旅行社4a認證是什么 3a旅行社評定標準

導讀：旅行社4a認證是什么 3a旅行社評定標準 1. 3a旅行社評定標準 2. 4a旅行社標準 3. 旅行社評定標準 4. 旅行社4a等級 5. 上海4a旅行社評定 6. 5a旅行社有哪些 7. 中國5a旅行社 8. 旅行社3a資質 9. 4A 認證 10. 4A級旅行社

1. 3a旅行社評定標準

一、申報文本材料如何準備？按評分標準細則一：服務質量與環境質量評分細則中八個方面準備，每一部分可配一些圖片，文本印刷不要追求豪華，印成合訂本（1-2）即可，1、旅游交通2、游覽3、旅游安全4、衛生5、郵電服務6、旅游購物7、綜合管理8、資源和環境的保護 二、申報材料要不要電子文本？1、上報給省旅游局的評分表等材料要電子文本或發郵件；2、申報文本材料除印刷外，請刻幾張盤子備用或有電子版。

三、要不要制作創建宣傳片？有條件的景區可把創建過程按細則一的八個方面拍成一個5分鐘左右的宣傳片。創3A景區一般不用。三、設置電腦觸摸屏的要求電腦觸摸屏旅游信息查詢系統參考內容：1、首頁以本市旅游地圖為背景，四周顯示旅游“六要素”“食、住、行、游、購、娛”提示字樣。2、各項設置內容可參考以下項目：食：地方餐飲特色，徽菜名店，特色餐館，民族餐館，快餐店；住：五星級賓館 四星級賓館，三星級賓館，二星級賓館，社會旅館，家庭旅館，住宿知識；行：區位交通優勢，火車站，長途汽車站，市內公交線路，旅游專線車，區域交通圖，出租車服務，旅游車隊，觀光巴士，航空；游：旅游概況，旅游資源，旅游特色，旅游產業，旅游場所，旅游線路，本市旅游線路，外連旅游線路，景區（點）簡介，旅行社，地方節慶活動，旅游常識，旅游投訴；購：商業區分布、主要購物商場或超市，旅游紀念品，購物常識；娛：城市廣場、城市公園、歌舞餐廳，主要娛樂場所，地方民情等； 四、游客中心的要求1、設置電腦觸摸屏。2、設游客咨詢臺。3、資料架（本景區宣傳品，本市旅游景區宣傳資料）。4、擺放本市旅游咨詢和投訴電話標志牌，并有投訴受理登記、轉辦本、游客咨詢記錄本。5、景區各項工作制度。（1）導游人員名錄、照片（姓名、導游證號、級別、語種）；（2）導游人員誠信公約；（3）導游服務收費標準；（4）導游人員服務標準；（5）旅游高峰期應急措施、特殊時段安全處置措施；（6）景區游程路線圖及價格；（7）明示景區活動節目預告；以上各項管理規章制度、圖表必須上墻。6、為游客提供雨傘、輪椅、拐仗、童車等服務用品，備有報刊雜志供游客閱讀。7、提供游客休息設施。8、有影視介紹系統。游客中心 五、何為生態停車場？生態停車場指有綠化停車面或綠化隔離線的停車場，停車場應有大型綠色植物可遮擋車輛。六、旅游廁所的基本要求1、必須是星級或水沖式廁所。2、廁所廁位設置隔板和門，有手紙、男廁設小便器（站位也要分隔）。3、有洗手池和化妝鏡，配備毛巾和面巾紙、洗手皂（液）、干手器。4、有殘疾人專用廁位，設置無障礙通道。5、廁所公共信息圖形符號標識規范清楚。6、廁所衛生清潔、無異味，無穢物。7、有條件的廁所內應有綠色植物和小藝術裝飾品。注：沒有條件設水沖式廁所的地方應設環保型生態廁所。七、導游全景圖、導覽圖、景物介紹牌的區別？ 導游全景圖：要正確標識出主要景點及旅游服務設施的位置，包括各主要景點、游客中心、廁所、出入口、醫務室、公用電話、停車場等，并明示咨詢、投訴、救援電話。導覽圖：指處于景區內交叉路口，標明現在位置及周邊景點和服務設施的圖示。景物介紹牌：指某一景觀、物品、植物、文物等的詳細介紹，一般至少中英文對照。注：景區內出現的各類文字至少有中英文對照。

2. 4a旅行社標準

首先從定義上看，風景名勝區是指具有觀賞、文化或者科 學價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環境優美，可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區域；國家5A級旅游景區則代表了世界級旅游品質和中國旅游精品景區的標桿，更加注重人性化和細節化，更能反映出游客對旅游景區的普遍心理需求，突出以游客為中心，強調以人為本。

其次國家級風景名勝區著重于景區觀賞、文化或者科學的價值，而5A級旅游景區對旅游交通、游覽區域、旅游安全、接待能力等要求更高一些。若景區為5A級景區，就意味著它接待能力高，配套設施設備完善，能確保大規模的團隊進入。

第三、國家對“國家級風景名勝區”及“國家5A級景區”的評選標準是不同的。國家重點風景名勝區評審指標由資源價值、環境質量和管理狀況三個部分組成，其下又分14項具體指標，比如資源價值、環境質量、管理狀況等等；5A景區評定則更加嚴格、更加細化，比如在交通、導游、衛生、接待量等方面都有硬性的規定。

相較而言5A級景區在自身旅游資源的包裝及宣傳推廣上，投入的力度往往更大，曝光率更高。景區通過文字介紹、圖片展示、策劃活動等手段吸引游客的眼球，因此游客會較為關注5A、4A級景區。旅行社方面也會更傾向于向客人推薦這類接待能力高、配套設施設備完善的5A、4A級景區。

現在景區也有很多既是5A級景區，也是國家風景名勝區，它的各方面資源就會更全一些。由于有的國家風景名勝區存在系列交通、接待等能力不到位，但是自然風光、歷史人文又是極豐富的；而5A景區可能人文歷史、自然風光沒有風景名勝區突出，但是宣傳與營銷又做的特別好，所以更多的人關注到的是5A景區。所以造成就算你去到一個風景名勝區也不知道它是，但是去到5A級景區你是肯定知道的，因為名氣在外。

3. 旅行社評定標準

范圍

本標準規定了旅行社的等級劃分、評定條件以及等級評定的組織、復核及管理等基本要求。

本標準適用于山東省內依法設立的具有獨立法人資格的旅行社。

2 規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本標準。

GB/T10001.1 標志用公共信息圖形符號第1部分：通用符號

GB/T10001.2 標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號

LB/T15971-2010導游服務規范

LB/T004-1997 旅行社國內旅游服務質量要求

GB/T 32943-2016旅行社服務網點服務要求

GB/T 16766-2017旅游業基礎術語

GB/T 31385-2015 旅行社服務通則

3 術語和定義

下列術語和定義適用于本標準。

?3.1 旅行社

為旅游者提供相關旅游服務，開展國內旅游業務、入境旅游業務或出境旅游業務，并實行獨立核算的企業。

?3.2 旅游業務

為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。

?3.3 導游人員

依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

?3.4 旅游產品

通過利用、開發旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務的綜合。

?3.5旅游合同

旅行社與旅游者（團）雙方共同簽署并遵守的約定雙方權利和義務的文本。

?3.6 五險一金

指現行養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。

4 等級劃分及表示

旅行社按照服務質量劃分為三個等級，由低到高依次為3A級、4 A級、5A級，分別用“AAA級”、“ AAAA級”、“ AAAAA級”表示。

5 等級評定條件

參加等級評定的旅行社應具備以下條件。

?5.1 基本條件

5.1.1參評企業應具有獨立法人資格。

旅行社注冊資本金不少于30萬元、固定資產不少于120萬元、流動資產不少于120萬元。

從業人數（有正式勞動合同）：3A 不少于20人；4A不少于50人；5A 不少于100人。

5.1.2旅行社應依法設立并合法經營兩年以上。

5.1.3足額繳存旅游服務質量保證金，無非法轉讓經營權或部分經營權等行為。

5.1.4積極使用全國旅游監管服務平臺，及時準確的完善旅行社相關信息和完成業務統計，所有團隊使用電子合同及行程單。

5.1.5兩年內未受到罰款以上行政處罰，未被列入誠信黑名單。

5.1.6落實安全生產方案預案、教育培訓制度，三年內無重大及以上安全事故、無重大及以上群體性事件。

5.1.7兩年內未連續六個月不開展旅行社業務。

5.1.8有不低于旅行社在職員工總數20%且不少于3名與旅行社簽訂勞動合同的導游。

5.1.9向臨時聘用的導游支付導游服務費，向簽訂勞動合同的導游支付工資、繳納社會保險費用。

5.1.10企業制度健全，并有完善的合同檔案管理及保管制度，保存期不少于兩年。

5.1.11設有24小時投訴電話和在線投訴渠道，并由專門人員負責旅行社服務質量監督、投訴及糾紛的處理。

?5.2 服務場所及設施

5.2.1應有與旅行社規模和等級相適應的獨立產權或兩年以上租賃合同的營業場所，經營場所面積不少于200㎡。

5.2.2營業場所應提供本社的服務項目宣傳品、旅游安全宣傳資料、旅游線路價目表、與本社業務有關的旅游目的地介紹和旅游交通圖、主要交通工具時刻表以及由文化和旅游行政管理部門指定發放的宣傳品，以備旅游者查閱。

5.2.3旅行社營業場所應保持相對獨立、證照齊全且按規定懸掛展示，與周圍環境相協調，布局合理，設有咨詢與接待設施。

5.2.4應有電話、傳真、互聯網等通訊工具，旅游者可以通過網絡、電話、傳真等方式向旅行社咨詢和預訂旅游產品。

5.2.5營業區域應設有旅游者休息場所。

5.2.6應提供咨詢、接待、簽訂合同、付款等項目服務；提供兩種以上旅游交通票務代理服務；提供餐飲、娛樂、購物、景區門票、機場接送等兩種以上委托代辦服務。

5.2.7應提供普通話和至少兩種以上外語或少數民族語言、地方方言的導游服務。

?5.3 經營管理

5.3.1 營銷管理

5.3.1.1應擁有企業獨立的線上信息平臺，并可以接受旅游者的預訂。

5.3.1.2擁有完善的數字化辦公系統、客戶檔案庫和企業形象識別系統；

5.3.1.3應擁有企業注冊商標（或經上級企業授權使用的注冊商標），并在所有全資、絕對控股和相對控股的子公司、分公司和服務網點統一使用。

5.3.1.4旅行社設立的從事旅游業務的非獨立法人機構應與總部實行聯網銷售，并實行“統一管理、統一財務、統一招徠、統一接待”。

5.3.2 員工管理

5.3.2.1接待人員應統一著裝，佩戴企業標識或崗位標牌，標注接待人員姓名。

5.3.2.2負責旅行社運營的高級管理人員有三年以上旅行社管理經驗；管理人員中具有大專以上 （含大專）學歷者所占比例應不低于 40%。

5.3.2.3應制定并執行業務培訓制度以及管理培訓制度，且有培訓經費預算保證，旅行社職員按照要求參加由文化和旅游行政管理部門舉辦的培訓活動，并通過考核。

5.3.3 財務管理

5.3.3.1應至少有 2 名具有初級以上 （含初級）職稱的財務人員， 其中至少一名具有中級以上職稱。

5.3.3.2應具有符合國家規定的財務制度、財務分析制度、財務審計制度，按時報送經營和財務信息等統計資料。

5.3.4 業績管理

近兩年年平均組織和接待游客數量：3A 不少于20萬人天；4A不少于30萬人天；5A 不少于50萬人天。

近兩年年平均營業收入：3A 不少于1000萬元；4A不少于4000萬元；5A 不少于10000萬元。

?5.4 質量管理

5.4.1 投訴管理

5.4.1.1應建立完善的投訴處理制度。

5.4.1.2應有向社會公布的投訴或咨詢電話和線上投訴渠道，并及時處理旅游者投訴。

5.4.1.3應積極配合文化和旅游市場執法部門調查、核實、處理旅游投訴。

5.4.1.4近三年，文化和旅游行政管理部門每年接到對該旅行社的有效投訴不超過當年組織和接待人次的萬分之五。

5.4.2 安全管理

5.4.2.1應有健全的安全管理制度。

5.4.2.2應規范設置安全引導標志，確保接待過程中的安全和秩序。

5.4.2.3應確保旅游者的信息安全。

5.4.3 危機管理

5.4.3.1應制定危機事件處理預案，具備危機事件處理機制，并有培訓記錄。

5.4.3.2應有重大事項報告制度。

?5.5 商業信用和社會聲譽

5.5.1應有旅游者意見反饋制度，對旅游者反饋信息和處理結果有詳實的記錄。

5.5.2每半年對旅游者滿意度進行評價，近兩年每年旅游者抽樣調查平均滿意率不低于85%。

5.5.3應與100%的旅游者簽訂旅游合同。

5.5.4應與供應商和同業客戶簽訂合同，并按約定的期限和付款條件履約。

5.5.5每年應參加兩項以上社會公益活動。

5.5.6規范執行旅行社責任險統保示范項目。

5.5.7出現租用車輛安全問題、司機甩團等情況的，當年不具備評定資格。

6 等級評定及管理

?6.1 等級評定

6.1.1 評定機構及職責

成立山東省、各地市旅行社等級評定委員會，分別負責全省和各市旅行社等級評定工作。

6.1.1.1山東省旅行社等級評定委員會職責：

a）制定全省旅行社等級評定及復核工作計劃，并組織實施；

b)按照公開、公平、公正的原則，選擇、培訓、考核省級評定檢查員；

c)負責全省5A級旅行社的終評、復核及監督檢查、認定備案;

d)督導各市旅行社等級評定委員開展旅行社等級評定及復核工作，對各市評定結果進行審核。

6.1.1.2各市旅行社等級評定委員會職責：

a)在省旅行社等級評定委員會授權和監督下，開展本地區旅行社等級評定及復核工作；

b)按照公開、公平、公正的原則，選擇、培訓、考核市級評定檢查員；

c)負責本地區3A級、4A級旅行社的評定、復核及監督檢查，并報省旅行社等級評定委員認定備案；

d)負責本地區5A級旅行社的初評，并推薦至省旅行社等級評定委員會終評。

6.1.2 等級申請

凡具備等級評定條件的旅行社可向所在市旅行社等級評定委員會申請相應等級評定。申請材料包括：

a)《旅行社等級評定申請書》;

b)《旅行社業務經營許可證》 和 《營業執照》副本復印件；

c)《旅行社等級評分表》自評打分表及其它必要的證明材料。

6.1.3 等級評定

6.1.3.1各市旅行社等級評定委員會受理申請后，適時安排評定、檢查。

6.1.3.2評定、檢查按照本標準旅行社等級評定條件和《旅行社等級評分表》進行。

6.1.3.3等級評定檢查工作由評定委員會委派檢查員組成的評定檢查組承擔。

6.1.3.4對通過等級評定的旅行社，由省旅行社等級評定委員會認定、統一頒發相應等級標牌，并向社會公告。

6.1.3.5對未通過等級評定、? ?定的旅行社，相應旅行社等級評定委員會應予以說明。

?6.2 等級管理

6.2.1等級使用期限為三年。

6.2.2代理機構不得使用其等級標志。

6.2.3已取得等級的旅行社，如發生重大安全事故、重大責任事故、重大群體糾紛事故，造成惡劣影響，旅行社等級評定委員會應在省文化和旅游行政管理部門認定后做出降低或取消等級的處理。

?6.3 等級復核

6.3.1對已經評定等級的旅行社，旅行社等級評定委員會應按照本標準規定進行服務質量檢查和等級評定性復核。

6.3.2服務質量檢查每年一次，由旅行社對照本標準及附錄進行自查自糾，由旅行社等級評定委員會以明查或暗訪的形式安排檢查抽查。

6.3.3等級評定性復核按照等級使用期限每三年一次，復核結果向社會公布。

6.3.4對于等級復核或檢查達不到本標準相應等級的旅行社，按以下辦法處理：

a) 旅行社等級評定委員會根據情節輕重予以限期整改、降低和取消等級的處理；

b) 接到限期整改通知書的旅行社逾期未整改或在整改后未達標者，旅行社等級評定委員會應降低或取消其等級；

c) 被降低或取消等級的旅行社，自降低或取消等級之日起一年內，不予恢復或重新評定等級；一年之后方可再次申請等級。

?6.4 等級標志

6.4.1旅行社等級標志是指由山東省旅行社等級評定委員會統一制作、核發的旅行社等級標牌。

6.4.2旅行社等級標牌應置于旅行社營業場所的明顯位置。

4. 旅行社4a等級

可以的。營業執照是工商行政管理機關發給工商企業、個體經營者的準許從事某項生產經營活動的憑證。沒有營業執照的工商企業或個體經營者一律不許開業，不得刻制公章、簽訂合同、注冊商標、刊登廣告，銀行不予開立帳戶。對于無照經營行為，由工商行政管理部門依法予以取締，沒收違法所得；觸犯刑律的，依照刑法關于非法經營罪、重大責任事故罪、重大勞動安全事故罪、危險物品肇事罪或者其他罪的規定，依法追究刑事責任；尚不夠刑事處罰的,并處2萬元以下的罰款;無照經營行為規模較大、社會危害嚴重的，并處2萬元以上20萬元以下的罰款。擴展資料小型青年旅館營業執照辦理流程題目說的小型青旅，屬于個體工商戶類型，營業執照辦理流程相對簡單。

1、本人身份證及復印件（外來人員另需要暫住證及復印件）。

2、經營場所的房屋租賃合同或者房產證及復印件。

3、本人一寸免冠彩色照片兩張。

4、如果是國有和集體企業下崗事業人員，特困戶。還需要帶上失業證、失業人員優惠證、特困證等及復印件，這樣可以依照國家有關規定享受減免管理費的政策優惠。

5、從事飲食、化妝品等特殊行業的還要準備健康證件等及復印件（涉及前置審批行業需提供審批意見）。攜帶上述文件到當地所屬的工商所，向工作人員說明要辦理那一類的營業執照。檢驗過有關文件后，工作人員會給表格要填寫。辦理青年旅館相關手續1、衛生部門的《衛生許可證》，旅館屬于公共場所，所以需要《衛生許可證》。2、工商部門的《營業執照》，做生意，都是需要營業執照的。3、稅務部門的《稅務登記證》，按章納稅是公民的義務。4、公安部門的《旅業經營許可證》，因為旅業屬于特種行業，所以需要這個證。5、消防部門的《消防檢查合格意見書》，想要取得《特種行業經營許可證》，找個消防檢查一定要通過才行。

6、如果你的賓館還賣食品，那么還得到工商部門辦理《食品流通許可證》。

5. 上海4a旅行社評定

上海大觀園是4a? ?上海大觀園位于上海青浦區青商公路701號，坐落于淀山湖西側，距離上海市區65公里，占地135畝，建筑面積約8000平方米。原稱淀山湖風景游覽區，1991年改稱上海大觀園，占地也擴大到1500畝，是上海市精神文明建設的重點單位，經過多次的整修擴建，是一個集觀光、旅游、休閑的綜合性游樂園。

6. 5a旅行社有哪些

北京旅行社品牌之一、全智健候鳥旅居

北京華投投資發展有限公司成立于2011年，主要從事房地產開發、房地產策劃代理、股權投資等業務在房地產轉型的大背景下，公司是開始“候鳥旅居”業務探索的先行者之一，經過3年多的時間摸索，逐漸形成一套完整的服務體系，提煉了服務標準，并完成了與互聯網、物聯網、通訊、衛星定位等技術的整合。全智健候鳥旅居，總部給于全面貼心扶持，為加盟商的創業添助力，全智健候鳥旅居加盟，標準產品、定制產品的雙重出擊給加盟商的創業運營當中招攬了客源，有效的提升營收。依托全智健旅居APP的后臺運營，為客戶提供健康講堂、親情關懷、會員交流、緊急呼救等服務，增強客戶和潛在客戶的體驗。

全智健候鳥旅居

北京旅行社品牌之二、青年旅行社

北京青年旅行社股份有限公司成立于一九八四年，是經國家旅游局批準，隸屬于北京市旅游局和北京市青年聯合會的國際旅行社。加盟連鎖體系，可享受專業的設計，營運管理等一站式服務項目。總部為加盟商提供統一裝修、統一配貨、統一管理、統一培訓、統一促銷、統一系統，統一形象的支持。

青年旅行社

北京旅行社品牌之三、大亞國際旅行社

大亞國際旅行社組建于1995年4月，是經天津市旅游局批準經營外國公民入境旅游、中國公民出境旅游、中國公民國內旅游等業務的國際旅行社。其深受消費的喜愛，知名度不斷提高。巨大的市場需求自然可以創造不錯的加盟收益。多年的運營經驗，使其能為加盟商提供有用的運營支持，可以使加盟商在運營初期少走彎路。總部安排人員對加盟商進行必要的運營知識培訓，幫助加盟商順利運營旅行社，快速實現賺錢。

大亞國際旅行社

北京旅行社品牌之四、惠游國際旅行社

2013年華瑩品牌誕生并開始正式運營，2016年正式更名為北京惠游國際旅行社有限公司（以下簡稱“惠游國旅”）。惠游國旅是中國旅行社協會、國際航空運輸協會、亞太旅游協會、北京旅游行業協會、國家旅游局認證的“5A”級旅行社。總部統籌出臺廣告宣傳、節日促銷、門店讓利等活動，使加盟店在營銷上能略勝一籌。直接利用總部連鎖系統、商標、產品、技術等，在很大程度上能夠節約時間、降低資金投入、減輕壓力負擔，在較短的時間內入行直至成為行家。

惠游國際旅行社

北京旅行社品牌之五、和平天下國旅

北京和平天下國際旅行社自成立以來，秉承“專業、誠信、值得信賴”的經營理念，堅持公司的六個統一“統一管理、統一裝修、統一培訓、統一操作、統一財務、統一形象”，多年的專業經驗為廣大客戶提供高品質的旅游產品，以優質的服務和不斷地創新思維得到了各同行及客戶的一致好評，為企業贏得了良好的口碑和信譽。為保證全國加盟店的統一形象，加盟商需要對店面進項統一的裝修，總部進行驗收評估。店鋪裝修完之后，加盟商需要前往總部接受開業前的技能培訓，為開店做準備。

和平天下國旅

北京旅行社品牌之六、中信旅游

中信旅游總公司成立于1987年，是中國中信集團公司的全資子公司，經營入境旅游、出境旅游、國內旅游、 簽證業務。依托中信集團的旅游資源和其他行業的有利支持，形成了獨特的經營模式和相互支持的集團化戰略聯盟及經營網絡。總部利用品牌優勢,不斷開發新產品,將最新產品推向市場確保銷售火爆。強大的品牌推廣團隊，結合實戰經驗，推廣最先進的實戰型的營銷理念和系統，助您更快成功。

中信旅游

北京旅行社品牌之七、愛旅紛途旅游

愛旅紛途旅游網招商總部武漢博文優創網絡科技有限公司成功整合了高科技產業與傳統旅游行業，向會員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務。愛旅紛途旅游網招商總部為加盟商免費提供全程的網站網絡技術支持。愛旅紛途旅游網加盟，總部提供專門的1對1運營管理培訓支持。

愛旅紛途旅游

北京旅行社品牌之八、愛嘉途旅游

愛嘉途旅游網致力于打造全新概念的在線旅游預訂平臺，用戶可以足不出戶就能完成瀏覽-咨詢-決定購買-付款-售后咨詢的整套旅游程序。高效、方便、快捷的實現旅游預訂。愛嘉途旅游總部將為加盟者提供全方位的技術支持，能實現在線預訂和付款，安全性能高，華麗的設計不失典雅，網站交互性很強。加盟商能夠得到總部規范的經營管理指導和一流的營銷策劃支持。

愛嘉途旅游

北京旅行社品牌之九、凱撒旅游

凱撒旅游源自歐洲，沿襲了國際成熟旅游市場的先進理念，充分發揮海外優勢，成長為中國出境旅游市場獨樹一幟的商業品牌，并成為中國最大的集批發、零售和接待一體化的大型綜合旅游運營商。公司總部對加盟商進行特許經營資質授權，和加盟連鎖管理制度的培訓，向擬加盟商提供VI設計樣本，宣傳資料。

凱撒旅游

北京旅行社品牌之十、環境國際旅行社

環境國際旅行社有限公司2001年11月成立于北京，是我國環保口碑佳家大型國際旅游集團，采用股份制形式組建，注冊資本5000萬元民幣，主營出入境及國內旅游業務。總部對加盟商提供理論課程培訓、資料熟悉掌握、制作流程了解的支持。環境國旅深入推進“一品多牌”戰略，實現了從資源整合到資源融合的過渡。八大出境游產品批發商先后聯合推出了“親近自然，綠游系列”之生態旅游產品；“航游世界” 之游輪產品；“蜜愛之旅” 之蜜月系列產品；以及“跟隨電影去旅行” 之影視系列產品等，實現了復利最大化，也踐行了“關愛環境，呵護旅游”的企業宗旨，詮釋了“尚游匯”時尚、品質、旅游集合的理念。環境國旅繼續深化“組合營銷”的營銷方式，密切與金融、通信等行業合作關系，全力打造私人高端旅游顧問品牌，運用“一正一奇”的模式開展網絡營銷。企業的各項工作已經進入全面發展階段，在不斷豐富完善產品體系，堅持產品差異化的同時，把產品結構和層次向橫向和縱向全面提升；不斷豐富完善渠道體系，在堅持市場差異化的同時，推進渠道多元化建設，最終達到復利最大化的企業目標。

7. 中國5a旅行社

我國的旅行社分為1A、至5A一共5個等級，“A”的數量越多表示等級越高。 每家旅行社的評定都要經過現場測評打分、暗訪檢查、顧客抽樣調查等三個環節。通過各種方式對旅行社的合同管理、導游員素質、導游服務、突發事件處理、安全防范和投訴處理等六項做出調查并給出評價。

并且抽樣調查旅游企業的線路設計、服務品質、危機處理、品牌經營等服務情況。

只有三個環節都合格，并達到相應分數，才能獲得相應等級的旅行社稱號。

8. 旅行社3a資質

3A認證是企業? ??用評級的AAA，是一種信用資質。

那么3A認證包括哪些證書呢？

企業3A認證含七證一體系：

AAA級企業信用證書、AAA級重合同守信用單位、AAA級誠信經營示范單位、AAA級資信企業、AAA級質量服務誠信單位、AAA級誠信供應商、中國誠信企業家。

有了七證一牌，在招投標項目中是加分項，是企業履約能力的象征，也是競爭力的證明。

9. 4A 認證

A開頭表示CQC中國質量認證中心認證的，六位數字表示工廠代碼。

這個是3C認證的標志編號，也就是說，每一個玻璃廠出品的玻璃產品，只要是安全玻璃品種，就會有這樣一個對應的編號，通過這個編號，我們可以知道玻璃設置哪個工廠加工廠加工出來的。

3C認證的全稱為“強制性產品認證制度”，它是中國政府為保護消費者人身安全和國家安全、加強產品質量管理。

10. 4A級旅行社

張家界深水旅行社是一家4A級旅行社

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