旅游景區從數字景區到智慧景區其實顯現的核心技術是什么的應用
導讀:旅游景區從數字景區到智慧景區其實顯現的核心技術是什么的應用 什么叫智慧旅游
我理解的數字景區是對景區信息系統的一個解釋,而智慧景區是對旅游景區的管理、服務功能的一種標準,就是需要用信息系統技術手段來實現自動化的服務管理流程,顯示的核心技術就是服務管理功能的自動化程度和為游客服務的人性化程度。
什么叫智慧旅游
“智慧旅游”是一個全新的命題,它是一種以物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的應用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,并服務于公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅游形態。它以融合的通信與信息技術為基礎,以游客互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色。智慧旅游,就是利用移動云計算、互聯網等新技術,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游相關信息,并及時安排和調整旅游計劃。簡單地說,就是游客與網絡實時互動,讓游程安排進入觸摸時代。智慧旅游是以云計算為基礎,以移動終端應用為核心的,以感知互動等高效信息服務為特征的旅游信息化發展新模式,核心是以游客為本的高效旅游信息化服務。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。智慧旅游利用信息化的技術,把一些旅游資源進行整合,然后為廣大游客量身定做,提供適需對路的旅游產品。如澳門2012年接待內地游客1000多萬,它的信息平臺能夠體現各省的具體人數及排名。但在國內許多旅游城市每年接待的游客數量遠高于澳門旅客人數,可他們分別都來自哪里,各有多少人,不清楚;連客源地構成情況、游客指向及發展趨勢不明朗。由此很難開發出具有針對性適銷對路的旅游產品。歷史發展福建館福建館江蘇省鎮江市于2010年在全國率先創造性提出“智慧旅游”概念,開展“智慧旅游”項目建設,開辟“感知鎮江、智慧旅游”新時空。智慧旅游的核心技術之一“感動芯”技術在鎮江市研發成功,并在北京奧運會、上海世博會上得到應用。中國標準化委員會批準“無線傳感自組網技術規范標準”由鎮江市擬定,使得鎮江市此類技術的研發、生產、應用和標準制定在全國處于領先地位,為智慧旅游項目建設提供了專業技術支撐。 在2010年第六屆海峽旅游博覽會上,福建省旅游局率先提出建設“智能旅游”概念,并在網上建立“海峽智能旅游參建單位管理系統”。福建啟動了“智能旅游”的先導工程――“三個一”工程建設,即一網(海峽旅游網上超市),一卡(海峽旅游卡,包括銀行聯名卡、休閑儲值卡、手機二維碼的“飛信卡”,以及衍生的目的地專項卡等),一線(海峽旅游呼叫中心,包括公益服務熱線和商務資訊增值預定服務熱線)。海峽旅游銀行卡2010年已面向福建省內外游客發行;海峽旅游呼叫中心新平臺2011年1月1日也已經正式開通試運行。2011年4月13日下午,南京“智慧旅游”建設啟動儀式上,南京市旅游園林局介紹:面對越來越大的體量和越來越多的旅游產品,越來越高的需求水準和越來越激烈的市場競爭,要想把旅游產業做強,使旅游產業快速健康發展,就必須要依靠現代科技的力量,采用一種低成本、高效率的聯合服務模式,用網絡把涉及旅游的各個要素聯系起來,從而為游客提供智慧化的旅游服務;為管理部門提供智能化的管理手段;為旅游企業提供更高效的營銷平臺和廣闊的客源市場。南京此次啟動“智慧旅游”建設,將重點突出為來寧游客提供更便捷、? ?能化的旅游體驗;為政府管理提供更高效、智能化的信息平臺;促進旅游資源活化為旅游產品、放大資源效益這三大核心目標,采用“政府主導、多方參與、市場化運作”的運作模式,聯合社會各方優勢資源共同推進“智慧旅游”建設,這正是順應了現代旅游業發展的要求和趨勢。2011年9月27日,蘇州“智慧旅游”新聞發布會正式召開,蘇州市旅游局正式面向游客打造以智能導游為核心功能的“智慧旅游”服務,通過與國內智能導游領域領先的蘇州海客科技公司進行充分合作,將其“玩伴手機智能導游”引入到“智慧旅游”中,大幅提升來蘇游客的服務品質,讓更多游客感受到“貼身服務”的旅游新體驗,為提升蘇州整體旅游服務水平打下了良好的基礎。2011年黃山旅游局開始建立智慧旅游綜合調度中心,主要由“旅游綜合服務平臺”和“旅游電子商務平臺”(途馬網)構成,具有“管理、服務、展示、經營”四大功能,預計建設工期為9個月。2011年11月,洛陽旅游體驗網、洛陽旅游資訊版、洛陽旅游政務版以及英、日、法、俄、韓、德等6個語種的外文版旅游網站已經建成。2011年牡丹文化節期間,市旅游局還與洛陽移動公司聯合推出電子門票,開通新浪洛陽市旅游局官方微博等,形成立體交叉的互聯網、物聯網旅游服務體系,在吸引游客方面作用明顯,初步打造出“智慧旅游”的基礎設施,今后將在現有的基礎上進一步提升“智慧旅游”服務內容。2012年初,南京旅游局全力推進“智慧旅游”項目建設,項目分為六個部分,項目建成后,凡是使用智能手機的游客,來南京后會收到一條歡迎短信。游客根據短信上的網址,可下載“游客助手”平臺,該平臺分為資訊、線路、景區、導航、休閑、餐飲、購物、交通、酒店等九大板塊,集合了最新的旅游信息、景區介紹和活動信息、自駕游線路、商家促銷活動、實時路況、火車票等信息。安裝后,可以根據個人需要實現――在線查詢、預訂等服務。南京玄武區旅游局與海客科技公司合作,全力建設本區內著名旅游景點的手機端的智慧旅游。游客在鎮江智慧旅游展示中心體驗游客在鎮江智慧旅游展示中心體驗2015年4月4日,黃山市強化“智慧旅游”營銷方案。 解點經緯度實地勘測,真正做到移步換景,人到聲起,讓您深入了解景點的人文歷史、傳說故事。更實現了google離線地圖,你可以用wifi先下載好景點數據,然后只需要打開GPS,不需要任何數據流量就可以自助語音導游了,零流量更省電。還有經典餐飲、娛樂、購物場所推薦!
智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網/移動互聯網,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。智慧旅游”是一個全新的命題,它是一種以物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的應用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,并服務于公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅游形態。它以融合的通信與信息技術為基礎,以游客互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色。智慧旅游,就是利用移動云計算、互聯網等新技術, 借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游相關信息,并及時安排和調整旅游計劃。簡單地說,就是游客與網絡實時互動,讓游程安排進入觸摸時代。智慧旅游是以云計算為基礎,以移動終端應用為核心的,以感知互動等高效信息服務為特征的旅游信息化發展新模式,核心是以游客為本的高效旅游信息化服務。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。智慧旅游利用信息化的技術,把一些旅游資源進行整合,然后為廣大游客量身定做,提供適需對路的旅游產品。如澳門2012年接待內地游客1000多萬,它的信息平臺能夠體現各省的具體人數及排名。但在國內許多旅游城市每年接待的游客數量遠高于澳門旅客人數,可他們分別都來自哪里,各有多少人,不清楚;連客源地構成情況、游客指向及發展趨勢不明朗。由此很難開發出具有針對性適銷對路的旅游產品。
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