旅游景點升級轉型(旅游升級發展)
導讀：旅游景點升級轉型(旅游升級發展) 對旅游景區的發展建議 如何實現旅游轉型升級 文旅部等十部門：5年后4A級以上景區基本實現智慧化轉型 旅游產業如何轉型升級 景區如何做提升？ 我國旅游景區未來發展趨勢
對旅游景區的發展建議
旅游景區行業主要上市公司：目前國內旅游行業的上市公司主要有：張家界(000430)、華僑城A(000069)、黃山旅游(600054)、天目湖(603136)、
西藏旅游(600749)等。
本文核心數據： 旅游消費金額結構
旅游景區損失超50%
新冠疫情對旅游景區的經營提出巨大挑戰。根據中國旅游景區協會初步統計，2020年春節期間，全國各地景區收入損失額度達到2019年同期水平的90%以上。在降價營銷、入境游大幅下降等多重因素影響下，全國景區企業的收入損失程度會達到2019年同期收入水平的40%-50%以上。景區行業整體收入損失程度將會顯著高于旅游行業整體平均水平。
疫情后旅游消費主要集中在1-2千元
根據中國旅游院和馬蜂窩數據，2021年，旅游消費主要集中在1000-2000元之間，占比為48.5%。
加快產業轉型升級
疫情過后，景區企業應打造新場景、新活動、新體驗，從而提升二次消費，全面推動景區創新發展，合作共贏，實現內容升級、業態升級、產品開發、業務復蘇、收入結構轉型等一體化升級。
推廣微信營銷
截至2021年6月，微信月活躍用戶達12.51億人，在龐大的用戶群體支撐下，微信可作為游客游園的APP，為游客提供便利，為景區降低運營成本，助力景區進行產業升級。
發展智慧旅游
疫情過后，國家發布一系列政策助力旅游行業發展，其中，發展智慧旅游為主旋律，具體內容如下：
綜上所述，后疫情時代，旅游行業內企業應加快產業轉型升級，發展智慧旅游。
以上數據參考前瞻產業研究院《中國旅游行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》
如何實現旅游轉型升級
當前，旅游業的轉型升級表現出很多新的內容，這也構成了現階段旅游發展的重要特征。總體來看，旅游業的轉型升級是多方面、多層次的，很難用單一的模式進行描述。從不同的角度分析，旅游業的轉型升級表現出不同的特點。
一、是從旅游產品看。
盡管觀光旅游仍然是我國旅游市場，特別是大眾旅游市場的重要組成部分，但是不再是市場的唯一主體，休閑度假旅游、特種旅游、康體旅游、商務旅游等新型旅游產品的快速發展，使得中國的旅游產品類型更加豐富。同時像東莞等地“商務+溫泉”、“商務+高爾夫”等旅游模式的出現，標志著各種旅游產品組合的方式也更加多元。
二、是從旅游市場看
已經完成了從入境旅游一枝獨秀到入境、國內、出境三大市場協調發展的階段。在這一進程之中，國內旅游因其巨大的市場潛力和對于擴大內需的獨特作用，正在中國三大市場中扮演著越來越重要的角色。而出境旅游不僅對于平衡貿易，緩解經濟摩擦有重要作用，同時也是許多旅行社重要的利潤來源；此外，中國公民在出境旅游之前和之后在國內發生的消費（比如為出境旅游而在國內購買的一些旅游用品），同樣也對擴大內需起到了積極作用。
三、是從旅游方式看
在旅行社組織的團隊旅游繼續穩步增長的同時，散客旅游已經成為旅游方式的主體。特別是自駕車旅游的興起，使得旅游方式的總體格局發生了很大的轉變。而俱樂部旅游、網上拼團旅游等新的旅游方式在年輕人中也是大受歡迎。
四、是從旅游運營方式看
信息化對于旅游業轉型升級的影響廣泛而深遠。可以預見，未來信息化對旅游者的出游方式、旅游企業的經營方式和旅游行政部門的管理方式將帶來革命性的變化。順應這一潮流，是旅游業轉型升級的應有之義。
五、是從旅游者的訴求看
由于旅游次數的增加和旅游經驗的成熟，其對旅游產品、旅游服務的要求明顯提高。過去“西游記宮”式的產品已經不可能有市場空間，一般化的旅游服務也更難贏得旅游者的認同。這迫使旅游經營者加快創新步伐，提高服務質量。而這也成為推動旅游業轉型升級的內在動力。
文旅部等十部門：5年后4A級以上景區基本實現智慧化轉型
2020年11月30日，文化和旅游部（文旅部）、國家發展改革委（發改委）等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游” 推動旅游業高質量發展的意見》（下稱：《意見》）。
《意見》包括總體要求、重點任務、保障措施三部分內容，提出到2022年，建成一批智慧旅游景區、度假區、村鎮和城市，全國旅游接待總人數和旅游消費恢復至新冠肺炎疫情前水平。到2025年，國家4A級及以上旅游景區、省級及以上旅游度假區基本實現智慧化轉型升級，全國旅游接待總人數和旅游消費規模大幅提升，對境外游客的吸引力和影響力明顯增強。
此前的11月18日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，確定適應消費升級需求支持“互聯網+旅游”發展的措施。會議指出旅游消費潛力巨大，為促進常態化疫情防控下旅游業健康發展，會議確定了支持“互聯網+旅游”發展的措施。
結合新時期“互聯網+旅游”發展面臨的新形勢、新機遇和新挑戰，《意見》提出加快建設智慧旅游景區、完善旅游信息基礎設施、創新旅游公共服務模式、加大線上旅游營銷力度、加強旅游監管服務、提升旅游治理能力、扶持旅游創新創業、保障旅游數據安全等八項重點任務。
在加快建設智慧旅游景區方面，《意見》明確，制定出臺智慧旅游景區建設指南和相關要求；打造一批全國智慧旅游示范村鎮；積極打造數字博物館、數字展覽館等。
在完善旅游信息基礎設施方面，《意見》明確，加快提升各類旅游重點區域5G網絡覆蓋水平；推動無人化、非接觸式基礎設施普及于應用；進一步規范各地區旅游大數據中心建設等。
在創新旅游公共服務模式方面，《意見》明確，厘清政府公共服務與市場旅游信息服務邊界；推進旅游廁所數字化建設；為老年人等特殊群體保留線下服務等。
在加大線上旅游營銷力度方面，《意見》明確，實施國家旅游宣傳推廣精品建設工程；總結推廣全域旅游發展經驗模式，推動建設一批世界級旅游城市，打造一批世界旅游線路；鼓勵旅游景區、旅游飯店、博物館等與互聯網服務平臺合作建設網上旗艦店等。
在加強旅游監管服務方面，《意見》明確，健全中央——地方旅游監管服務平臺體系；建設基于大數據的旅游市場經濟運行監測體系等。
在提升旅游治理能力方面，《意見》明確，推廣旅游電子合同使用；打擊欺客宰客行為等。
在扶持旅游創新創業方面，《意見》明確，引導云旅游、云演藝、云娛樂、云直播、云展覽等新業態發展；開展數字文旅商結合促進行動；推動“互聯網+旅游民宿”規范發展等。
在保障旅游數據安全方面，《意見》明確，落實旅游數據安全管理責任，定期開展安全風險和隱患排查等。
《意見》強調，要堅持正確導向，實現社會效益和經濟效益有機統一。堅持市場主導，充分發揮市場在資源配置中的決定性作用。堅持技術賦能，深入推進旅游領域數字化、網絡化、智能化轉型升級。堅持開放共享，加快形成以開放、共享為特征的旅游業發展新模式。堅持安全有序，筑牢互聯網和旅游業融合發展的安全防線，依托? ??聯網技術全面提升旅游監管和服務水平。堅持包容審慎監管，為老年人等特殊群體保留線下服務，優化使用體驗。
發改委指出，《意見》的印發實施，有利于全面推進“互聯網+旅游”發展，推動旅游業發展質量、效率和動力變革，更好發揮旅游業在促進經濟社會發展、滿足人民美好生活需要等方面的重要作用，助力構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。
下一步，文旅部、發革委將會同有關部門，按照職責分工，協同推進實施，確保《意見》確定的主要目標和重點任務落實到位，加強跟蹤分析和協調指導，重要情況及時報告國務院。各地區將研究制定符合本地區實際的落實方案，完善相關配套政策。
旅游產業如何轉型升級
前瞻網：“旅游+地產”為核心的片區開發運營模式，是華僑城商業模式的標志。華僑城“旅游+地產”的成功，引發了市場上眾多的效仿者，同時，國家政策對旅游業的重要助推作用，吸引了眾多房地產商進入旅游業。如萬達現階段全面進入旅游地產時期，其發展戰略與華僑城十分相似，且在布局區域上也有眾多重合。另外，迪士尼等國外文化旅游項目的進入，也對國內的旅游企業造成重大的沖擊。雖然“旅游+地產”商業模式給華僑城帶來了較大的成功，但隨著當前市場環境的巨大變化，華僑城時代或將過去。另，根據《2013-2020年中國旅游產業發展趨勢與投資決策分析報告》指出，華僑城在實現收入、利潤翻番的情況，負債率也在不斷攀升。2007-2013年第一季度，華僑城資產負債率從61.49%上升至69.91%，2011年甚至達到71.17%，超過業內70%的警戒線。前瞻產業研究院的《2013-2020年中國旅游產業發展趨勢與投資決策分析報告》中，提出可供華僑城參考的新模式：“旅游+地產+演藝”、“旅游+設備+地產”、“旅游+景區+地產”、“旅游+索道+景區+地產”等新模式的詳細分析，包括新模式特點、應用環境、適用性、實施策略等方面內容。
景區如何做提升？
景區是旅游發展的根本基礎、聚集人氣的核心載體、引發消費的重要平臺。門票降價政策的出臺，自 主 旅 游時代的到來，消費升級催生多樣化的體驗旅游，正在引發整個旅游景區的轉型升級。新時代下，景區如何提質升級?綠維文旅聚焦景區發展存在的問題，綠維文旅根據十多年經驗以及數百個景區規劃案例，從景區主題、空間、項目、游憩方式、游線設計、交通、景觀、管理、服務9大方面總結出景區提升的創新思路，供行業人員參考分享。
第一，主題提升。綠維文旅認為深度挖掘本土文化，凝練主題，形成吸引核，是景區主題提升的突破口，也是增強吸引力使景區更上一層樓的關鍵。
第二，空間結構提升。受制于原有景區用地的限制，很多景區選擇向與主景區相連、相鄰的廣大周邊區域拓展。新建休閑度假地最大限度地利用觀光勝地既有的客源市場和品牌價值，迅速切入以主景區為核心的旅游圈，形成新的亮點。
第三，項目引爆提升。新旅游項目的開發、舊項目改造、夜間項目建設。
第四，游憩方式提升。綠維文旅認為，游憩方式的創新，在主題確定、項目落實的前提下，主要通過游憩節奏、游憩方式的創新來實現。
第五，游線設計提升。綠維文旅認為，在游線設計過程中，首先，要對場地、景觀視線、游客游覽習慣做深入分析;其次，本著擴大游覽范圍、延長游客停留時間、豐富游客體驗、多節點特色化設計的原則，對游線進行合理設計，使得游客能夠以不同方式，各種角度體驗景區;最后，對游線節點上的休憩節點、換乘節點、服務設施等進行設計。
第六，交通提升。綠維文旅認為，景區內交通方式的設計應該游樂化、本土化、生態化，即以項目作為本底，設計具備景區特色的、有一定趣味性和參與性的特色型綠色交通方式，或者將常規型交通方式進行包裝，使其成為一種可體驗可盈利的特色游憩方式。
第七，景觀提升。對于景區來說，景觀是使主題、產品及游憩方式實現落地的途徑，因此景觀的提升至關重要。
第八，管理提升。一般建議景區采取股份制聯合運營管理機制，可直接就景區進行管理經營，也可以委托某專業管理公司進行委托管理，主要合作方式包括委托管理、合作經營以及招商租賃等。
第九，服務提升。以人為本是 旅 游景區服務的核心，因此，旅游景區服務的提升從旅游服務的標準化服務和個性化服務兩大方面進行。
綠維文旅是 城 鄉規劃、旅游規劃、風景園林“三甲級”規劃設計機構，文旅康養特色小鎮鄉村振興創新引領機構。綠維文旅十幾年來，已經為數千個景區提供策劃、設計、提升、建設及運營顧問等服務，服務過的景區類型涵蓋了山岳、湖泊、濱海、名人故居、主題公園等多種類型，做旅游規劃設計，可以找綠維文旅。
我國旅游景區未來發展趨勢
我國旅游業未來發展三大趨勢
因為疫情期間倡導不外出，許多人長時間待在家里，日復一日，周而復始，無疑增加了對外出的期待和渴望。被壓抑的旅游需求將在疫情轉晴時逐步得到釋放，但由于人們對不確定因素仍存在一定的戒備心理，會更多選擇在現居住地周邊旅行，既能滿足外出愿望又有一定的地域保障，因此周邊游會日漸火熱，在疫情過后的初期成為大多數人的出行首選。
因此，疫情過后，對于旅游企業來說，可以更加注重本地游客的旅游需求，將旅游活動滲透進人們的日常生活中，重點推出周末、節假日等短期旅行項目，及滿足人們“出去透透氣“的需求，又不會因為行程太遠或者時期太長而有心理負擔甚至排斥。
（二）低密度康養式旅游體驗將更受人們青睞
新冠疫情喚醒了人們的危機意識，促使人們更加看重生命健康，養生意識也將有所提高，由此人們想獲得健康、舒適等體驗的呼聲高漲。低密度、生態旅游、鄉村旅游的關注度將會有較大幅度的提升，相應的康養類旅游產品也會更加熱銷。
（三）“云旅行”模式將有更大發展空間
針對疫情期間線下旅游市場的萎縮，不少旅游景區推出“云旅行”，尤其是眾多打通了線上瀏覽通道的博物館。“云上文博”悄然進入人們或枯燥無味的生活，不僅滿足了大眾足不出戶就可以飽滿眼福，也響應了他們對文化的需求，同時博物館也贏得口碑，無疑是一個共贏的局面。且對館方來說，更是一場蓄勢待發，在閉館的日子里先建立流量，通過“云上文博”的方式刺激人們的感官體驗進而激發他們對線下參觀的渴望，到重新開館之后將會把這些流量轉化為線下收益。“云旅行”雖火爆于疫情期間，但對旅游業的未來的發展卻有很大的借鑒作用。隨著經濟社會的不斷發展，人們的消費水平雖然提高但因工作也會越來越忙碌，空閑時間越來越碎片化。而“云旅行”則可以合理利用人們的這些時間打造線上旅行，“云開闊”人們的視野，通過線上傳播引流客戶到線下旅游景點參觀。
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