飛機晚點旅行社行程 跟團旅游飛機晚點怎么辦

導讀：飛機晚點旅行社行程 跟團旅游飛機晚點怎么辦 1. 跟團旅游飛機晚點怎么辦 2. 飛機晚點可以晚去嗎 3. 跟團旅游飛機晚點怎么辦理退票 4. 跟團旅游飛機晚點怎么賠償 5. 跟團旅游飛機晚點怎么辦啊 6. 跟團旅游當天航班取消 7. 跟團飛機延誤怎么辦 8. 乘坐飛機晚點怎么辦 9. 跟團旅游飛機晚點怎么辦理

1. 跟團旅游飛機晚點怎么辦

跟團游沒趕上飛機，確實是一件很遺憾的事情，處理不當不僅會產生糾紛而且可能有些損失，我來談談如何解決吧。

一、可能出現的情景大致有兩種。

1、出發匯合時，沒有按時到達出發聚集地，造成誤機，這是跟團游出現“誤機”中最有可能發生的情形。

2、旅行途中轉場時，沒有趕上下一行程的航班，這種情形相對較少。

二、解決辦法。

發生“誤機”，未能及時的趕上航班，無論是游客還是旅行社都是不愿意發生的事情，所以一旦發生這種情況，第一時間是先解決問題，如何以最低損失和最快的捷徑來補救行程，此刻不能去抱怨和扯皮，否則將錯失更大的補救機會。

1、如果是在出發時因故（比如堵車、晚點等）已經明顯感覺不能按時到達匯合點，請盡快與領隊聯系，通知領隊先做好預防補救錯失，領隊可能在機場留人等待，嘗試機票能否改簽等措施；

2、未能在飛機值機截止前抵達，旅游團已經登機出發，旅行社能夠采取的彌補措施是：能改簽的情況下一定會改簽機票，如不能改簽，重新預訂最近時間的機票；

3、改變擬飛行程，直接飛往第二目的地提前到達，等候旅游團再次匯合。

4、如果是旅行途中轉場時出現誤機，處理辦法參照以上建議處理。

三、責任。

出現誤機不能趕上飛機，責任很好劃分，一般來說旅行社都會在出發前打印注意事項，并短信或電話通知，現在一般還會在出發前組建“微信群”便于溝通，所以出現誤機的情況，多發生在游客方面。

如果屬于旅行社信息傳遞錯誤或者組織錯誤，游客不需要操心，旅行社肯定會想辦法安排出行。

如果是游客這方面產生的問題，必要時可能要承擔一定的費用，比如機票改簽費，重新預訂機票費。

如果是誤機，游客放棄旅行，很難退費，因為飛機票、食宿等費用已經支付給第三方了，即使能退回部分費用，也非常少。

四、經驗提醒注意事項。

1、不僅是組團出行，即使是平時個人單獨出行，一定要按照規定的時間提前到達機場，飛機是按點起飛不等人的；

2、切記要根據天氣和交通狀況選擇交通工具，不要按照經驗辦事，比如大霧、雷雨天氣，城軌、地鐵要優于大巴、公交；

3、如果已經到達機場完成值機，但因購物延誤了時間，要盡快求助機場工作人員，走“綠色通道”，快速抵達登機口。

4、發生或者預計將要發生誤機，一定不要抱怨和責備，要先想法溝通采取補救措施，這樣對自己更有利。

以上就是關于跟團游誤機的經驗分享，請參考，歡迎朋友們補充。

2. 飛機晚點可以晚去嗎

當旅客收到航班延誤5個小時，應該晚去機場，晚去機場的時間，應按最新起飛時間，提前80-90分鐘到達（此間時刻關注延誤信息），較好的航空公司，依據一架飛機執行前序航班延誤時間，計算出飛機晚到本場時間后，發布下一班延誤時刻是比較準確的，應按最新時間準備。

3. 跟團旅游飛機晚點怎么辦理退票

飛機晚點不要著急，更要理智。

因為航空公司與機場比乘客還要著急。晚點的因素很多，如天氣原因、空中管制、飛機故障等。下面說下乘客應該怎么做： 　　

1.聽從航空公司安排。　　飛機晚點的情況，機場方面會主動播報晚點情況，晚點時間如果不是太長，通常不會改變飛行計劃，耐心等待就可以了。　　

2.不要離開機場。　　遇到飛機晚點情況，在候機大廳等待消息，不要離開機場，有關航班或后續安排等消息? ?是通過語音播放的形式通知。　　

3.到值機柜臺改簽或退票。　　如果飛機晚點時間較長，您又有急事出行，到值機柜臺說明情況要求改簽，航空公司會安排就近的航班。如果因為飛機晚點原因，您要改變行程辦理退票，手續極為方便，不收手續費的。　　

4.注意飛機進出港信息。　　注意收聽或到問事處詢問相關情況，注意班次變化。有時當次航班晚點，航空公司會把整個飛機的乘客安排到其它班次或其它航空公司，注意這方面的信息就行了。　　

5.注意機場方面信息。　　飛機晚點較多時，航空公司與機場方面會做出些犧牲，主動安排乘客食宿，留意這方面的信息就可以了。　　

6.及時索要飛機晚點證明。　　到值機柜臺索要飛機晚點證明，晚點證明有時很有用，比如跟單位解釋遲到的原因，可以免去很多的口舌。辦理下一航班中轉手續也較為方便。　　

7.到中轉機場及時辦理轉機手續。　　如果需要中轉，上一班次晚點必將影響到后一班次的正常登機，到過中轉機場首先要辦理中轉改簽手續，如果前后不是同一航空公司，航空公司之間是有協議的，會為中轉晚點乘客提供方便的。

4. 跟團旅游飛機晚點怎么賠償

每延誤4個小時補償乘客200元，必須滿4個小時才補償（比如：延誤4個小時補償200元，延誤8個小時補償400元，延誤5個小時也只補償200元。）。但延誤期間，機場會給乘客免費提供食宿和必要的服務。

5. 跟團旅游飛機晚點怎么辦啊

在送游客赴機場

途中遇

到交通堵塞或車輛事故確實是件急人的事.如何避免或應對這類突發事件,對當事的導游員來說是一種考驗.一般來講,處理的方法有:

1,遵守規定,提前出發.民航規定,飛機起飛前半小時就停辦登機手續.因此一些旅行社要求團隊必須在飛機起飛前1小時到達機場場站單位領取機票和行李卡,辦理手續.

導游員應

嚴格按照規定提前出發,把路上可能出現交通堵塞問題算在內.有些游客不愿提前出發,怕在機場等候時間太長.這時

導游員應

根據具體情況向客人說明,告訴他們交通堵塞可能延誤飛機的后果,并耐心說服他們.

2,積極發揮主觀能動性.遇到車輛事故或交通堵塞等事件時,要正視客觀情況,發揮主觀能動性,積極與司機和交警配合,與有關單位聯系,積極想辦法.例如,請交警幫助疏導交通,聯系警車開道,調換車輛,攔截車輛,與機場聯系推遲起飛的時間等.

本例中旅游團的交通費雖然增加了,但避免了因誤機造成的巨大經濟損失和不良影響.

6. 跟團旅游當天航班取消

航班取消是指先前計劃執行飛行任務的航班停止飛行，并且該航班至少有一個座位被預定。

如果航班被取消，航空公司會聯系出票的售票處，讓該售票處通知旅客是否需要改當天或次日其他航班，具體更改到什么航班需根據當地天氣以及航班的上座率來看。

如果提前告知旅客原定的航班被取消了，航空公司將會為旅客辦理免費的簽改退，但需要旅客盡快聯系柜臺，在有可利用位子的前提下盡量滿足旅客的變更需求。

7. 跟團飛機延誤怎么辦

退票需要三個工作日才能完成，請您耐心等待，如發生航班延誤取消等問題，非正常退票，一般客服會及時和您溝通退票的情況和時間。

退票后剩余的票款會自動退回到您原來支付的賬戶。

1、如果是通過支付寶余額支付的票款，退票完成后的票款是即時到賬的，直接查詢您的支付寶賬戶即可。

2、如果您是通過支付寶網上銀行支付的票款，退票完成后的1-3個工作日內通過支付寶直接退回至您的銀行賬戶? ??

3、如果您是通過信用卡支付的票款，退票完成后的14個工作日內退回至您的信用卡賬戶。

如果票款未及時退還到賬戶，那就需要和客服進行聯系確認。

8. 乘坐飛機晚點怎么辦

買飛機票沒有買延誤險，但飛機延誤了也可以獲得賠償。

1、民航總局在2004年6月25日公布的《航班延誤經濟補償指導意見》中規定：延誤4小時以上、8小時以內；或者延誤超過8小時以上，對于這兩種情況，航空公司要對旅客進行經濟補償；

2、補償方式可以通過現金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現；在航班延誤的情況下，為了不再造成新的延誤，經濟補償一般不在機場現場進行，航空公司可以采用登記、信函等方式進行；機場應該制止旅客在航班延誤后，采取"罷乘"、"占機"等方式影響航班的正常飛行；

3、在不可抗拒原因造成的延誤時，旅客是無法獲得任何賠償的。不可抗拒原因包括：天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因（如晚到、拒絕登機）等。航空公司原因如：機械故障、飛機調配等。 航空公司原因延誤達4小時以上的，可依據航空公司規定獲得相應賠償；

9. 跟團旅游飛機晚點怎么辦理

可以，網上訂機票退票需要具備以下條件：

1、非特價機票。有些航空公司規定放出的特價機票不能享受退改簽服務，所以旅客在購買特價機票時應認真考慮是否在自己的行程承受范圍內。

2、必須在原購買地的出票公司辦理機票退票。

3、一定要有客票原件行程單，字跡清楚且不能涂改過。

4、在出票地以外的航班始發地或目的地要求退票，憑訂票人身份證原件可在當地的承運處辦理。如當地無隨運人售票處，可在經承運人特授權的當地銷售代理人售票處辦理。

5、受理退票的售票處必須獲得旅客原購票的售票處和承運人財務部門的書面授權后就可以以辦理，持不定期客票的旅客要求退票，只限在原購票的售票處辦理。

6、對自愿變更過航班，日期的客票，承運人應將旅客退票時間距航班規定離站時間與各次自愿變更航班的時間距其所變更的航班規定離站時間加以比較，把其中最短的一次作為計算旅客退票費的時間。

7、客票必須是OPEN FOR USE狀態，有限期為出票后的第一天算起一年之內才給予退票，超過有效期則不能退票。

8、另外，網上成功預訂的特價機票， 原則上是不給退機票的。如果特價機票沒被使用且機票款沒退，1年以內都是允許退機場建設費的。溫馨提示：1、非折扣機票退票：在航班離站規定時間24小時之前要求退票，收取的退票費由各航空公司自行決定，但最高不得超過機票價格的10%;在航班離站規定時間24 小時以內，2小時之前退票，收取客票價10%的退票費;在航班離站規定時間2小時以內退票，收取客票價20%的退票費;在航班離站規定時間后退票按誤機處 理，收取客票價50%的退票費。2、特價機票退票注意事項：如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發站退還全部票款，經停地退還未使用航段全部票款，均不收取退票費。

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