旅游飯店星級的劃分與評定下載 旅游飯店星級評定標準
導讀:旅游飯店星級的劃分與評定下載 旅游飯店星級評定標準 1. 旅游飯店星級評定標準 2. 旅游飯店星級評定標準文件 3. 旅游飯店星級評定標準包括對飯店哪些方面的評定 4. 旅游飯店星級劃分標準與評定 5. 中國旅游飯店星級評定標準 6. 旅游飯店星級評定標準感悟 7. 旅游飯店星級評定標準表 8. 旅游飯店星級評定標準2010 9. 旅游飯店星級評定標準2019 10. 旅游飯店星級評定標準 最新版 11. 旅游飯店星級評定標準有哪幾個方面
1. 旅游飯店星級評定標準
星級分為五個等級:
一星級、二星級、三星級、四星級、五星級.
星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。
一星級飯店要有適應所在地氣候的采暖、制冷設備;16小時供應熱水;至少有15間(套)可供出租的客房;客房、衛生間每天要全面整理一次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,并做到每客必換;能夠用英語提供服務。
二星級飯店在上述基礎上(下同)還需要有叫醒服務;18小時供應熱水;至少有20間(套)可供出租的客房;有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的電話;有彩色電視機;每日或應客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務;應客人要求提供送餐服務;4層(含4層)以上的樓房有客用電梯。
三星級以上飯店需設專職行李員,有專用行李車,18小時為客人提供行李服務;有小件行李存放處;提供信用卡結算服務;至少有30間(套)可供出租的客房;電視頻道不少于16個;24小時提供熱水、飲用水,免費提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務;提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務;提供擦鞋服務;服務人員有專門的更衣室、公共衛生間、浴室、餐廳、宿舍等設施。
四星級飯店需要有中央空調(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統;18小時提供外幣兌換服務;至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛生間)不小于20平方米;提供國際互聯網接入服務;衛生間有電話副機、吹風機;客房內設微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損;3層以上建筑物有數量充足的高質量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購交通、影劇、參觀等票務;提供市內觀光服務;能用普通話和英語提供服務,必要時能用第二種外國語提供服務。
五星級飯店除內部裝修豪華外,要求70%客房面積(不含衛生間和走廊)不小于20平方米;至少有40間(套)可供出租的客房;室內滿鋪高級地毯,或用優質木地板或其他高檔材料裝飾;每個客房配備微型保險柜;有緊急救助室。
游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機構統籌負責,制定星級評定工作的實施辦法和檢查細則,授權并督導省級以下旅游飯店星級評定機構開展星級評定工作,組織實施五星級飯店的評定與復核工作。
2. 旅游飯店星級評定標準文件
政府行業主管部門。
酒店星級評定新標準有兩個版本:一是國家旅游局與商務部二合一的《旅游飯店星級劃分與評定》;另一個是國家旅游局制定的2003版《旅游飯店星級的劃分與評定》。如果7月1日二合一標準沒有經過全國標準化管理委員會審批,就將適用2003版標準。
兩套標準目前都已經修改完畢,無論是二合一標準還是2003版標準都將實行5年一評的評審制度。在1999年1月1日之后評星的酒店則只需更換新的評定標志牌,新標志牌的發放單位由原來的國家旅游局改為全國星級評定委員會。
也就是說是全國星級評定委員會評定的。
3. 旅游飯店星級評定標準包括對飯店哪些方面的評定
旅游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機構統籌負責~各星級的評定權限如下:
五星級:由省、自治區、直轄市的旅游飯店星級評定機構負責初檢,全國旅游飯店星級評定機構負責終檢;
四星級:由地市的旅游飯店星級評定機構負責初檢,省、自治區、直轄市的旅游飯店星級評定機構負責終檢;
三星級:由省、自治區、直轄市或地級優秀旅游城市的旅游飯店星級評定機構負責評定;
二? ??級:由地市或縣級優秀旅游城市的旅游飯店星級評定機構負責評定;
一星級:由各縣、區的旅游飯店星級評定機構負責評定。
4. 旅游飯店星級劃分標準與評定
星級酒店每個星級的評定標準是:
1、一星酒店:具備食、宿兩個基本功能,能滿足客人簡單的旅行需要;
2、二星酒店:除具備客房、餐廳基本設備外,還有賣品部、郵電、理發綜合服務設施,服務質量較好,屬于一般旅行等級;
3、三星級酒店:相對設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室綜合服務設施,這種屬于中等水平的飯店在國際上比較受歡迎,數量較多;
4、四星級酒店:綜合服務設施完善,服務項目多,服務質量優良,室內環境藝術,提供優質服務,客人不僅能夠得到高級的物質享受,也能得到很好的精神享受。
5. 中國旅游飯店星級評定標準
商務酒店一般三星級
據《中華人民共和國星級酒店評定標準》將酒店按等級標準是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標準。星級以鍍金五角星為符號。最低為一星級,最高為白金五星級。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。
五星酒店,是旅游酒店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
四星酒店,設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質量優良,室內環境藝術,提供優質服務。客人不僅能夠得到高級的物質享受,也能得到很好的精神享受。
三星酒店,設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬于中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數量較多。
二星酒店,設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣品部、郵電、理發等綜合服務設施,服務質量較好,屬于一般旅行等級。
一星酒店,設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。
6. 旅游飯店星級評定標準感悟
不是星級酒店
亞朵酒店并不是星級的,但是屬于中高端檔次的酒店。亞朵酒店是以閱讀和攝影為主題的人文酒店。它創立2013年,目前全國已有200家酒店開業,尚有300家門店正在籌備中。
亞朵酒店致力于創造一個住宿品牌并形成一種生活方式,能夠使旅途客人在緊張、疲憊的差旅途中,通過高品質的酒店設施、書籍、音樂、照片及感悟,獲得舒適的住宿環境,放松的居停空間,能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴!
7. 旅游飯店星級評定標準表
通行的旅游飯店的評定等級共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。則評定標準分別為:
1、一星飯店。設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務。
2、二星飯店。設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有商品部、郵電、理發等綜合服務設施,服務質量較好,收費低廉,經濟實惠。
3、三星飯店。設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務 設施。每間客房面積約20平方米,家具齊全,并有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好,收費標準 較高。能滿足中產以上旅游者的需要。
4、四星飯店。設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質量優良,講究 室內環境藝術,提供優質服務。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店,收費一般很高。
5、五星飯店。這是旅游飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。
8. 旅游飯店星級評定標準2010
《2010版旅游飯店星級的劃分與評定》將從2011年1月1日起正式實施。新版標準實施后,五年一次的五星級飯店評定性復核將縮短為三年一次,同時星級評定與復核中引入第三方顧客滿意度的評價。同時評定過程對泳池和餐廳的分值有所降低。
9. 旅游飯店星級評定標準2019
國內酒店星級評定標準和國外不一樣。
簡介:
根據《中華人民共和國星級酒店評定標準》將酒店按等級標準是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標準。星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級,五顆白金五角星表示白金五星級。最低為一星級,最高為白金五星級。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。
10. 旅游飯店星級評定標準 最新版
一、旅游相關法律法規有哪些
主要有《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅游暫行管理辦法》、《導游人員管理條例》、《旅游飯店星級的劃分與評定》、《旅游投訴暫行規定》。
規范旅游者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅游管理辦法》等。旅游資源開發、利用和保護方面的法規,如《中華人民共和國文物保護法》、《風景名勝區條例》、《中華人民共和國自然保護區條例》等。
旅游交通運輸方面的法規,如《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中國民航旅客、行李國際運輸規則》、《鐵路旅客運輸損害賠償規定》等。旅游者權益保護方面的法規,如《中華人民共和國消費者權益保護法》。
擴展資料:
《中華人民共和國旅游法》是為保障旅游者和旅游經營者的合法權益,規范旅游市場秩序,保護和合理利用旅游資源,促進旅游業持續健康發展制定。
旅游法調整旅游活動領域中各種社會關系的法律規范的總稱,即以旅游法律關系為調整對象的各種法律規范的總和。包括狹義的《中華人民共和國旅游法》和其他調整旅游活動中各種法律關系的有關法律、法規,也包括國務院及旅游主管部門制定頒布的單行旅游行政法規和部門規章。
旅游法概念,既包括國家的法律、法規,也包括地方的法規;既包括本國制定的法律、法規,也包括經我國政府簽署、全國人民代表大會批準的國際條約、國際協定等。
11. 旅游飯店星級評定標準有哪幾個方面
酒店的等級標準是以星級劃分的,分為一星級到五星級5個標準,五星級為最高(中華人民共和國星級酒店評定標準)。酒店星級,即通過國家旅游局的星級評定并獲得相應稱號的酒店。那么每一星級的酒店標準又是什么呢?下面一起來看看。 一星級飯店要有適應所在地氣候的采暖、制冷設備;16小時供應熱水;至少有15間(套)可供出租的客房;客房、衛生間每天要全面整理一次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,并做到每客必換;能夠用英語提供服務。 二星級飯 店在上述基礎上(下同)還需要有叫醒服務;18小時供應熱水;至少有20間(套)可供出租的客房;有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的電話;有彩色電視機;每日或應客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務;應客人要求提供送餐服務;4層(含4層)以上的樓房有客用電梯。 三星級以上飯店需設專職行李員,有專用行李車,18小時為客人提供行李服務;有小件行李存放處;提供信用卡結算服務;至少有30間(套)可供出租的客房;電視頻道不少于16個;24小時提供熱水、飲用水,免費提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務;提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務;提供擦鞋服務;服務人員有專門的更衣室、公共衛生間、浴室、餐廳、宿舍等設施。 四星級飯店需要有中央空調(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統;18小時提供外幣兌換服務;至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛生間)不小于20平方米;提供國際互聯網接入服務;衛生間有電話副機、吹風機;客房內設微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損;3層以上建筑物有數量充足的高質量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購交通、影劇、參觀等票務;提供市內觀光服務;能用普通話和英語提供服務,必要時能用第二種外國語提供服務。 五星級飯店除內部裝修豪華外,要求70%客房面積(不含衛生間和走廊)不小于20平方米;至少有40間(套)可供出租的客房;室內滿鋪高級地毯,或用優質木地板或其他高檔材料裝飾;每個客房配備微型保險柜;有緊急救助室。
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