游客舉報旅行社有效期 游客舉報旅行社有效期多久

導讀：游客舉報旅行社有效期 游客舉報旅行社有效期多久 1. 游客舉報旅行社有效期多久 2. 游客舉報旅行社有效期多久啊 3. 旅游結束后幾天內可以投訴 4. 旅游投訴受理期限多少天 5. 旅游投訴處理機構要多久之內 6. 旅行社被游客投訴會怎么樣 7. 旅行社投訴處理辦法 8. 旅行社被投訴后果

1. 游客舉報旅行社有效期多久

建議你保留好合同、行程單、發票等相關憑證，如果沒有這些憑證建議可以聯系旅行社索要，然后在行程結束后的90日內聯系12301　　1、投訴時效。根據規定，受損害的游客向旅游投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算，有特殊情況的，旅游投訴管理機關可以延長投訴有效期。　　2、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴，經審查過后，會在7日內做出是否受理的決定，不予受理的，會給投訴方說明理由。

2. 游客舉報旅行社有效期多久啊

你好，很高興為你回答 旅游投訴有效期按90天執行，一旦接到投訴，質檢部門需在5日內作出處理。

　《旅游投訴處理辦法》比原來的《旅游投訴暫行規定》多了30天的投訴有效期。超過旅游合同結束之日90天的，旅游投訴處理機構可以不予受理。同時，從受理旅游投訴之日起60日內，對于達成調解協議的制作《旅游投訴調解書》，調解不成的投訴人可申請仲裁或提起訴訟。　《旅游投訴處理辦法》還就旅游投訴中一些環節作了更明確的規定，如“需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應當由損害行為發生地旅游投訴處理機構管轄”；又比如“因旅行社中止履行旅游合同義務，造成旅游者滯留，而實際發生了交通、食宿或返程等必要及合理費用的”，旅游投訴處理機構應當作出劃撥旅行社質量保證金賠償的決定。或向或向旅游行政管理部門提出劃撥旅行社質量保證金的建議。

3. 旅游結束后幾天內可以投訴

在出行旅游的時候。如果與旅游公司發生了費用的糾紛，或是受到了欺騙。向12301旅游投訴平臺進行了投訴。只要是實事求是的說明原因，有正當的投訴理由。對旅游公司的今后工作改進也是有積極意義的。并不會因此對投訴者造成任何影響的。

4. 旅游投訴受理期限多少天

根據《旅游投訴暫行規定》規定了以下幾種時效：

一、投訴時效：向旅游投訴機關請求合法權益的投訴時效期間為60天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算，有特殊情況的，旅游投訴管理機關可以延長投訴時效期間。

二、受理時效：投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴，經審查，符合受理條件的，應當及時調查處理；不符合受理條件的應在7日內通知投訴者不予受理，并說明理由。

三、應訴答復時效：投訴管理機關作出受理決定后，應當及時通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起30日內作出書面答復。

四、送達時效：旅游投訴管理機關作出的處理決定應當用旅游投訴處理決定書的形式在15日內通知投訴者和被投訴者。

五、申請復議時效：投訴者或被投訴者對旅游投訴管理機關作出的處理決定或行政處罰決定不服的，可在60日內向處理機關的上一級旅游投訴管理機關申請復議。另外，如何寫投訴信。即：(一)被投訴事由； (二)調查核實過程； (三)基本事實與證據； (四)責任及處理意見。 旅游投訴管理機關應當對被投訴者的書面答復進行復查

5. 旅游投訴處理機構要多久之內

根據您的敘述，個人意見如下：

一、關于投訴理由：

沒有全賠，只是問題的一個方面，不是產生問題的根本原因。因此不建議您把“沒有全陪”作為投訴主要依據。您的投訴，應該主要圍繞“旅行社是否履行了合同書中規定的服務內容和服務檔次”來進行，依您所述，具體為：

1、約定有全陪導游服務卻沒有；

2、車輛拋錨造成? ??一天行程延誤，景點缺失；

3、第二天沒玩好（怎么沒玩好？具體問題是什么？）

4、約定包餐卻沒有包餐；

5、地陪導游態度惡劣，懷疑無證導游。

依據上述事實，提出您的索賠請求（您的實際損失和旅行社應該承擔的違約金，注意要合理合法，不可漫天要價）

二、關于投訴渠道：

可以先向你報名的旅行社投訴，要求他們出具意見，看您是否能接受。接受，雙方和解；

不接受，可以向當地旅游主管部門（旅游局）投訴或者向消費者協會投訴，請求協助。一般能夠得到解決。

萬一這個渠道也不行，那就只有去法院訴訟了。

希望對您有幫助！

6. 旅行社被游客投訴會怎么樣

案例：旅游貴賓券，享受得到真實尊貴游？

　　2016年五一前夕，張先生購買某品牌大件家電時，獲得商家贈送的價值3980元的港澳4天3夜雙人游貴賓券。此券由名為“中國××國際旅游集團”的公司推出，顯示：持券人在港澳期間的交通、住宿、餐飲、景點門票及保險費用全包，僅需額外交納導游、司機小費及港澳口岸服務費、離境稅等220元即可。張先生夫婦覺得很劃算便報了名。

　　與張家夫婦同游的還有一位王女士，她是通過網絡上購買的旅游券，顯示“4天3晚港澳旅游券”爆款價格僅為2元，而且已經有400多條成交記錄。于是，王女士便毫不猶豫地搶購了一張“價值2元的港澳旅游券”。

　　現在2元只能購買一份報紙，用2元就能玩夠“4天3晚港澳”嗎？這種低價“港澳游”屬于典型的不合理低價組團。“不合理低價團”，是指旅行社背離價值規律、低于經營成本、以不實價格招攬游客。

　　事實證明，上述兩組游客在旅途中的實際上劇情有了大逆轉，港澳游如噩夢一般，導游天天帶著到珠寶店、手表店購物，商品質次價高，同團游客不愿購買，還被威脅辱罵。張先生夫婦購買了5000多元的商品，導游還不滿意，并聲稱不買到他滿意的金額就用集裝箱將其拉到澳門去。而王女士4天買了兩萬多元的鉆石、手表，回來經鑒定都是假貨。想要投訴，一查詢才知，旅游券上的“XX旅行社”和聯系電話都是假的。經核實，所謂“中國××國際旅游集團”純系子虛烏有。

　　律師解讀：

　　旅行社業務需要許可才能經營，出境業務更是需要相應的特許。若未取得許可從事旅行社業務，就會受到相應的行政處罰。案例中出現的明顯就是假冒的“旅行社”，他們組織的往往就是“不合理低價”的購物團，旅游行程中為了挽回成本和盈利，必然發生強迫購物、自費等嚴重損害旅游者權益的行為。旅游者報名參團，應當核實旅行社的資質，可登錄當地旅游主管部門網站查詢，并且與旅行社簽署正規的旅游合同，索取正規的發票和行程單，這樣自身權利才能得到有效保障。同時，旅游者應當警惕“低價游”，堅信“天上不會掉餡餅”，理性參團，以免上當受騙，面臨難以估量的損失。

　　律師還提醒讀者，當旅游者未盡基本的審慎義務而參加了不合法的旅游團，可以被認定為應當知道旅游團的不法屬性，報名參團權利受損，事后可能得不到充分有效的法律救濟。如，旅游者參加明知是“不合理低價”的購物團，而后又主張欺詐，要求賠償，將得不到支持。

　　另，在本案例中，家電銷售者贈送旅游券給購買商品的消費者，應當對旅游券的合法性負責，明知旅游券不合法還贈送的行為，已經和實際組織者構成共同違法，可以認定參與了未經許可經營旅行社業務，同時還涉嫌構成商業欺詐。

7. 旅行社投訴處理 辦法

12315可以投訴旅行社嗎 ？

這個問題答案是可以的，因為12315是國家市場監督總局設立的 消費者投訴熱線，無論是在哪個方面，哪個行業如果消費者出現了消費當中的問題，都可以向12315進行投訴 如果在旅游當中出現了強行購物和與當時承諾的不一致，都可以投訴

8. 旅行社被投訴后果

投訴導游對旅行社有影響，視事情大小影響不同。

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