旅行社計調轉正 旅行社計調任職要求

導讀：旅行社計調轉正 旅行社計調任職要求 1. 旅行社計調任職要求 2. 旅行社計調人員職責 3. 旅行社計調崗位 4. 旅行社計調工作要求 5. 旅行社計調職責 6. 旅行社計調經理職位要求 7. 旅行社計調崗位設置 8. 旅行社計調部經理的任職要求 9. 旅行社計調工作簡歷

1. 旅行社計調任職要求

就是計劃和調度啊。

不需要有證的。但如果有證更好。

主要就是安排一下團隊行程，吃、住、車以及安排帶隊導游等等。

具體的分工下來，如果主要管車輛調度，就叫車調。管住宿的，叫房調。

統稱計調。

2. 旅行社計調人員職責

地接計調的職責:

1、熟悉地接和組團計調工作流程;條萊垍頭

2、溝通協調能力強、吃苦耐勞,且工作主動性強;

3、對江西省及周邊區域目的地情況熟悉;垍頭條萊

4、能夠勝任地接計調工作強度及壓力;

5、對產品策劃及宣傳有經驗者優先;

6、熟悉文案處理流程,有美工海報設計經驗者優先。

3. 旅行社計調崗位

具體性

計調工作，無論是收集本地區的接待情況向其他旅行社預報，還是接受組團社的業務接待要約，編制接待計劃，都是非常具體的事務性工作，計調部總是在解決和處理采購、聯絡、安排接待計劃等具體工作中忙碌。

復雜性垍頭條萊

首先，計調業務的種類繁雜，涉及采購、接待、票務、交通，以及安排旅游者食宿等工作；其次，計調業務的程序繁雜，從接到組團社的報告到旅游團接待工作結束后的結算，無不與計調人員發生關系；第三，計調業務涉及的關系繁雜，幾乎與所有的旅游接待部門都有業務上的聯系，協調處理這些關系貫穿于計調業務的全過程。

多變性頭條萊垍

計調業務的多變性，是由旅游團人數和旅行社計劃的多變性決定的。旅游團的人數一旦發生變化，幾乎影響到計調人員的所有工作，可謂“牽一發而動全身”。此外，我國的交通和住宿條件不能保證正常供給，也給計調工作帶來許多的不確定性。

靈活性

計調工作的靈活性表現在旅游線路變更的靈活性。計調部門在旅游旺季或者春運期間，因火車票或其他交通票據緊張而不得不改變行程線路；有時候為了與其他旅行社競爭而靈活變更旅游線路；有時候則為了滿足游客的需求，靈活變換所乘交通工具，正可謂“條條道路通羅馬”。

4. 旅行社計調工作要求

計調部門主要工作職能一般包括：

1、計調部門負責旅行社旅游工作的計劃、協調、調配，其工作職能在于對內接待、安排旅游團，對外計劃、協調、發團等多重職能。 垍頭條萊

2、計調部門要制定、修改和完善公司各常規線路的行程及具體安排，及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。 垍頭條萊

3、計調部門在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時，負責進行交待和安排工作計劃，應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員，以及全陪人員帶團在外旅游過程中有可能出現的問題要作全方位的考慮，以防出現差錯。

4、計調部門要加強同外聯人員的聯系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。 頭條萊垍

5、計調部門要按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。 頭條萊垍

6、計調部門：要負責公司旅游電子商務、網絡建設和管理。

5. 旅行社計調職責

旅行社通常只有總經理、部門經理、員工等三個層次。

我國傳統的旅行社一般有以下幾個部門：垍頭條萊

外聯部：有些旅行社又叫它市場部、銷售部或者市場營銷部。主要業務是設計和銷售旅行社產品。

計調部：全稱為計劃調度部，主要職責是負責接待服務的計劃工作和一起關系的調度工作。

接待部：導游就是在這個部門，由不同語種的導游人員為主體組成，主要負責具體接 待計劃的制定與落實，未旅游者（團）提供導游和陪同服務。條萊垍頭

綜合業務部：是旅行社多功能的、帶有拓展業務性質的綜合部門，它同時具有某些職能部門的特征。主要承擔三科旅游業務和票務工作，許多旅行社的行包業務也有綜合業務部負責。綜合業務部是旅行社中業務范圍最廣、服務項目最細的部門。垍頭條萊

另外就是人事部跟財務部了，一般旅行社就是由這些部門組成的...

6. 旅行社計調經理職位要求

首先,計調,計劃調度,其主要是負責地接的瑣碎事情,從團隊最初的報價詢價到團隊成行后的房餐車門導各項細節的落實,以及團隊行進中的緊急情況處理等.工作特點是事無巨細,非常繁瑣,工作量很大,要求頭腦反應快,做事有條理,遇事不慌亂,有很強的責任心,細心耐心,記憶力好,不怕辛苦,24小時中隨時能夠進入工作狀態等.因此,如果是比較大咧粗心或者責任心不強的人,不大適合做計調.

這個崗位非常能鍛煉人,計調做好的可以升職為計調部經理,當然,做好了領導可以讓你升職為任何其他崗位.至于地位,計調就是旅行社中的一般崗位,無所謂有什么地位的.

至于薪水待遇問題,如果你去的旅行社是較大型的,當地實力較強的旅行社,作為入境地接的計調,工資應該還可以,應該是一般水平.如果是小型旅行社或者經常操作的是內賓團,可能薪水較低,另外還有按照操作人頭數提供的提成等等收入.但是據本人估計,一般的計調薪水很難超過3000元.

以上僅供參考.

7. 旅行社計調崗位設置

會務計調，(英文名稱OPERATOR，簡稱OP) 就是計劃與調度的結合稱謂，是旅行社內部專職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統計與之相關的信息，并承擔與接待相關的旅游服務采購和有關業務調度工作的一種職位類別。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。可以說，“事無巨細，大權在握”，具有較強的專業性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重復的技術性勞動。

8. 旅行社計調部經理的任職要求

計調，(英文名稱OPERATOR，簡稱OP) 就是計劃與調度的結合稱謂，是旅行社內部專職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統計與之相關的信息，并承擔與接待相關的旅游服務采購和有關業務調度工作的一種職位類別。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。可以說，“事無巨細，大權在握”，具有較強的專業性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重復的技術性勞動。頭條萊垍

如果你是剛開始接觸這行，先熟悉行程（路線），這是最基本的。然后是各個行程的價格，要隨時跟地接取得聯系，得到準確的價格，還要應客人的要求核算價格，比如住房的標準，進店不進店，要在最快的時間給客人報出準確的價格，不能讓客人等太久。接電話也是計調最基本的工作，如果你剛開始接觸這個職業，就多聽聽其他老員工是如何接電話，看他們是如何處理問題，在熟悉一切信息的基礎上要語氣溫和。做一個好的計調也是不容易的，一定要多學，對有些難纏的客人要圓滑地處理問題。努力勤奮，大概3，4周你就可以得心應手地做好你的工作了。

9. 旅行社計調工作簡歷

計調就是在旅行社啥事都要做的人，做完一個旺季神經都會奔潰的崗位！頭條萊垍

按區域劃分為：周邊計調，國內計調，出境計調。要求對自己負責的地區景點，酒店，餐廳，交通等情況非常了解，我們公司的計調經理甚至可以估算出這個高速什么時候會堵車，這都需要長期的工作積累。頭條萊垍

按操作 環節分為：地接社計調，專線（批發商）計調，組團社計調。工作內容差不多，很多大社既有地接社，同時做專線（批發商），并且有自己的組團社。例如眾信，康輝等等

計調的工作主要內容包括以下幾點：

1、搜集負責區域的旅游資源，包括景區政策，酒店政策，餐廳用餐環境標準，導游聯系方式，交通資源（航空公司，鐵道部/票務中心，車隊）......事無巨細，只要可能會用上的資源都可以背著，說不定將來就能用得上。條萊垍頭

2、設計線路，根據市場環境，客戶需求設計相應可實施的線路。你在市面上詳細的線路都是專業計調做出來的，會需要詳細到游覽時間，交通時間，用餐時間地點標準，參考酒店等。

3、核算報價，每一條旅游線路就是一個產品。每個產品多少錢都是需要計調核算好的，旅游是個利潤率低的行業，這就要求計調在核算的時候務必要保證價格的準確+有競爭力。

4、團隊操作，出發前需要提前安排好：派哪個導游帶團？確定在哪個酒店入住？在哪個餐廳用餐？司機聯系方式，車牌號，航班號信息，送機人是誰？當地天氣情況怎么樣？......在出團中，需要應對各種突發情況，需要保持24小時開機，隨時處于工作狀態。回團后，需要做好賬單，包括支出賬單和收入賬單。

旅游行業整體工資不高，就不要期望計調好到哪里去。平時工作還好，就是到了旺季和出現突發情況時，整個人精神都是緊繃狀態。本人做過2年的國內組團計調，遇到過食物中毒，航班臨時取消，導游甩團，汽車爆胎，鐵路被洪水沖垮，山洪滑坡景區停業......旅游途中會遇到的問題有時候真的沒法預想，只要是有團在外面心就一直懸著，睡不好，吃不下，玩不痛快。現在沒做了，整個人都輕松了許多。

只是簡單的說說啦，不喜勿噴。垍頭條萊

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