冠肺炎疫情前水平。到2025年，國家4A級及以上旅游景區、省級及以上旅游度假區基本實現智慧化轉型升級，全國旅游接待總人數和旅游消費規模大幅提升，對境外游客的吸引力和影響力明顯增強。

此前的11月18日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，確定適應消費升級需求支持“互聯網+旅游”發展的措施。會議指出旅游消費潛力巨大，為促進常態化疫情防控下旅游業健康發展，會議確定了支持“互聯網+旅游”發展的措施。

結合新時期“互聯網+旅游”發展面臨的新形勢、新機遇和新挑戰，《意見》提出加快建設智慧旅游景區、完善旅游信息基礎設施、創新旅游公共服務模式、加大線上旅游營銷力度、加強旅游監管服務、提升旅游治理能力、扶持旅游創新創業、保障旅游數據安全等八項重點任務。

在加快建設智慧旅游景區方面，《意見》明確，制定出臺智慧旅游景區建設指南和相關要求；打造一批全國智慧旅游示范村鎮；積極打造數字博物館、數字展覽館等。

在完善旅游信息基礎設施方面，《意見》明確，加快提升各類旅游重點區域5G網絡覆蓋水平；推動無人化、非接觸式基礎設施普及于應用；進一步規范各地區旅游大數據中心建設等。

在創新旅游公共服務模式方面，《意見》明確，厘清政府公共服務與市場旅游信息服務邊界；推進旅游廁所數字化建設；為老年人等特殊群體保留線下服務等。

在加大線上旅游營銷力度方面，《意見》明確，實施國家旅游宣傳推廣精品建設工程；總結推廣全域旅游發展經驗模式，推動建設一批世界級旅游城市，打造一批世界旅游線路；鼓勵旅游景區、旅游飯店、博物館等與互聯網服務平臺合作建設網上旗艦店等。

在加強旅游監管服務方面，《意見》明確，健全中央——地方旅游監管服務平臺體系；建設基于大數據的旅游市場經濟運行監測體系等。

在提升旅游治理能力方面，《意見》明確，推廣旅游電子合同使用；打擊欺客宰客行為等。

在扶持旅游創新創業方面，《意見》明確，引導云旅游、云演藝、云娛樂、云直播、云展覽等新業態發展；開展數字文旅商結合促進行動；推動“互聯網+旅游民宿”規范發展等。

在保障旅游數據安全方面，《意見》明確，落實旅游數據安全管理責任，定期開展安全風險和隱患排查等。

《意見》強調，要堅持正確導向，實現社會效益和經濟效益有機統一。堅持市場主導，充分發揮市場在資源配置中的決定性作用。堅持技術賦能，深入推進旅游領域數字化、網絡化、智能化轉型升級。堅持開放共享，加快形成以開放、共享為特征的旅游業發展新模式。堅持安全有序，筑牢互聯網和旅游業融合發展的安全防線，依托互聯網技術全面提升旅游監管和服務水平。堅持包容審慎監管，為老年人等特殊群體保留線下服務，優化使用體驗。

發改委指出，《意見》的印? ??實施，有利于全面推進“互聯網+旅游”發展，推動旅游業發展質量、效率和動力變革，更好發揮旅游業在促進經濟社會發展、滿足人民美好生活需要等方面的重要作用，助力構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。

下一步，文旅部、發革委將會同有關部門，按照職責分工，協同推進實施，確保《意見》確定的主要目標和重點任務落實到位，加強跟蹤分析和協調指導，重要情況及時報告國務院。各地區將研究制定符合本地區實際的落實方案，完善相關配套政策。

全國的文旅景區，究竟該如何轉型？

近些年來，中國出境旅游的人數要比選擇在國內旅游的人多的多。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

這是為什么呢？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

從我本人的出游經驗來說，國內雖然有許多好山好水好文化，但是文旅服務實在是千篇一律。根本沒有新鮮感，很快就會覺得無聊。能真正吸引人的，說實在并不多。?那么，中國的文旅事業該何去何從呢？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

我覺得可以從消費者需求、大眾旅游的特點以及項目投資三個方面來分析。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

一、滿足消費者的不同需求 ? ? ?

對于文旅旅游來說，質量才是王道。如今旅游業的距離越來越近，逐漸產生趨同化的傾向。那么一個好的創新，就往往能讓人耳目一新。 ?

比如，將動物園開進了購物中心，將室內公園與以愛護動物為主題的商業綜合體結合起來，降低了入戶成本，使購物中心突破了傳統動物園對地理位置的依賴，具有可復制性，可移植，具有巨大的成長空間。

二、大眾旅游的特點

如今的年青一代，顏值的地位可謂是相當高。面對美好的事物，總是會不自覺的讓人心情舒暢。面對新時期主要消費群體的需求，文化旅游產品的高美感價值勢在必行。

對體驗的質量的追求，同樣也是當今大眾旅游的一大特點。住宿體驗和娛樂體驗是影響度假的兩個關鍵因素。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

舒適的生活住宿環境對于用戶體驗是相當重要。干凈是最基礎的要求，溫馨寧靜是升級。

三、項目投資 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

微度假是未來文化旅游的核心。

微度假項目一般涉及酒店和企業，業務類型少，可以保持相對穩定，降低運營風險。

從消費群體的角度來看，城郊微度假是滿足親子度假旅游需求的最佳選擇。親子旅游家庭人均消費能力強，消費頻率高，而中產階級群體的不斷崛起也將釋放出更大的消費需求。

微度假滿足了文化旅游度假的主流需求，已成為文化旅游產品的核心。

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