旅行社在安排旅游團隊 旅行社在安排旅游團隊中的作用

導讀：旅行社在安排旅游團隊 旅行社在安排旅游團隊中的作用 1. 旅行社在安排旅游團隊中的作用 2. 旅行社應該提示參加團隊旅游的 3. 旅行社在安排旅游團隊中的作用有哪些 4. 旅行社和旅游車隊相結合 5. 團隊組織旅游的目的和作用 6. 旅行社在旅游業中發揮什么作用 7. 旅行社是旅游活動的組織者 8. 旅行社在旅游發展中的作用 9. 旅行社在旅游活動中的作用 10. 旅行社在安排旅游團隊中的作用是 11. 旅行社在安排旅游團隊中的作用是什么

1. 旅行社在安排旅游團隊中的作用

團隊旅游是以旅行社為主體的集體旅游方式，由旅行社或中介機構對旅行進行行程安排和計劃，團隊成員遵從旅行社安排統一進行旅行，采用包價方式一次性提前支付旅費并在某些項目上可享受團隊折扣優惠的新型旅游方式。團隊旅游通常是指10人以上的團體共同出游。旅行社提供線路，游客選擇購買，然后游客在規定的時間、地點、景區、在導游的陪同下，乘坐交通工具，住預定的賓館，按照規定的線路完成食、住、行、游、購、娛等旅游過程。

2. 旅行社應該提示參加團隊旅游的

一、服務批量不同

1、散客接待：由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結伴而行，因此與團體旅游相比，其人數規模小得多。對旅行社而言，接待散客旅游的批量比接待團隊旅游的批量小很多。

2、團體接待：由于團體旅游為多個不相識的團體或個人組成而行，因此與散客旅游相比，其人數規模大得多。對旅行社而言，接待團隊旅游的批量比接待散客旅游的批量大很多。

二、服務批次不同

1、散客接待：散客要求旅行社提供的服務不是一次性的，有時同一散客多次要求旅行社為其提供服務，增加了旅行社的工作量。

2、團體接待：團體接待要求旅行社提供的服務是一次性的，旅行社的工作量相較于接待散客要小很多。

三、服務要求不同

1、散客接待：接待散客中有大量的公務和商務旅客，由于他們的旅行費用多有公司承擔，所以他們在旅游中的應酬及商務、公務活動，不僅要求水平高，且對服務的要求也較多、較高。

2、團體接待：接待的團體因為是集體服務，對旅行社的服務要求相較于散客接待要低，以團體中等標準為主。

3. 旅行社在安排旅游團隊中的作用有哪些

旅行社組織有旅行需求的游客外出旅游需做好整個過程中的服務工作。一個團一班有二三十人，有老有少，有男有女，情況往往比較復雜，游客來自四面八方。

領隊要細心分析情況，有路途中按排住宿吋應注意把年齡相近的人分到同一房間。把姓別相同的的人分到同一房間，盡量把關系相近的人分到同一房間。

4. 旅行社和旅游車隊相結合

要先掛靠營運公司，然后在到旅游車隊，然后旅行社用車，車隊派車。如果是你自己的車要看你的車是不是有營運手續，如果有的話，你自己聯系旅行社便可是了啊。我建議你還是聯系旅游車隊 。

5. 團隊組織旅游的目的和作用

為豐富員工的文娛生活，增進員工之間的溝通交流，調動員工工作積極性，緩解工作壓力，實現勞逸結合，增強團隊凝聚力，體現工會對廣大員工的關愛；同時也為了培養廣大職工團隊合作集體榮譽感精神，調節緊張的工作學習氣氛，做到勞逸結合，達到“團結、和諧、友誼、快樂、溫馨”的目的。

6. 旅行社在旅游業中發揮什么作用

第一章 總 則

第一條 為了加強對旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權益，維護旅游市場秩序，促進旅游業的健康發展，制定本條例。

第二條 本條例適用于中華人民共和國境內旅行社的設立及經營活動。

本條例所稱旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關旅游服務，開展國內旅游業務、入境旅游業務或者出境旅游業務的企業法人。

第三條 國務院旅游行政主管部門負責全國旅行社的監督管理工作。

縣級以上地方人民政府管理旅游工作的部門按照職責負責本行政區域內旅行社的監督管理工作? ?

縣級以上各級人民政府工商、價格、商務、外匯等有關部門，應當按照職責分工，依法對旅行社進行監督管理。

第四條 旅行社在經營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質量，維護旅游者的合法權益。

第五條 旅行社行業組織應當按照章程為旅行社提供服務，發揮協調和自律作用，引導旅行社合法、公平競爭和誠信經營。

第二章 旅行社的設立

第六條 申請經營國內旅游業務和入境旅游業務的，應當取得企業法人資格，并且注冊資本不少于30萬元。

第七條 申請經營國內旅游業務和入境旅游業務的，應當向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設區的市級旅游行政管理部門提出申請，并提交符合本條例第六條規定的相關證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人頒發旅行社業務經營許可證；不予許可的，書面通知申請人并說明理由。

第八條 旅行社取得經營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，可以申請經營出境旅游業務。

第九條 申請經營出境旅游業務的，應當向國務院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區、直轄市旅游行政管理部門提出申請，受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人換發旅行社業務經營許可證；不予許可的，書面通知申請人并說明理由。

第十條 旅行社設立分社的，應當向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記，并自設立登記之日起3個工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經營范圍不得超出設立分社的旅行社的經營范圍。

第十一條 旅行社設立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務網點(以下簡稱旅行社服務網點)應當依法向工商行政管理部門辦理設立登記手續，并向所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社服務網點應當接受旅行社的統一管理，不得從事招徠、咨詢以外的活動。

第十二條 旅行社變更名稱、經營場所、法定代表人等登記事項或者終止經營的，應當到工商行政管理部門辦理相應的變更登記或者注銷登記，并在登記辦理完畢之日起10個工作日內，向原許可的旅游行政管理部門備案，換領或者交回旅行社業務經營許可證。

第十三條 旅行社應當自取得旅行社業務經營許可證之日起3個工作日內，在國務院旅游行政主管部門指定的銀行開設專門的質量保證金賬戶，存入質量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔保額度不低于相應質量保證金數額的銀行擔保。

經營國內旅游業務和入境旅游業務的旅行社，應當存入質量保證金20萬元；經營出境旅游業務的旅行社，應當增存質量保證金120萬元。

質量保證金的利息屬于旅行社所有。

第十四條 旅行社每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存5萬元；每設立一個經營出境旅游業務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存30萬元。

第十五條 有下列情形之一的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質量保證金：

(一)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游行政管理部門查證屬實的；

(二)旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。

第十六條 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定? ??行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或者無力賠償的，人民法院可以從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠償款。

第十七條 旅行社自交納或者補足質量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數額降低50%，并向社會公告。旅行社可憑省、自治區、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質量保證金。

第十八條 旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質量保證金后，因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足質量保證金。

第十九條 旅行社不再從事旅游業務的，憑旅游行政管理部門出具的憑證，向銀行取回質量保證金。

第二十條 質量保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務院旅游行政主管部門和國務院財政部門會同有關部門另行制定。

第三章 外商投資旅行社

第二十一條 外商投資旅行社適用本章規定；本章沒有規定的，適用本條例其他有關規定。

前款所稱外商投資旅行社，包括中外合資經營旅行社、中外合作經營旅行社和外資旅行社。

第二十二條 外商投資企業申請經營旅行社業務，應當向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門提出申請，并提交符合本條例第六條規定條件的相關證明文件。省、自治區、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起30個工作日內審查完畢。予以許可的，頒發旅行社業務經營許可證；不予許可的，書面通知申請人并說明理由。

設立外商投資旅行社，還應當遵守有關外商投資的法律、法規。

第二十三條 外商投資旅行社不得經營中國內地居民出國旅游業務以及赴香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區旅游的業務，但是國務院決定或者我國簽署的自由貿易協定和內地與香港、澳門關于建立更緊密經貿關系的安排另有規定的除外。

7. 旅行社是旅游活動的組織者

門市部只是一個部門，交給旅行社的保證金較少，它不能有自己的公帳，只能使用旅行社的公帳。　　分社里是包含門市部的，交給旅行社的保證金較多，它可以有自己的公帳。　　旅行社（Travel Agency），世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關于可能的旅行、居住和相關服務，包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發商或批發商在旅游需求提出前，以組織交通運輸，預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備。”的行業機構。　　我國《旅行社管理條例》中指出：旅行社是指以營利為目的，從事旅游業務的企業。 其中旅游業務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券（例如機票、巴士票與船票），套裝行程，旅行保險，旅行書籍等的銷售，與國際旅行所需的證照（例如護照、簽證）的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業有：領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員（旅游操作）等。經營旅行社是必須要持有當局發出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經營旅行團，進行帶團旅行。

8. 旅行社在旅游發展中的作用

旅游產品(Tourist Product)是旅游業者通過開發、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務的組合。旅游產品的構成要素主要包? ??旅游吸引物、旅游設施、可進入性和旅游服務。

旅游產品具有如下特點：

(一)綜合性

從旅游者角度看,一個旅游目的地的旅游產品乃是一種總體性產品，是各有關旅游企業為滿足旅游者的各種需求而提供設施和服務的總和。大多數旅游者前往某一目的地旅游做出購買決定時，都不僅僅考慮一項服務或產品，而是將多項服務或產品結合起來進行考慮。例如，一個度假旅游者在選擇度假目的地的游覽點或參觀點的同時，還考慮該地的住宿、交通、飲食等一系列的設施和服務情況。在這個意義上，旅游產品是一種綜合性的群體產品或集合產品。

國外有些經濟學家說,旅游業是所有工業的綜合。這種說法是有道理的。旅游產品的涉及面比任何經濟部門都要廣。任何一個部門(即一個環節)出現失誤,都會導致整個產品的滯銷。

　(二)無形性

旅游產品是各種旅游企業為旅游者提供的設施和服務。無形的部分在旅游產品中起主導作用。產品的質量和價值是憑消費者的印象、感受評價和衡量的。

(三)不可轉移性

旅游產品進入流通領域后，其商品仍固定在原來的定位上。旅游者只能到旅游產品的生產所在地進行消費。這一點，一方面補充和完善了傳統的國際貿易理論，同時也是交通運輸成為實現旅游活動的重要因素。另一方面,旅游者在購買旅游產品后，這種買賣交易并不發生所有權的轉移，而只是使用權的轉移。

　(四)時間性

旅游者購買旅游產品后，旅游企業只是在規定的時間內交付有關產品的使用權。一旦買方未能按時使用，便須重新購買并承擔因不能按時使用而給賣方帶來的損失。對旅游企業來講，旅游產品的效用是不能積存起來留待日后出售的。隨著時間的推移，其價值將自然消失,而且永遠不復存在。因為新的一天來臨時，它將表現新的價值。所以旅游產品的效用和價值不僅固定在地點上，而且固定在時間上。因此,旅游產品表現出較強時間性的特點。

(五)生產與消費的同步性

旅游產品一般都是在旅游者來到生產地點時,才予生產并交付其使用權的。服務活動的完成需要由生產者和消費者雙方共同參與。在這個意義上,旅游產品的生產和消費是同時發生的，并在同地發生的，在同一時間內,旅游者消費旅游產品的過程，也就是旅游企業生產和交付旅游產品的過程。這種生產和消費的同步性或不可分割性是旅游產品市場營銷中一個至關重要的特點。

(六)需求彈性大與替代性強

由于受各種因素的影響，旅游市場對旅游產品的需求彈性很大。在旅游市場中存在著平季、淡季和旺季之別，導致旅游產品的需求具有很大的彈性。

旅游產品有很強的替代性有二層意思:一是旅游雖然是人們生活中的一種需要，但不像食物、衣服等生活必需品，而是一種高層次的消費。在我國，目前旅游仍是一種高檔的奢侈品，要想去旅游，就得放棄另一種需求。第二層意思是旅游者可以選擇旅游線路、目的地、飯店和交通工具。

(七)后效性

旅游者只有在消費過程全部結束后,才能對旅游產品質量做出全面、確切的評價。旅游者對旅游產品質量的理解是其期望質量與經歷質量相互作用的結果。期望質量是旅游者實際購買之前，根據所獲得的有關旅游產品的各種信息，對產品質量進行的評價。如果期望質量高于實際的經歷質量，顧客就會產生不滿，也不會進行重復購買，而且會產生對企業不利的口頭宣傳。因此，旅游企業不能把對旅游者面對面服務的完成看做是整個銷售活動的結束。

(八)脆弱性

旅游產品的? ?弱性是指，旅游產品價值的實現要受到多種因素的影響和制約。這是由旅游產品的綜合性、無形性和不可貯存的特點決定的。旅游產品各組成部分之間要保持一定的質和量的比例，提供各組成部分產品的部門或行業之間也必須協調發展，否則就會對整體旅游產品產生不利影響。此外,各種自然、政治、經濟、社會等外部因素,也會對旅游產品的供給與需求產生影響，從而影響旅游產品價值的實現。

9. 旅行社在旅游活動中的作用

全陪導游人員是組團旅行社的代表，對所率領的旅游團(游客)的旅游活動負有全責，因而在整個旅游活動中起主導作用。其主要職責是：

1.實施旅游接待計劃。

2.聯絡工作。

3.組織協調工作。

4.維護安全、處理問題。

5.宣傳、調研。

10. 旅行社在安排旅游團隊中的作用是

1、設立的條件：

旅行社：有固定的經營場所,即申請者擁有產權的營業用房或者申請者租用的、租期不少于一年的營業用房。

旅游公司：有固定的營業場所，有必要的營業設施。

2、業務：

旅游公司：是指有營利目的，從事旅游業務的企業。本條例所稱旅游業務，是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。

旅游社：其中旅游業務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。

11. 旅行社在安排旅游團隊中的作用是什么

團隊旅游是一定要跟團的，這點無需質疑。

游客與旅行社簽訂旅游合同的時，有的旅行社會在合同中提出不能脫團的約定，這與旅行社利潤分成方式有關。

我們常常看到，在旅游報價較低的時候，導游會經常領你去指定的購物店，你可以什么都不買，但不能不去，旅行社事先就與購物店達成”拉人頭"的協議，會有利潤分成。旅行社看似賠錢了，但通過這種方式又攥了回來 ，旅行社不會做賠錢的生意。因為即使你什么都沒有買，總會有人多多少少買一些，利潤就從這里產生。

前年我去云南跟團旅游，同團的幾個老太太就跟導游提出脫團的要求，看出她們是有另外的目的地。導游很為難，告訴他們有規定游客不能擅自脫團，他沒有權限決定。結果下午其中一個老太太稱身體不好，其他人要照顧，幾個人干脆就不來了。

晚上我們回到酒店的時候其中一個老太太跟我講，旅行社有人來賓館核實情況，其中一個老太太確實身體不好，他們在街上轉了一圈就回來了，旅行社人員才沒說什么。

從這件事可以看出，游客脫團會直接影響旅行社的收益 ，所以他們會想方設法阻止游客脫團。

如果你有脫團的想法，也不用為難導游，因為他沒有權限。辦法只有一個，就是”生病"。

為了自己的人身安全和游玩的盡興，還是跟團為好，畢竟它是專業的。

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