提高旅游品質的東西 旅游景區品質提升的內容
導讀:提高旅游品質的東西 旅游景區品質提升的內容 1. 旅游景區品質提升的內容 2. 景區品質提升總結 3. 提升旅游產品品質 4. 旅游景區品質提升的內容是什么 5. 旅游景區品質提升的內容包括 6. 旅游景區品質提升的內容有哪些 7. 景區環境品質提升工作內容 8. 旅游高質量發展的內涵 9. 旅游品質提升的意義
1. 旅游景區品質提升的內容
旅游服務就是為旅游者服務。服務體現在細微上,而細微服務是旅游服務取勝的法寶。 細微服務源自旅游行業職工一顆為旅客充滿著真摯,充滿著無私奉獻的真誠的心,時時把握游客的需求動向,并不斷滿足游客的需求和期望。隨著游客越來越個性化的需求,只有從小處著手,從細微入手,在服務中真正做到“無微不至”,才能及時地、準確地為客人提供更加優質、高效的服務。忽視了服務中的任何一個細節,都可能使服務質量大打折扣,導致優質服務的失敗。
1.眾所周知,優質服務提升競爭力,旅游業屬于服務行業,旅游業的競爭就是服務質量的競爭,要想長久地吸引游客的注意力,就必須有優質的服務作保障,才能贏得游客的回頭率。”旅游消費觀念日益成熟的今天,游客在衡量一項服務產品的價值時,已經用“值不值”的消費意識替代了以往傳統的“貴不貴”的消費意識。因此,在服務中要盡可能地為客人提供超出他們期望值的服務,給客人驚喜,讓他們滿意,培養景區的忠誠游客。 精細化服務活動是一個永無止境的細致工作,更是一項做好旅游服務的永恒主題,這沒有絕對的標準,只有更高地追求。由于大量本地居民從事旅游業或相關行業,個人和家庭的收入大大增加;另一方面,旅游業發展促進了設施建設和環境改善,居民的生活質量不斷提高,生活環境不斷改善。大量旅游者的來訪和城市市民的大量出游,開拓了眼界,豐富了地理、文史和風俗民情等知識,提高了對生活的要求。旅游業的發展往往會帶來城市居民素質和文化素養的提高。 旅游業是當今世界具有蓬勃活力和巨大潛力的新興產業,被喻之為“無煙產業”、“朝陽產業”。
2.旅游業的發展,很重要的一點是抓好旅游飯店的管理和建設,旅游者在旅游過程中享受的是吃、住、行、游、購、娛 “六大要素”的綜合配套服務,而旅游飯店就占了吃、住、購、娛“四大要素”,這恰恰說明飯店業在旅游發展中的基礎作用。它不僅為旅游者提供了實現旅游的必不可少的條件,而且扮演著旅游行業中舉足輕重的角色。 通過景區智慧旅游管理建設,做好游客服務、主管單位服務、企業服務。從而提高旅游業務的綜合管理和運營能力,創建優質的旅游生態環境,提升旅游的服務品質,進而推動景區地區旅游經濟的快速、健康發展。 首先,通過景區智慧旅游管理建設,將旅游帶動地區經濟發展所涵蓋的六大元素(行、食、住、游、娛、購)進行有序的整合,為游客提供便捷的服務,使旅游經濟效應最大化。
3.通過景區智慧旅游管理建設,提高旅游生態環境檢測和保護的能力,提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力,提高對街區綜合管理監控能力,提高旅游業務的營銷和服務能力。最后,通過景區智慧旅游管理建設,使街區商家經營與旅游內容更有效的進行結合,拓展街區商家的營銷宣傳渠道,為其發展創造更多機遇。 景區智慧旅游管理的意義,就在于提高旅游業技術含量,加大旅游產品的增值服務能力,從提升行業人才結構,增強游客旅游體驗等方面更好的體現現代服務業的優勢,從而達到建設人民群眾更加滿意的現代服務業的標準。
2. 景區品質提升總結
工作總結的內容分為以下幾部分:
基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,總結經驗,吸取教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
今后打算
下一步將怎樣糾正錯誤,發揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。
3. 提升旅游產品品質
目前,我國已成為世界第一大出境旅游國、第一大國內旅游國、第三大入境旅游接待國。2017年,我國國內旅游人數50.01億人次,全年實現旅游總收入5.40萬億元,對GDP的綜合貢獻為9.13萬億元,占GDP總量的11.04%。旅游直接就業2825萬人,旅游直接和間接就業7990萬人,占全國就業總人口的10.28%。
在經濟規模上,我國已經是世界旅游大國,但還不是旅游強國。世界經濟論壇《全球旅游業競爭力報告》顯示,中國旅游業綜合競爭力位居全球第17位,與美國、法國、西班牙等旅游強國相比仍有較大差距。此外,我國旅游業還存在國際吸引力不強、國際調配力不足、國際話語權不大,缺乏強大的國際旅游樞紐與世界著名旅游品牌,國際游客人均消費較低,旅游產品缺乏價格優勢,旅游科技含量不足,環境污染與食品安全壓力較大,旅游供需結構矛盾突出等問題。
全國旅游工作會議提出,2040年將我國建設成為世界旅游強國。“強”意味著旅游經濟數量與質量的統一、產業規模與效益的統一。要成為旅游強國,我國要不斷提高國際旅游吸引力、旅游要素調配力和國際旅游話語權。
首先,要著力推進高質量發展,提高國際旅游吸引力。
提供質優價廉的旅游產品。要加強旅游產業融合,積極推進“旅游+”戰略,推動形成多產業融合發展新格局,切實豐富旅游內涵,延伸旅游產業鏈條。大力發展鄉村旅游、康養旅游、研學旅游、體育旅游、工業旅游等旅游新業態,從而提供多樣化、高水平旅游產品。學習借鑒泰國、印度尼西亞等國家的成本控制經驗,打造更多質優價廉的旅游產品。
堅持旅游科技創新。注重產品創新,加快高新技術產業與旅游業的融合。了解國際游客需求,實現旅游管理、運營、體驗智能化發展,著力提高旅游服務接待水平,提升旅游吸引力、體驗性與游客的滿意度;應用人工智能、大數據、云計算等新技術,推動旅游企業數字化轉型,有效降低成本,提高旅游便利度。
培育國際旅游品牌。可選擇北京、上海、云南、四川、海南等地建設國際旅游強省(市),強化營銷,樹立起有中國特色的旅游形象;推動建設一地一品的旅游精品,各區域找準自身旅游特色精準發力,促進旅游差異化發展;進一步推進入境旅游免簽政策與國際旅游島建設,探索有益的旅游消費免稅政策,以拉動國內旅游需求、增強國際旅游品牌吸引力,吸引更多國際游客入境旅游。
加強旅游市場監管與治理,保障旅游產業健康可持續發展。規范旅游市場準入規則與市場秩序,加強市場監管與整頓,建立旅游誠信體系,重拳出擊“不合理低價游”、旅游欺詐等行為,嚴守旅游食品安全底線;持續發力旅游品質治理,定期開展A級景區質量復評,整治旅游景區媚俗之風;加快完善交通、酒店、餐飲等基礎設施建設;積極推動全域旅游建設,落實鄉村振興戰略,充分發揮旅游扶貧功能,在旅游發展中改善民生,提高人民幸福感與獲得感。
其次,抓住旅游貿易新機遇,加強國際旅游樞紐建設,提高國際旅游要素調配力。
加強國際旅游? ??紐建設,形成國際旅游要素調配中心。抓住客源優勢,加強與“一帶一路”相關國家的旅游合作,整合旅游資源要素,培育并加強國際旅游資源與市場調配能力,要以旅游電子商務投資、管理輸出、旅游產業園投資等形式在旅游產業鏈、地理空間上打造區域旅游資金流、客流、信息流的產業樞紐與地理樞紐,構建我國旅游企業全球產業鏈、價值鏈、創新鏈體系,加快實現全球化布局。
跟隨出境客流在東南亞、南亞以在線旅游與接待服務投資打造“產業樞紐”;依托產業園形式在中東國家以節事會展及購物娛樂投資打造“產業”“地理”雙樞紐;跟隨工業投資在中東歐地區以配套旅游接待設施投資打造“地理樞紐”;依托資源條件在中亞及俄蒙地區以資源開發投資打造“地理樞紐”。
積極支持以在線旅行社為代表的旅游產業樞紐成為國際品牌,形成國際游客組織中心。大力發展北京、上海、廣州、烏魯木齊、昆明、南寧等成為輻射“一帶一路”的國際旅游地理樞紐,形成游客聚散中心。
再次,加大對外開放,積極參與國際旅游規則制定,提高中國旅游的國際話語權。
擴大對外旅游開放。我國宜以旅游業為先行產業提高對外開放程度,降低旅游入境投資門檻,鼓勵外資“走進來”。積極開展與“一帶一路”相關國家的旅游合作,特別是重要旅游目的地的合作。加快海南島、平潭島等國際旅游島建設。大力推動跨境旅游合作區和邊境旅游試驗區建設。加強與世界旅游組織、世界旅游聯盟等國際旅游組織的合作,倡導國際旅游貿易公平自由發展,樹立起國際旅游強國形象。
積極參與國際旅游組織管理和國際旅游規則制定。近年來,世界旅游城市聯合會、世界旅游聯盟、世界旅游經濟論壇、國際山地旅游聯盟等國際旅游組織紛紛落戶中國,發起首次世界旅游發展大會,我國深度參與世界旅游組織、亞太旅游協會等國際組織管理,致力提高世界旅游治理體系的擔當和能力。通過“一帶一路”、上合組織、中日韓、中俄蒙等跨區域旅游部長會議機制,創新發展系列旅游年活動機制,推動全球旅游合作。實現從被動跟從國際規則向積極主動的旅游國際合作和旅游外交轉變。
積極主動地向世界旅游產業治理貢獻中國智慧,向世界旅游介紹中國旅游扶貧、旅游生態文明建設、旅游集團管理經驗,肩負起世界旅游健康可持續發展的責任。切實增強國際話語權和規則制定權,總結中國在旅游扶貧、鄉村旅游、產業融合、智慧旅游、全域旅游、廁所革命等方面的成功經驗,為世界各國特別是發展中國家提供旅游產業治理的中國旅游方案、中國旅游案例與中國標準,提升中國在世界旅游中的引領作用。
4. 旅游景區品質提升的內容是什么
一、A級旅游景區申報必備條件
1、具有明確的空間邊界和連續的地域范圍,景區各部分之間具有不可分割的關聯性。
2、具有統一有效的景區管理機構和經批準實施的景區旅游總體規劃。
3、常年開放運營并具有穩定的年游客接待量,5A級景區不少于100萬人次,4A級景區不少于40萬人次,3A級景區不少于20萬人次,2A級景區不少于10萬人次,1A級景區不少于5萬人次。
4、具有較高的資源觀賞游憩價值,5A級景區在全國具有代表性,4A級景區在全省具有代表性,3A級景區在全市具有代表性,2A級和1A級景區在全縣具有代表性。
5、沒有多發性不可抗拒的自然災害,沒有環境污染隱患。
6、公布景區主管部門核定的最大承載量,制定實施客流高峰期的管控措施,接待旅游者不超過景區主管 部門核定的最大承載量。
7、安全保障設施完善,具有完善的信息化安全監管系統,具有應對各類突發事件的應急預案。近兩年內未發生重大安全事故、惡性治安事件和社會反響強烈的群體性負面實踐。
8、具備比較完善的接待服務設施(停車場、游客中心、導游圖、標識牌、旅游廁所等)。具有旅游購物場所,導游服務和標識系統至少包括中英文兩種語言,景區內所有廁所的質量等級不低于3A級。
9、嚴格執行國家有關價格政策,規范價格行為,誠信經營。近2年內未發生價格欺詐事件。
二、A級旅游景區評定標準
詳見(旅游景區質量等級申請評定報告書)
三、規劃設計要點
由此A級景區創建規劃設計重點做好細則一進行提升設計,但首先要解決景區的發展主題與文化特色定位以及整體空間產品業態布局,進而圍繞景區主題與產品業態展開各個子項目的提升規劃設計。
必須要有具有:健全的管理機構與制度,編制實施旅游總體規劃;景區門票管理規范;具有健全有效的人員培訓制度、游客投訴處理制度;景區宣傳工作積極有效;具有獨特的企業文化、突出的社會效益。
做好主題游憩產品設計:主題游憩產品是景區的核心賣點,也是景區發展的核心要素,根據景區性質與主題可形成多種組合形式:觀光+祈福、觀光+休閑、觀光+運動、觀光+教育、觀光+娛樂、觀光+購物、觀光+美食等等,甚至集合多種要素,一般呈現“觀光+主題產品”,主題產品的類型取決于景區的主題定位,且這類主題產品一定要做精做特,充分凸顯景區主題特色。
5. 旅游景區品質提升的內容包括
4.1 旅游景區質量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。
4.2 旅游景區質量等級的標牌、證書由全國旅游景區質量等級評定機構統一規定。
6. 旅游景區品質提升的內容有哪些
1,加大教育力度,從小學生做起,開設旅游方面的課程,從根本上提高旅游者素質。
2,加大處罰力度,加強公民個人素質,建立黑白名單制度,使公民自覺遵守規則。
3,提高景區服務質量,提升景區服務能力,規范景區服務行為。
4,加大導游素質的全面提升,提高導游待遇,規范導游行為。
7. 景區環境品質提升工作內容
文化旅游業是文化與旅游深度融合的現代服務業,是新世紀最具活力的新興產業。今天以安徽宣城市旌德縣作為典型案例進行調研分析,以此借鑒和思考中國縣鎮文化旅游產業發展中存在的問題。旌德地處“兩山一湖”核心地帶,生態優良、環境優美,旌德又是徽文化核心區域,歷史悠久、名人輩出,文化底蘊深厚,發展文化旅游業具有得天獨厚的條件。為進一步厘清思路,推動文化旅游產業做大做強,旌德縣專門組織力量圍繞文化旅游產業發展進行了調查研究。
1.外部條件和機遇
(一)獨特的資源優勢。旌德地處黃山腳下,得“兩山一湖”之靈氣,吸徽州文化之精髓,猶如鑲嵌在皖南山區的一顆璀璨明珠。境內生態環境優越,自然資源豐富,森林覆蓋率達60%;物產豐富,素有“徽州糧倉”之稱,靈芝、茶葉、山珍,品質上乘,遠近聞名。近年來,先后榮獲全國綠色小康縣、國家生態示范建設試點縣、中國靈芝之鄉、中國十佳休閑養生旅游縣、中國最具投資開發價值旅游縣等稱號。
(二)良好的交通區位。205國道、323省道、217省道穿境而過,京福高速鐵路即將建成通車,揚績高速公路黃山連接線、徐福高速公路已列入“十二五”規劃。205國道旌德段改造完工,梅嶺隧? ??建成通車,323線一級公路改造篁新段開工建設。在“十二五”期間內,旌德將有一條高速鐵路運行,至少一條高速公路在建,國道、省道、縣道全部完成升級改造,全縣路網趨于完善。加上杭黃高鐵的開工建設,旌德對外交通進一步暢通,成為名副其實的長三角后花園。黃山、九華山、太平湖、西遞、宏村等著名景區近在咫尺,一小時內旅游景點星羅棋布,景色美不勝收。
(三)較好的政策措施。近年來,縣委、縣政府審時度勢,提出“融入黃山圈,打響靈芝牌,做好徽文章”的旅游發展思路,成立了以縣長為組長的全縣旅游工作指導委員會,以“發展特色旅游,突出生態休閑,打造旅游強縣”為目標,堅持綠色發展、打造區域特色,加快交通基礎設施建設,大力整合旅游資源,修編了《旌德縣旅游發展總體規劃》、編制完成了《黃山東線生態旅游產業園區總體規劃》、《旌德縣創建全國自駕游示范縣規劃》,出臺了《旌德縣加快發展旅游業優惠政策》,建立了旅游項目庫,積極推進旅游業增點擴面,上檔升級,文化旅游發展氛圍漸濃,生態環境日趨優化,已經成為潛在的最佳投資旅游目的地。
(四)逐步彰顯的特色。近年來,我縣圍繞“徽派文化的核心區”的打造,深入挖掘旌德深厚的歷史文化,加大了歷史文物的保護開發與利用,建立了旌德革命歷史紀念館,江村歷史文化旅游、紅色旅游、鄉村旅游有了長足發展;圍繞“中國靈芝主產區”建設,制定了全縣靈芝產業發展規劃,出臺扶持政策,目前已形成以旌德為中心,輻射皖南、皖西、浙西,贛東等地山區集生產、加工、銷售于一體的產業體系;圍繞“黃山旅游的中心區”打造黃山東線旅游走廊,編制了黃山東線生態休閑文化旅游走廊項目,該項目已列入安徽省省政府861重點項目。
(五)良好的政策機遇。2014年初,經國務院同意,國家發改委正式批復《皖南國際文化旅游示范區建設發展規劃綱要》,旌德被列入皖南國際文化旅游示范區的核心區,為我縣文化旅游產業發展提供了良好的政策機遇。近年來,我縣相繼出臺《關于進一步擴大開放、促進發展的若干規定(試行)》、《關于進一步加快鄉村旅游發展的實施意見》及《旌德縣加快文化旅游產業發展的優惠政策》等文件,在土地、稅收、招商引資、基礎設施建設、人才隊伍建設、旅游地接、宣傳營銷等方面給予文化旅游產業大力扶持。同時,從2014年起,每年安排500萬元專項資金,為文化旅游產業的發展壯大提供資金支持。
2.面臨的挑戰和問題
對照“建設美麗中國建設先行區、世界一流的旅游目的地、中國優秀傳統文化傳承創新區”三大戰略定位,我縣文化旅游發展面臨新的挑戰,也存在著一些不容忽視的問題。
一是旅游產品的品種結構過于單一。目前,我縣只開發了“旌德一日游、二日游、自駕游”等幾款旅游產品,全部以觀光產品為主,結構單一,沒有形成觀光休閑產品、度假產品、專項產品、特種產品等成龍配套的多元化旅游產品體系,有效的旅游資源沒有得到有機整合,一些旅游項目針對性不強,特色不明顯,市場差異性不夠,社會關注度不高,與周邊縣市相比,還存在不小差距,如:2013年,我縣全年接待游客107萬人次,旅游綜合收入4億元;績溪縣全年旅游接待量403萬人次,旅游綜合收入18億元;涇縣全年接待游客492.3萬人次,旅游綜合收入15億元。
二是旅游業發展要素及內部結構不盡合理。集中表現為旅游購物、旅游娛樂、旅游交通、賓館飯店、旅行社和景區等要素行業仍十分薄弱,? ??我縣酒店三星(含準三星)僅三家,四星、五星在建各一家,A級景區少,4A景區僅江村一家;旅行社只有三、四家,等等,已經一定程度上影響了整個產業素質提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解決,缺少牽動性的大項目、好項目;項目推進不力,建設進度慢。環境資源保護迫在眉睫,加強礦山管理、古民居的保護與合理開發利用,加強河道綜合治理工作不盡人意。
三是旅游人才隊伍建設亟待加強,行業管理水平亟待提高。長期以來,我縣旅游隊伍人才匱乏,年齡老化,知識結構不盡合理。絕大部分干部群眾對文化旅游產業的理解依然停留在對歷史文化資源的淺層開發上,說到開發歷史遺跡就要重新恢復古建筑,談到挖掘文化內涵就想到建廟,講到搞休閑旅游就想建人造景點,缺乏用創新的思路和創意的理念指導產業開發方向,不能很好的挖掘、整合和盤活全縣的旅游資源。同時,旅游從業人員業務素質較低,文化旅游產業在創意、策劃、文化產品的生產、包裝和營銷各個環節上都缺乏相應的人才,行業隊伍整體素質有待提高,難以適應新形勢下文化旅游產業發展的需要。
3.發展思路與對策
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。目前我國旅游業進入了大眾化、產業化發展的黃金發展期,旅游產業與文化產業加快融合發展,同時也對旅游業發展提出了新的要求。面對新機遇、新挑戰、新要求,我縣必須遵循旅游產業和文化產業發展的客觀規律,把握發展文化旅游產業大發展、大繁榮的基本原則,堅持有效保護、合理利用、自覺傳承,不斷提高文化旅游產業發展的科學化水平。
(一)著力整合旅游要素。進一步整合旅游資源,把我縣主要景區景點串珠成線。立足旌德的資源秉賦、人文特色和區位特點,做好黃山東線生態休閑文化旅游走廊建設專題科學規劃和策劃,并與區域經濟社會發展規劃、土地利用總體規劃、城市建設總體規劃和生態環境建設規劃等相關規劃進行有效銜接,做強做大旅游地產,最大限度地拓展旌德旅游發展空間。
(二)著力打造精品景區。依托祥云生態風景區、馬家溪國家森林公園、丁家山生態休閑度假區、仙人谷風景區、王禎農莊、靈芝產業園、梓山公園等生態休閑、康體養生旅游項目,打造休閑養生目的地,實現回歸自然休閑游。依托中國紅色旅游經典線路江村,建設江村、黃高峰、旌德農民暴動舊址、黃華嶺新四軍遺址等點面結合的旅游項目,打造革命教育基地,實現紅色教育洗禮游。依托明清古建筑眾多,保存較為完整的優勢,建設一批以江村古建筑群、朱旺村古村落、旌德文廟為代表的徽派特色明顯的旅游項目。打造名人故里、千年古村品牌,實現地方文化欣賞游。進一步加大投入,完善景區基礎配套設施,改善景區環境質量,提高景區管理服務水平,規范景區商品交易秩序,力爭建成一批創意新穎、特色鮮明、景物造型美觀、人與自然高度融合、具有較高文化內涵和藝術觀賞性的旅游精品景區。精心策劃特色旅游線路,逐步形成“特色品牌”效應,不斷提升我縣旅游業的核心競爭力。
(三)著力夯實旅游基礎。一是要加快以旅游交通為重點的基礎設施建設,提高各大景區的交通便利性。二是要加快生態建設,把交通建設與生態環境保護建設相結合,引導沿線農村調整農業種植結構,加大果樹、茶葉等特色經濟作物的種植面積,以此形成綠色風景帶和綠色觀光帶。 三是要加快文明城鎮建設,強化城鎮衛生秩序、經營秩序和交通秩序管理,加強城鎮居民文明素質和行為習? ?教育,提升旌德對外整體形象。完善旅游住宿、餐飲、娛樂、購物等配套服務設施,強化旅游功能。充分挖掘地域文化優勢,著力打造特色旅游點和民俗風情點。四是要加快旅游商品開發,在縣城和重點鎮發展建設旅游商品購物網點,用我縣獨具特色的靈芝、茶葉、山野菜等土特產品以及奇石、盆景等工藝品吸引游客擴大消費。
(四)不斷強化資金投入。一是要加大政府引導性投入。旅游業是綜合性極強的產業,要實現大發展、大跨越,必須在戰略上堅持政府主導,在投入上堅持政府引導。近年來,我縣每年都安排一定的專項資金,用于完善基礎設施、開展宣傳促銷等專項活動,對于引導和激發社會各方投資旅游建設的積極性有一定成效。二是要積極爭取項目性投入。把旅游政策、項目、資金的爭取作為對上爭資立項的重要內容,精選一批重點旅游項目,建立項目庫,加大向上爭取力度,力爭能從旅游開發、生態環境建設、基礎設施建設、文明城鎮建設等各個方面爭取項目資金投入旅游建設。三是大力開展市場化運作。以產權制度改革為核心,采取股份制改造、出售、拍賣、承包、招商引資等方式,鼓勵各類投資主體和社會資本參與旅游資源開發,推進旅游景區企業化經營、市場化運作。使我縣景區景點的建設規模、景點品位和配套設施進一步提檔升級。
(五)不斷強化宣傳促銷。2008年以來,旌德縣先后榮獲“中國靈芝之鄉”、“中國靈芝產品交易中心”以及“中國宣硯之鄉”等稱號,我縣要充分利用好這幾張國字號名片,立足長三角,面向全國,廣泛采取文化旅游節、推介會以及媒體報道等形式,加強文化旅游對外宣傳,建立政府整體形象宣傳和企業產品市場營銷結合的文化旅游宣傳促銷體系,著力擴大旌德文化旅游對外影響力。精心制作文化旅游宣傳片和宣傳畫冊,建立文化旅游信息咨詢服務系統,采取切實可行的方式方法,開展形式多樣的旅游宣傳推介及旅游節慶活動。加大網絡宣傳,與國內知名網絡媒體建立文化旅游宣傳戰略合作伙伴關系,進一步擴大宣傳覆蓋面。充分調動和發揮旅行社在旅游營銷中的積極性和市場主體作用,鼓勵其拓展旅游客源地市場,大力開展地接業務,為旌德旅游增添人氣。
(六)不斷強化發展合力。一要明確縣文化旅游發展委員會各部門職責。文化旅游業涉及面廣、工作量大,只有舉全縣之力,集全民之智,才能保證快速推進。要把目標任務細化到項,分解到目,明確到各職能部門,一級抓一級,層層抓落實。二要加大政策支撐力度,建立健全文化旅游的政策保障、經營支持以及激勵政策,動員和引導各級各部門以及廣大干部群眾的主動性和創造性,凝聚社會力量,共創旌德旅游輝煌。三要加快旅游人才的引進和培養。進一步落實人才優惠政策,大力引進旅游院校、酒店管理集團、旅游營銷策劃機構和旅行社的高層次人才,鼓勵旅游行業培育和引進旅游項目策劃、產品開發、電子商務、資本運作、市場營銷、酒店管理等方面的緊缺人才,改善旅游人才隊伍結構。實施旅游行業人才培訓工程,加強旅游景區(點)、旅游飯店、農家樂、旅行社等從業人員培訓,支持旅游企業與旅游院校開展合作,培養人才,推動形成若干人才開發體系比較完善、企業文化特色鮮明和持續創新能力較強的學習型、創新型旅游企業。
8. 旅游高質量發展的內涵
第一是主題新。博覽會以“美麗中國美好生活”為主題,將“美麗中國”這一國家對外宣傳的文化和旅游主題形象口號融入展會主題,詮釋了“富? ??民主文明和諧美麗”的社會主義現代化強國的重要內涵,突出了文化和旅游發展創造美好生活的價值追求,表達了新時代人們對文化和旅游高質量發展的強烈愿景,體現了時代價值。
第二是理念新。重點展示兼具文化內涵和旅游功能的新產品、新主體、新業態,組建服務于產業生態鏈的網上交易平臺,以“文化+”“旅游+”撬動文旅產業轉型升級。
第三是方式新。本屆博覽會將充分運用VR/AR技術、大數據、人工智能、云計算這樣一些科技融合創新成果,發揮好湖北“光芯屏端網”的產業優勢,打造沉浸式和互動式的體驗場景,給觀眾帶來全新的文旅體驗。
9. 旅游品質提升的意義
旅游業的發展,能有效緩解居民工作壓力,增進人與自然、人與社會、人與人之間的交流溝通,帶動農村風貌和農民生活質量的改善,促進城鄉區域間的協調發展,并積極引導了城鄉居民生活方式的共同轉變。總之,旅游業對建立社會主義和諧社會的作用不僅在于它對社會各階層收入具有二次分配的經濟意義,還在于它能帶來的各地域、各階層人們的生活方式、文化理念及價值觀方面等交流和溝通。
旅游本身就是人們在解決了基本的需求以外對于個人追求更高層次的需求,——享受方面、休閑方面的需求。而旅游業這一行業的發展也是隨人們生活水平的提高而不斷發展的,旅游業更能突出的表現社會的和諧與安定,同時和諧的社會也會不斷的帶來旅游業的繁榮發展,二者是相互作用的。而社會主義社會對于我們來說是和諧社會和安定的基礎,旅游業發展,同樣突出了社會主義社會的良好發展,并且更加鞏固了這一經濟基礎與環境基礎。
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