物流管理概論作業 第一章 1. 物流管理與供應鏈管理有何區別與聯系？ 2. 簡述供應鏈管理與傳統管理模式的區

很多人把供應鏈管理與物流管理混為一談。其實這兩個概念是既有聯系、又有區別。

　　供應鏈管理由三部分組成：供應管理（供應商部分）、運營管理（公司內部管理）、物流管理（客戶端）。簡單地說，供應鏈管理就是從供應商處采購（供應管理）、在內部進一步增值（運營管理）、再遞送給客戶（物流管理）。這里所談的物流管理是Outbound Logistics （外向物流，即從公司流向客戶的最終產品流）。當然，采購中也涉及一定的物流管理，即Inbound Logistics（內向物流，即從供應商流向公司的半成品、部件流）。內向物流一般相對比較簡單，所以很多公司由采購部門負責。而外向物流就比較復雜，一般由專門的物流管理部門負責。

　　說起物流就不能不說第三方物流。第三方物流其實是專業的物流服務提供商。因為物流在很多公司不算核心競爭能力，于是就被外包（Outsource）到一些專業物流公司，為“流程外包”（Business Process Outsourcing）的一種。這類專業物流公司包括倉儲、運輸、以及其它的相關服務。在美國，這類物流公司一般待遇都不是很好，尤其是對那些藍領工人，因為不要求太多的知識、技能。

　　國內物流熱也與物流管理發展滯后有關。在美國，物流管理經過幾十年的發展，現在已經比較完善、有效，整個物流成本占國民生產總值的10%左右。在中國，物流才是最近一些年發展起來的，管理上不夠完善，缺乏職業經理人，物流成本也較高，據估計占國民生產總值的20%左右，很有潛力可挖。另一方面，國內制造業發展快，已經成為世界的制造中心，有大量的產品需要流通，迫切需要提高物流效率。
　　當今世界各種技術和管理問題日益復雜化合多樣化，這種變化促使人們認識問題和解決問題的思維方法也發生了變化，逐漸從點和線性空間的思考向面和多維空間思考轉化，管理思想朝著橫向思維方式轉化。在經濟全球化得背景下，橫向思維正成為國際界和企業界的熱門話題和新的追求，供應鏈管理就是其中一個典型代表。供應鏈管理是新的管理哲理，在許多方面表現出不同于傳統管理思想的特點，從另一個角度看，這一新的管理哲理與傳統管理模式之間在當前環境下存在的問題。總體上講，主要存在著以下幾個方面的問題： 1、企業生產與經營系統的設計沒有考慮供應鏈的影響。現行的企業系統在設計時只考慮生產過程本身，而沒有考慮本企業生產系統以外的因素對企業競爭力的影響。 2、供應、生產、銷售系統沒有形成“鏈”。供應、生產、銷售是企業的基本活動，但是在傳統的運作模式下基本上是各自為政，相互脫節。 3、存在著部門主義障礙。激勵體制以部門目標為主，孤立地評價部門業績，造成企業內部各部門片面追求本部門利益，物流、信息流經常被扭曲、變形。 4、信息系統落后。我國大多數企業仍采用手工處理方式，企業內部信息系統不健全、數據處理技術落后，沒有充分利用EDI、INTERNET等先進技術，致使信息處理不準確、不及時，不同地域的數據庫沒有集成起來。5、庫存管理系統滿足不了供應鏈管理的要求。傳統企業中庫存管理是靜態的、單級的，庫存控制決策沒有與供應商聯系起來，無法利用供應鏈上的資源。 6、沒有建立有效地市場響應、用戶服務、供應鏈管理等方面的評價標準與激勵機制。 7、系統協調性差。企業和各個供應商沒有協調一致的計劃，每個部門各搞一套，只顧安排自己的活動，影響整體最優。 8、沒有建立對不確定性變化的跟蹤與管理系統。
　　9? ??與供應商河經營商都缺乏合作的戰略伙伴關系，而且往往從短期效益出發，挑起供應商之間的價格競爭，失去了供應商的信任與合作基礎。市場形勢不好時又企圖將損失轉嫁給經銷商，因此得不到經銷商的信任與合作。 以上這些問題的存在，使企業一下子很難從傳統的縱向發展管理模式轉到供應鏈管理模式上來。現代企業已經越來越趨向于國際化，優秀的企業都把主要精力放在企業的關鍵業務上，并與世界上優秀的企業建立戰略合作關系，將非關鍵業務轉由這些企業完成。現行企業的領頭企業越來越清楚地認識到保持長遠領先地位的優勢和重要性，也意識到競爭優勢的關鍵在于戰略伙伴關系的建立。而供應鏈管理所強調的快速反應市場需求、戰略管理、高柔性、低風險、成本——效益目標等優勢，吸引了許多學者和企業界認識研究和實踐它，國際上一些著名的企業，如惠普公司、IBM公司、戴爾計算機公司等在供應鏈管理實踐中取得的巨大成就，使人更加堅信供應鏈管理是21世紀企業適應全球競爭的一種有效途徑。從以上所述我們可以看出，供應鏈管理與傳統的物流管理和控制有著明顯的區別，主要體現在以下幾個方面 1、供應鏈管理把供應鏈中所有節點企業看作一個整體，供應鏈管理涵蓋整個物流的、從供應商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領域過程。 2、供應鏈管理強調和依賴戰略管理，“供應”是整個供應鏈中節點企業之間事實上共享的一個概念（任意兩個節點之間都是供應和需求關系），同時它又是一個有重要戰略意義的概念，因為它影響或者決定了整個供應鏈的成本和市場占有份額； 3、供應鏈管理最關鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是節點企業、技術方法等資源簡單的連接； 4、供應鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關系趨達到高水平的服務，而不是僅僅完成一定的市場目標。

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